Come risolvere un errore di Windows "Si è verificato un errore durante il caricamento dello strumento di risoluzione dei problemi".


Vedi il messaggio "Si è verificato un errore durante il caricamento dello strumento di risoluzione dei problemi" mentre cercando di avviare uno strumento di risoluzione dei problemi sul tuo PC? È probabile che il problema sia causato dall'aggiornamento Windows installato di recente. Ti mostreremo come risolverlo e altri elementi per risolvere il problema sul tuo PC Windows 11 o Windows 10. Iniziamo.

Esistono vari motivi per cui lo strumento di risoluzione dei problemi non si avvia. Alcune cause sono che i servizi Windows richiesti non sono in esecuzione, il tuo sistema ha file danneggiati, un virus o malware ha infettato il tuo PC e altro ancora.

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi dall'app Impostazioni

Se riscontri problemi nell'avviare lo strumento di risoluzione dei problemi da qualsiasi altra parte, utilizzare l'app Impostazioni di Windows per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi. Questa è la soluzione migliore da utilizzare quando il tuo strumento si rifiuta di avviarsi da altre posizioni sul tuo computer.

Su Windows 11

  1. Apri Impostazionipremendo Windows+ I.
  2. Seleziona Sistemanella barra laterale sinistra.
  3. Scegli Risoluzione dei problemi>Altri strumenti per la risoluzione dei probleminel riquadro a destra.
  4. Seleziona Eseguiaccanto allo strumento di risoluzione dei problemi che desideri avviare.
  5. Su Windows 10

    1. Premi Windows+ Iper aprire Impostazionisul tuo PC.
    2. Seleziona Aggiornamento e sicurezzain Impostazioni.
    3. Scegli Risoluzione dei probleminella barra laterale di sinistra e Ulteriori strumenti per la risoluzione dei probleminel riquadro di destra.
    4. Seleziona uno strumento di risoluzione dei problemi e scegli Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
    5. Riavviare i servizi Windows richiesti

      Uno dei motivi per cui lo strumento di risoluzione dei problemi non si avvia è che i Servizi Windows richiesti dallo strumento non sono in esecuzione. In questo caso, avvia tali servizi manualmente e il problema verrà risolto.

      1. Apri la finestra di dialogo Eseguipremendo Windows+ R.
      2. Digita il seguente comando in Eseguie premi Invio:
        services.msc
      3. Trova un servizio denominato Wired AutoConfig, fai clic con il pulsante destro del mouse sul servizio e scegli Avvia(seleziona Riavviase il servizio è già in esecuzione) ..
        1. Fai clic con il pulsante destro del mouse su ciascun servizio elencato di seguito e scegli Avviao Riavvia, a seconda dello stato corrente del servizio:

          Servizi di crittografia
          Background Intelligent Servizio di trasferimento
          Windows Installer
          Windows Update
        2. Chiudi la finestra Servizied esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
        3. Correggi i file di sistema danneggiati di Windows

          Gli strumenti di risoluzione dei problemi integrati fanno parte del sistema operativo Windows. Se i file principali del tuo sistema sono danneggiati, gli strumenti di risoluzione dei problemi avranno problemi ad avviarsi. Questo potrebbe essere il motivo per cui non riesci ad accedere allo strumento di risoluzione dei problemi sul tuo PC.

          In questo caso, puoi utilizzare lo strumento SFC (Controllo file di sistema) integrato di Windows trovare e correggere i file danneggiati sul tuo computer. Questo strumento viene eseguito dal prompt dei comandi e rileva e sostituisce i file di sistema difettosi, risolvendo i problemi relativi al sistema.

          1. Apri il menu Start, trova Prompt dei comandie seleziona Esegui come amministratore.
          2. Scegli nella richiesta Controllo account utente.
          3. Digita quanto segue nella finestra CMDe premi Invio. Questo comando scarica il contenuto richiesto per correggere i file danneggiati.

            DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
            1. Esegui il comando seguente per iniziare a controllare e correggere i file danneggiati del tuo PC: sfc /scannow
            2. Riavvia il PC dopo aver corretto i file difettosi.
            3. Scansiona il tuo PC alla ricerca di virus e malware

              Virus e malware possono causare comportamenti imprevisti del tuo PC. Il tuo PC potrebbe essere infetto da un elemento di questo tipo, causando il messaggio di errore "Si è verificato un errore durante il caricamento dello strumento di risoluzione dei problemi".

              In questo caso, esegui una scansione completa di virus e malware per trovare e rimuovere tutte le minacce dal tuo PC. Il problema relativo allo strumento di risoluzione dei problemi verrà quindi probabilmente risolto.

              Se utilizzi Microsoft Defender Antivirus, i seguenti passaggi ti mostrano come eseguire una scansione completa con questo strumento :

              1. Apri il menu Start, trova Sicurezza di Windowse avvia l'app.
              2. Seleziona Protezione da virus e minaccenell'app..
              3. Scegli Opzioni di scansionenella pagina seguente.
              4. Seleziona Scansione completae scegli Esegui scansione orain basso.
                1. Lascia che l'antivirus trovi e rimuova tutte le minacce dal tuo computer.
                2. Avvia lo strumento per la risoluzione dei problemi.
                3. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi in modalità provvisoria di Windows

                  Uno dei motivi per cui non puoi avviare lo strumento di risoluzione dei problemi è che un'app di terze parti installata sul tuo PC causa interferenze. Puoi verificarlo entro avviare il PC in modalità provvisoria e provando ad avviare lo strumento per la risoluzione dei problemi.

                  Su Windows 11

                  1. Apri Impostazionifacendo clic con il pulsante destro del mouse su Avviae scegliendo Impostazioni.
                  2. Seleziona Sistemanella barra laterale di sinistra e scegli Ripristinonel riquadro di destra.
                  3. Seleziona Riavvia oraaccanto a Avvio avanzato.
                    1. Scegli Riavvia oranel prompt aperto.
                    2. Vai a Risoluzione dei problemi>Opzioni avanzate>Impostazioni di avvio>Riavvia.
                    3. Premi 4per avviare il PC in modalità provvisoria.
                    4. Prova ad avviare lo strumento di risoluzione dei problemi.
                    5. Su Windows 10

                      1. Apri Impostazioniutilizzando Windows+ I.
                      2. Seleziona Aggiornamento e sicurezzain Impostazioni.
                      3. Scegli Ripristinonella barra laterale sinistra.
                      4. Seleziona Riavvia orain Avvio avanzatoa destra.
                        1. Vai a Risoluzione dei problemi>Opzioni avanzate>Impostazioni di avvio>Riavvia.
                        2. Premi 4sulla tastiera per avviare la modalità provvisoria.
                        3. Apri lo strumento di risoluzione dei problemi in modalità provvisoria.
                        4. Disinstalla l'aggiornamento Windows installato di recente

                          Se lo strumento di risoluzione dei problemi ancora non si apre e il problema è iniziato dopo l'aggiornamento di Windows, il colpevole potrebbe essere il tuo recente aggiornamento. In questo caso, ripristinare l'aggiornamento e vedi se questo risolve il tuo problema.

                          1. Apri il menu Start, trova il Pannello di controlloe avvia l'utilità..
                          2. Seleziona Disinstalla un programma.
                          3. Scegli Visualizza aggiornamenti installatinella barra laterale sinistra.
                          4. Seleziona Disinstallaaccanto all'aggiornamento Windows più recente.
                            1. Scegli Disinstallanel prompt.
                            2. Riavvia il PC ed esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
                            3. Ripristina il tuo sistema Windows

                              Se hai iniziato a ricevere il messaggio "Si è verificato un errore durante il caricamento dello strumento di risoluzione dei problemi" dopo aver apportato determinate modifiche al PC, ripristina tali modifiche e verifica se il problema viene risolto. Puoi farlo utilizzando l'utilità Ripristino configurazione di sistema sul PC.

                              1. Apri Start, trova Ripristinoe seleziona l'elemento.
                              2. Scegli Apri Ripristino configurazione di sistemanella pagina seguente.
                              3. Seleziona Avantinella prima schermata dello strumento.
                              4. Scegli il punto di ripristino più recente nell'elenco e seleziona Avanti.
                                1. Scegli Fineper iniziare a ripristinare il tuo PC.
                                2. Ripristina il tuo PC Windows

                                  Se il problema relativo all'avvio dello strumento di risoluzione dei problemi rimane irrisolto, l'ultima risorsa è ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo PC Windows. In questo modo verranno cancellate tutte le impostazioni personalizzate, alcune delle quali potrebbero causare il problema.

                                  Tieni presente che potrai conservare i tuoi file personali fino alle reimpostare il PC. Tuttavia, perderai le app installate.

                                  Su Windows 11

                                  1. Apri Impostazionipremendo Windows+ I.
                                  2. Seleziona Sistemanella barra laterale di sinistra e Ripristinonel riquadro di destra.
                                  3. Scegli Ripristina PCaccanto a Ripristina questo PC.
                                    1. Seleziona Conserva i miei filein modo che Windows conservi i tuoi dati personali.
                                    2. Segui le istruzioni di ripristino visualizzate sullo schermo.
                                    3. Avvia lo strumento di risoluzione dei problemi dopo aver ripristinato il PC.
                                    4. Su Windows 10

                                      1. Premi Windows+ Iper aprire Impostazioni.
                                      2. Scegli Aggiornamento e sicurezzain Impostazioni.
                                      3. Seleziona Ripristinoa sinistra e Iniziain Ripristina questo PCa destra..
                                        1. Seleziona Conserva i miei filein modo che Windows non elimini i tuoi file personali.
                                        2. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per ripristinare il PC.
                                        3. Avvia lo strumento di risoluzione dei problemi quando il PC viene ripristinato.
                                        4. Risolvi gli strumenti di risoluzione dei problemi non funzionanti sul tuo PC Windows 11 o 10

                                          È normale che le funzionalità si interrompano sui PC Windows e nella maggior parte dei casi è relativamente facile che si verifichino sistemare quegli elementi. Se riscontri un problema per cui lo strumento di risoluzione dei problemi non si avvia, non importa quante volte provi, le soluzioni sopra descritte ti aiuteranno.

                                          Una volta seguiti i metodi sopra indicati, scoprirai che tutti gli strumenti per la risoluzione dei problemi si avviano correttamente e non producono messaggi di errore. Godere!

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