Come risolvere il codice di errore 0xc0000185 in Windows

Il "Codice errore: 0xc0000185" Schermata blu della morte (BSOD) viene visualizzato quando si verifica un problema con i dati di configurazione di avvio (BCD) del tuo computer. Anche la corruzione dei file di sistema, l'infezione da malware e l'interferenza di unità USB esterne possono attivare l'errore.

Questo tutorial fa due cose: fornisce maggiori informazioni sul codice di errore 0xc0000185 e offre soluzioni. Segui le istruzioni seguenti per riavviare correttamente il PC.

Scollega gli accessori esterni e riavvia il PC

L'errore con schermata blu 0xc0000185 a volte viene visualizzato se il computer tenta (senza successo) di avviarsi da un'unità USB. Spegni il computer (tieni premuto il pulsante di accensioneper 10-15 secondi) e scollega qualsiasi dispositivo di archiviazione dalle porte USB.

Se la batteria del tuo PC è rimovibile, estraila, attendi qualche minuto e reinseriscila. Accendi il computer e attendi l'avvio di Windows.

Esegui lo strumento di ripristino all'avvio

Lo strumento Riparazione all'avvio di Windows (precedentemente chiamato Riparazione automatica) analizza i file di registro di avvio del PC per diagnosticare e riparare automaticamente problemi di avvio complessi. Segui i passaggi seguenti per eseguire lo strumento Ripristino all'avvio da Ambiente ripristino Windows (WinRE).

Tieni premuto il pulsante di accensionedel PC per 10-15 secondi per spegnerlo. Attendi 10-15 secondi e premi nuovamente il pulsante di accensione per riaccendere il PC.

Premi ripetutamente uno di questi tasti funzione per avviare WinRE: F2, F8, F9, F10, F11o F12.

A seconda della marca o del modello del tuo computer, puoi anche accedere a WinRE premendo ripetutamente il tasto Canco Esc. Riavviare il computer in 3-4 successioni è un altro modo per accedere al menu delle opzioni di avvio avanzate.

Spegni il PC, riaccendilo e spegnilo quando sullo schermo viene visualizzato il logo di Windows. Fallo 3-4 volte e il tuo PC dovrebbe entrare automaticamente nell'ambiente di ripristino.

Seleziona Risoluzione dei probleminella schermata "Scegli un'opzione".

Scegli Opzioni avanzate.

Successivamente, seleziona Riparazione all'avvio.

Digita la password del tuo account amministratore nella finestra di dialogo e seleziona Continua..

Esci dall'ambiente di ripristino e riavvia il PC quando lo strumento diagnostica/ripara i file di registro di avvio.

Risolvi o correggi il codice di errore 0xc0000185 in modalità provvisoria

Malware ostinato e driver incompatibili/obsoleti possono impedire l'avvio di Windows. Avvia il PC in modalità provvisoria ed esegui una scansione completa del sistema per rimuovere l'infezione da malware.

Ti consigliamo di utilizzare Strumento di rimozione software dannoso per Windows e Microsoft Defender. Dovresti anche cercare driver obsoleti e installare gli aggiornamenti disponibili per i driver del tuo dispositivo.

Avvia l'ambiente di ripristino avanzato e segui i passaggi seguenti per accedere alla modalità provvisoria.

Vai a Risoluzione dei problemi>Opzioni avanzatee Impostazioni di avvio.

Seleziona Riavvia.

Premi il numero o il tasto funzione corrispondente a Entra in modalità provvisoria(4o F4), Entra in modalità provvisoria con rete(5o F5) o Entra in modalità provvisoria con il prompt dei comandi(6o F6).

Ti consigliamo di avviare la "Modalità provvisoria con rete" in modo da poter avere accesso a Internet per scaricare gli aggiornamenti dei driver.

Esegui l'utilità ChkDsk

Il danneggiamento del file system nel disco rigido (HDD) del PC può impedirne l'avvio di Windows. Utilizza l'utilità ChkDsk per trovare e riparare danneggiamenti ed errori nel tuo disco rigido. Avvia il tuo computer nell'ambiente Advanced Recovery e segui i passaggi seguenti.

Vai a Risoluzione dei problemi>Opzioni avanzate>Prompt dei comandi.

Digita o incolla chkdsk C: /f /r /x nella console e premi Invioper eseguire il comando.

ChkDsk eseguirà la scansione del tuo disco rigido per individuare errori fisici, settori danneggiati e corruzione. L'utilità dovrebbe riavviare automaticamente il computer dopo aver scansionato gli errori e averli corretti. Altrimenti, chiudi il prompt dei comandi, esci dall'ambiente di ripristino e riavvia il PC manualmente.

Ricostruisci i dati di configurazione di avvio del tuo PC

La corruzione dei dati di configurazione di avvio (BCD) del tuo PC attiverà il codice di errore 0xc0000185. Ciò spiega "I dati di configurazione di avvio per il tuo PC mancano o contengono errori". messaggio sulla schermata BSOD..

Le applicazioni e le impostazioni di avvio del tuo computer sono i dati di configurazione di avvio (BCD). Avvia il tuo PC nell'ambiente ripristino Windows e segui i passaggi seguenti per ricostruire il suo BDC.

Vai a Risoluzione dei problemi>Opzioni avanzatee seleziona Prompt dei comandi.

Digita incolla bootrec /scanos nella console del prompt dei comandi e premi Invio.

Chiudi il prompt dei comandi, esci dall'ambiente di ripristino e riavvia il computer. Riapri il prompt dei comandi nell'ambiente di ripristino e procedi al passaggio 3 se il codice di errore 0xc0000185 persiste.

Esegui i seguenti comandi nella console del prompt dei comandi:

bcdedit /export c:\bcdbackup

attributo c:\boot\bcd -r -s -h

ren c:\boot\bcd bcd.old

bootrec /rebuildbcd

Microsoft consiglia eseguendo i comandi seguenti per garantire che l'archivio BCD sia completamente ricostruito:

bcdedit /export C:\BCD_Backup

c:

avvio da cd

attributo bcd -s -h -r

ren c:\boot\bcd bcd.old

bootrec /RebuildBcd

Chiudi il prompt dei comandi e riavvia il computer. Esegui una riparazione del Master Boot Record del tuo dispositivo (vedi la sezione successiva) se l'errore BSOD 0xc0000185 persiste.

Ripara il Master Boot Record del tuo PC

I dati nel primo settore del disco rigido del tuo computer sono il Master Boot Record (MBR). L'MBR aiuta il tuo PC a individuare e avviare il sistema operativo Windows. Un problema tecnico nell'MBR può causare errori di avvio di Windows e codici di errore come 0xc0000185.

Avvia il tuo computer nell'ambiente di ripristino e segui i passaggi seguenti per correggere eventuali danni nell'MBR.

Vai a Risoluzione dei problemi>Opzioni avanzate>Prompt dei comandi.

Digita o incolla bootrec /fixmbr nella console e premi Invio. Questo comando ripara i codici di avvio nel Master Boot Record.

Successivamente, digita o incolla bootrec /fixboot e premi Invioper riparare il settore di avvio nell'MBR. Il comando scrive anche un nuovo settore di avvio nella partizione di sistema.

Chiudi il prompt dei comandi, esci dall'ambiente ripristino Windows e riavvia il computer.

Esegui un ripristino del sistema.

Se hai abilitato la protezione del sistema o creato manualmente un punto di ripristino, puoi annullare le modifiche del sistema che causano l'errore 0xc0000185. Il Ripristino configurazione di sistema riporta il tuo PC Windows a un punto precedente quando è stato avviato correttamente.

Esegui un ripristino del sistema se viene visualizzato il codice di errore 0xc0000185 dopo l'installazione di un'app, un driver o un aggiornamento di Windows. Avvia l'ambiente di ripristino e segui i passaggi seguenti.

Vai a Risoluzione dei problemi>Opzioni avanzatee seleziona Ripristino configurazione di sistema.

Seleziona Avantinella finestra Ripristino configurazione di sistema.

Scegli il punto di ripristino più recente prima che il computer interrompesse l'avvio e seleziona Avanti.

Nota:l'esecuzione di un ripristino del sistema disinstallerà le applicazioni, gli aggiornamenti di Windows e i driver installati dopo la creazione del punto di ripristino. I file personali e i documenti salvati sul disco rigido rimangono invariati.

Formatta il disco rigido e reinstalla Windows

Se il codice di errore 0xc0000185 persiste, potrebbe essere necessario reinstallare il sistema operativo (utilizzando un supporto di installazione di Windows) come ultima risorsa. Il nostro tutorial su Cancellazione e reinstallazione di Windows 10 e Creazione/utilizzo di un'unità di ripristino di Windows 11 contiene istruzioni dettagliate.

Tieni presente che l'esecuzione di una reinstallazione pulita di Windows elimina tutto il contenuto del disco rigido. Invia il tuo PC a Microsoft o a un centro di riparazione se hai file importanti sul disco rigido. Potrebbero risolvere il problema (senza pulire il PC) o aiutarti estrarre file dal disco rigido.

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