9 cose da provare se l'installazione di Windows 11 non è riuscita


Il tuo PC visualizza l'errore "Installazione di Windows 11 non riuscita" quando provi ad eseguire l'aggiornamento a Windows 11? Questo errore può essere causato da driver grafici obsoleti o corrotti, spazio di archiviazione insufficiente o interferenza da parte di software di terze parti.

Il tuo computer visualizzerà questo errore anche se non soddisfa i requisiti di aggiornamento di Windows 11. Prima di evidenziare le potenziali soluzioni per la risoluzione di questo errore, illustriamo i requisiti software e hardware di Windows 11.

Requisiti per l'aggiornamento a Windows 11

Se utilizzi Windows 10, utilizza PC Health Check per verificare la compatibilità del tuo PC con Windows 11. L'app controlla tutti i requisiti di Windows 11 ad eccezione della scheda grafica e della compatibilità del display. Ecco un breve riepilogo dei principali requisiti di sistema di Windows 11:

  • Archiviazione: almeno 64 GB di spazio libero.
  • RAM: almeno 4 GB di RAM.
  • Scheda grafica: DirectX 12 o successiva (con driver WDDM 2.0).
  • Trusted Platform Module (TPM): versione TPM 2.0.
  • Display: alta definizione (720p).
  • Firmware: UEFI con supporto Secure Boot.
  • Sistema operativo: Windows 10, versione 2004
  • Come utilizzare l'app Controllo integrità del PC

    Scarica e installa Applicazione di controllo dello stato del PC dal sito Web di Microsoft. Avvia l'app e seleziona il pulsante Controlla ora sulla dashboard.

    L'app PC Health Check eseguirà una scansione rapida per verificare che la configurazione hardware e software del tuo computer soddisfi i requisiti di sistema di Windows 11. Se sono presenti requisiti di Windows 11 che il tuo PC non soddisfa, li vedrai nei risultati della scansione.

    Seleziona Visualizza tutti i risultati per visualizzare i requisiti soddisfatti dal tuo PC.

    L'esecuzione della scansione di controllo dello stato del PC può aiutare a restringere le aree di risoluzione dei problemi quando si affrontano errori di installazione di Windows 11.

    1. Scollega i dispositivi esterni

    Lasciare le unità USB collegate al PC può interrompere il processo di installazione di Windows. Se al computer sono collegati dispositivi di archiviazione, scollegali e prova a installare nuovamente Windows 11.

    . 2. Aggiorna Windows

    Per installare un aggiornamento di Windows 11, sul tuo computer deve essere installato almeno Windows 10, versione 2004. Microsoft consiglia di installare tutti i driver e gli aggiornamenti di sicurezza sul PC prima di eseguire l'aggiornamento a Windows 11.

    Per prima cosa assicurati che il tuo PC sia connesso a Internet. Vai a Impostazioni >Aggiornamenti e sicurezza >Aggiornamenti di Windows e seleziona Verifica aggiornamenti . Installa qualsiasi aggiornamento disponibile nella pagina, quindi prova a installare nuovamente Windows 11.

    3. Disinstallare software antivirus di terze parti

    Alcune app antivirus di terze parti contengono componenti che possono interferire con l'installazione di Windows 11. Se sul tuo PC sono presenti strumenti antivirus non Windows, rimuovili e ritenta l'installazione o l'aggiornamento di Windows 11.

    Fai riferimento al nostro articolo su disinstallare Avast, AVG e altri software antivirus in Windows 10.

    4. Disinstalla le app vecchie e non essenziali

    Microsoft avvisa inoltre che il processo vecchio o il software obsoleto può interrompere l'aggiornamento a Windows 11.

    1. Apri il Pannello di controllo di Windows e seleziona Disinstalla un programma nella categoria
      Programmi”.
      1. Seleziona le app che non utilizzi più e seleziona Disinstalla per rimuoverle dal computer.
      2. Riavvia il computer dopo aver rimosso le app non essenziali e riprova l'aggiornamento a Windows 11.

        5. Libera spazio di archiviazione

        Windows 11 richiede almeno 64 GB di spazio di archiviazione (vedi–Quanto spazio utilizza Windows 11 ). L'errore di installazione "Installazione di Windows 11 non riuscita" potrebbe essere visualizzato se lo spazio di archiviazione del PC è inferiore a quello richiesto. Ti consigliamo tuttavia di avere 70-90 GB di spazio di archiviazione gratuito, per sicurezza.

        Se il tuo PC ha meno di 64 GB di spazio di archiviazione, controlla 15 modi per liberare spazio sul disco rigido in Windows 10. Troverai utile anche questo tutorial su creare più spazio su disco rigido in Windows 10.

        6. Aggiorna il driver della tua scheda grafica

        Un driver grafico danneggiato o obsoleto può anche compromettere l'installazione di Windows 11. Aggiorna il driver della scheda grafica del tuo PC alla versione più recente e ritenta l'aggiornamento di Windows.

        1. Premi il tasto Windows + X e seleziona Gestione dispositivi nel menu Accesso rapido.
        2. .
          1. Espandi la categoria "Schede video", fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver grafico e seleziona Aggiorna driver .
            1. Seleziona Cerca automaticamente i conducenti .
            2. Tieni presente che l'aggiornamento automatico di un driver richiede una connessione Internet. Quindi, assicurati che il tuo PC sia connesso a una rete Wi-Fi o Ethernet.

              7. Abilita TPM 2.0 e avvio protetto

              Modulo piattaforma affidabile versione 2.0 (TPM 2.0) è un requisito essenziale per l'esecuzione di Windows 11. Il componente TPM 2.0 offre funzionalità relative alla privacy e alla sicurezza (Windows Hello, BitLocker e così via) sui dispositivi Windows. Protegge inoltre dal malware e memorizza credenziali di sicurezza come chiavi di crittografia, certificati, password, ecc.

              D'altra parte, Secure Boot è una funzionalità di sicurezza di Windows che impedisce il caricamento di software dannoso all'avvio del PC.

              Non puoi installare Windows 11 se TPM 2.0 e L'avvio sicuro è disabilitato sul tuo computer. Oppure se il tuo PC non supporta TPM 2.0.

              Sebbene il TPM sia sempre abilitato per impostazione predefinita in Windows, a volte è disabilitato sulle schede madri utilizzate fino a costruire PC personalizzati. Segui i passaggi seguenti per verificare lo stato di compatibilità TPM del tuo computer Windows 10.

              Controlla le specifiche TPM nelle impostazioni di Windows 10

              Secondo Microsoft, la maggior parte dei PC rilasciati nel 2017 o successivamente possono supportare TPM 2.0. Ecco come verificare se il tuo dispositivo supporta la versione Trusted Platform Module (TPM) richiesta per eseguire Windows 11:

              1. Vai a Impostazioni >Aggiornamento e sicurezza >Sicurezza di Windows e seleziona Sicurezza dispositivo .
              2. In alternativa, digita sicurezza dispositivo nella barra di ricerca di Windows e seleziona l'opzione Sicurezza dispositivo "Impostazioni di sistema".

                1. Se è presente una sezione Processore di sicurezza nella pagina "Sicurezza del dispositivo", il tuo PC è abilitato per TPM. Seleziona Dettagli del processore di sicurezza per verificare la versione del Trusted Platform Module del tuo PC.
                2. Se non vedi la sezione "Processore di sicurezza", il tuo PC non supporta TPM o il modulo è disabilitato. Controlla la sezione seguente per sapere come abilitare TPM sul tuo PC..

                  1. Controlla la riga Versione specifica e assicurati che sia 2.0 . Se la versione delle specifiche è inferiore alla 2.0, il tuo computer non soddisfa i requisiti di installazione per Windows 11.
                  2. Puoi anche verificare la compatibilità del TPM dal software Trusted Platform Module Management, un'app autonoma per personalizzare e gestire il TPM in Windows.

                    Premi il tasto Windows + R , digita tpm.msc nella finestra di dialogo e premi Invio .

                    Espandi il menu Stato e assicurati che sia visualizzato "Il TPM è pronto per l'uso". Dovresti anche espandere il menu Informazioni sul produttore del TPM per verificare la "Versione delle specifiche" del TPM del tuo PC.

                    Se il TPM è disabilitato, procedi alla sezione successiva per scoprire come riattivare il modulo. Ma se il tuo PC utilizza TPM versione 1.2, esegui l'aggiornamento a un computer TPM v2.0 per utilizzare Windows 11.

                    Abilita TPM e avvio protetto

                    1. Vai a Impostazioni >Aggiornamenti e sicurezza >Ripristino e seleziona Riavvia ora nella sezione "Avvio avanzato".
                      1. Seleziona Risoluzione dei problemi .
                        1. Seleziona Opzioni avanzate .
                          1. Seleziona Impostazioni firmware UEFI .
                          2. Se non trovi l'opzione "Impostazioni firmware UEFI" nella pagina, il tuo PC non è abilitato per TPM.

                            1. Seleziona il pulsante Riavvia .
                              1. Vai alla scheda Sicurezza e assicurati che "Intel Platform Trust Technology" sia impostato su Abilitato . A seconda del chipset del PC, il modulo TPM potrebbe essere etichettato come "Selezione dispositivo TPM", "Supporto TPM", "Sicurezza TPM 2.0", "Switch TPM", ecc.
                              2. Se il TPM è disabilitato, premi Invio , seleziona Abilitato utilizzando i tasti freccia della tastiera e premi di nuovo Invio .

                                .
                                1. Vai alla riga "Secure Boot" e assicurati che sia anch'essa abilitata. Altrimenti, premi Invio sulla tastiera, impostala su Abilitato e premi di nuovo Invio .
                                  1. Vai alla scheda Esci , vai a Esci salvando le modifiche , seleziona e premi Invio .
                                  2. Prova a installare nuovamente l'aggiornamento di Windows 11 quando il computer si riaccende.

                                    8. Risolvi i problemi o cancella il TPM del tuo PC

                                    A seconda della configurazione hardware del tuo PC, potrebbe essere necessario cancellarne il TPM prima di installare un nuovo sistema operativo. L'esecuzione di un ripristino del TPM garantisce che il nuovo sistema operativo (ad esempio Windows 11) possa distribuire correttamente tutte le funzionalità relative al TPM. Reimposta il TPM del tuo PC se tutti i consigli per la risoluzione dei problemi

                                    Nota: la cancellazione del Trusted Platform Module (TPM) del tuo PC può comportare la perdita di dati. Tutti i dati e le chiavi (ad esempio la chiave di ripristino di BitLocker, il PIN di accesso e così via) crittografati nel TPM vengono rimossi. Non è consigliabile cancellare il TPM di un PC di lavoro, di un computer scolastico o di dispositivi che non possiedi. Inoltre, assicurati di avere eseguire il backup dei dati crittografati dal TPM.

                                    1. Vai a Impostazioni >Aggiornamento e sicurezza >Sicurezza di Windows e seleziona Sicurezza dispositivo .
                                      1. Seleziona Dettagli del processore di sicurezza .
                                        1. Seleziona Risoluzione dei problemi del processore di sicurezza .
                                          1. Fai clic sul pulsante Cancella TPM .
                                            1. Seleziona Cancella e riavvia per procedere.
                                            2. Cancella TPM tramite l'app di gestione TPM

                                              Windows dispone di un'app dedicata per personalizzare e gestire l'app Trusted Platform Module Management. Ecco come utilizzare l'app per reimpostare il TPM del tuo PC:

                                              1. Premi Windows + R , digita tpm.msc nella casella Esegui di Windows e seleziona OK .
                                              2. .
                                                1. Seleziona Cancella TPM nella scheda "Azioni".
                                                  1. Seleziona Riavvia e prova a installare nuovamente Windows 11 quando il PC si riaccende.
                                                  2. 9. Bypassa TPM 2.0 e controlli di avvio sicuro

                                                    Se l'errore "Installazione di Windows 11 non riuscita" persiste, ignora i controlli TPM e Avvio sicuro per l'installazione di Windows 11. Vai al registro di Windows e configura il tuo PC per saltare le verifiche TPM 2.0 e Secure Boot.

                                                    Nota: l'eliminazione di file di sistema essenziali nel registro di Windows può danneggiare il tuo computer. Consigliamo vivamente eseguire il backup del registro del tuo PC prima di apportare modifiche al registro.

                                                    1. Premi il tasto Windows + R , digita regedit nella casella Esegui e seleziona OK per aprire l'editor del Registro di sistema di Windows.
                                                      1. Incolla HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup nella barra degli indirizzi e premi Invio .
                                                        1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella Imposta nella barra laterale, seleziona Nuovo e scegli Chiave .
                                                          1. Assegna un nome alla nuova chiave LabConfig e fai doppio clic sulla cartella per aprirne il contenuto.
                                                            1. Fai clic con il pulsante destro del mouse su un'area vuota nel pannello di destra, seleziona Nuovo e seleziona Valore DWORD (32 bit) .
                                                              1. Assegna un nome al valore BypassTPMCheck . Successivamente, fai doppio clic sul valore BypassTPMCheck per procedere.
                                                                1. Imposta "Dati valore" su 1 e seleziona OK .
                                                                  1. Crea un'altra chiave valore e chiamala BypassSecureBootCheck . Fai clic con il pulsante destro del mouse su un'area vuota nel pannello di destra, seleziona Nuovo e seleziona Valore DWORD (32 bit) .
                                                                    1. Assegna un nome alla nuova chiave di registro BypassSecureBootCheck .
                                                                    2. .
                                                                      1. Fai doppio clic su BypassSecureBootCheck , imposta "Dati valore" su 1 e seleziona OK .
                                                                        1. Chiudi l'editor del Registro di sistema, riavvia il computer e prova ad aggiornarlo a Windows 11.
                                                                        2. Ottieni supporto professionale

                                                                          Se l'errore persiste, prova invece installazione di Windows 11 utilizzando un'unità USB avviabile. Dovresti anche provare a utilizzare Strumento di creazione multimediale di Windows 11. Contatta il supporto Microsoft o il produttore del tuo PC se ancora non riesci a installare Windows 11.

                                                                          .

                                                                          Post correlati:


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