La condivisione dello schermo non funziona in Microsoft Teams? 9 soluzioni da provare

Funzionalità di condivisione dello schermo di Microsoft Teams ti consente di condividere lo schermo del tuo dispositivo con i partecipanti alla riunione. Se riscontri problemi con la presentazione dello schermo o vedi una schermata nera durante la riunione mentre provi a presentare, il tuo dispositivo o la tua app potrebbero avere un problema. Ecco le possibili soluzioni al tuo problema.

Alcuni motivi per cui non puoi condividere lo schermo sono che non tutti sono autorizzati a condividere lo schermo nella riunione corrente, Teams non dispone dell'autorizzazione per la condivisione dello schermo sul tuo Mac, la tua connessione Internet non è abbastanza veloce o La cache dei team è danneggiata.

1.Consenti a tutti di presentare il proprio schermo nella riunione di Teams

Teams consente all'amministratore della riunione di scegliere che possono presentare il proprio schermo in una riunione. Se l'amministratore della riunione ha disabilitato la condivisione dello schermo per tutti, potrebbe essere per questo che non puoi condividere lo schermo con altri.

Puoi chiedere all'amministratore di risolvere il problema seguendo i seguenti passaggi:

  1. Seleziona Altronella parte superiore della schermata di una riunione di Teams.
  2. Scegli Impostazioni>Opzioni riunionenel menu.
  3. Seleziona Chi può presentare?e scegli Tutti. Quindi, seleziona Salva.

    4. 2.Consenti ai team di condividere lo schermo del tuo Mac

    Se utilizzi Teams su un Mac, dovrai consentire all'app di condividi il tuo schermo dalle impostazioni di macOS. Dopo averlo fatto, a Teams verrà concesso l'accesso completo al tuo schermo.

    1. Seleziona il menu Apple nell'angolo in alto a sinistra e scegli Preferenze di Sistema.
    2. Seleziona Sicurezza e privacynel pannello seguente.
    3. Scegli la scheda Privacye seleziona l'opzione Registrazione schermo.
    4. Attiva la casella di controllo Microsoft Teamssulla destra.

      5. 3.Assicurati che la tua connessione Internet sia sufficientemente veloce

      La condivisione dello schermo richiede una larghezza di banda Internet maggiore rispetto al normale utilizzo di Internet. La velocità di Internet dovrebbe essere sufficientemente elevata da consentirti di presentare lo schermo durante le riunioni online.

      Puoi controlla la velocità della tua connessione accedendo a un sito come Fast.com. Il sito ti dirà la tua velocità Internet, permettendoti di decidere se aggiornare il tuo piano attuale per ottenere velocità più elevate..

      4.Chiudi le attività che utilizzano i tuoi dati Internet

      Un possibile motivo per cui non riesci a condividere facilmente lo schermo nelle riunioni di Teams è che le altre app e attività del tuo computer utilizzano la larghezza di banda Internet. Ciò lascia a Teams poca larghezza di banda per funzionare, il che porta a vari problemi.

      Puoi risolvere questo problema chiudendo tutte le app che utilizzano la tua connessione Internet. Puoi trovare un elenco di tutte le app aperte e persino di costringerli a chiudere sui tuoi computer Windows 10/11 e Mac.

      Su Windows

      1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del menu Starte scegli Task Manager.
      2. Seleziona la scheda Processi, trova l'app da chiudere, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'app e scegli Termina attività.

        3. Su Mac

        1. Premi Opzione+ Comando+ Escsulla tastiera.
        2. Seleziona l'app da chiudere nell'elenco e scegli Forza uscita.

          3. 5.Utilizza Microsoft Teams in Google Chrome o Microsoft Edge

          Se stai provando a condividere lo schermo in versione web di Microsoft Teams e non nell'app desktop, assicurati di utilizzare un browser web stabile come Google Chrome o Microsoft Edge. Questi browser tendono a funzionare bene con Teams, consentendoti di presentare il tuo schermo e utilizzare varie altre funzioni dell'app.

          Puoi passare facilmente dal tuo browser web corrente (come Firefox) a Chrome o Edge e iniziare a presentare il tuo schermo a tutti.

          6.Elimina la cache delle app di Microsoft Teams

          Come tutte le altre app, l'applicazione Teams archivia i file della cache sul tuo computer per migliorare l'utilizzo dell'app. Questi file possono danneggiarsi, rendendo l'app instabile.

          Il problema con la condivisione dello schermo potrebbe essere dovuto a una cache di Teams non valida. In questo caso, puoi cancella i file della cache dell'app e risolvere il problema. La buona notizia è che l'eliminazione della cache non elimina nessuno dei tuoi file nell'app.

          Su Windows

          1. Chiudi Teamsse stai già eseguendo l'app sul tuo PC.
          2. Avvia la finestra di dialogo Eseguipremendo Windows+ R..
          3. Digita quanto segue nella casella e premi Invio: %appdata%\Microsoft\Teams
            1. Seleziona tutti i file visualizzati nella finestra Esplora file premendo Ctrl+ A.
            2. Elimina i file selezionati selezionando l'icona del cestino in alto.
              1. Riavvia il PC e avvia l'app Teams.

                2. Su Mac

                1. Esci da Teamsse l'app è già in esecuzione sul tuo computer Mac.
                2. Seleziona Vai>Vai alla cartellain una finestra Finder, inserisci il seguente percorso e premi Invio:
                  ~/Libreria/Supporto applicazioni/Microsoft/Teams
                3. Elimina tutto il contenuto della cartella trascinando e rilasciando tutti gli elementi nel cestino.
                4. Avvia Accesso Portachiavi, trova tutte le voci di Microsoft Teamsed elimina tutte quelle voci.

                  5. 7.Riduci la risoluzione dello schermo di Windows o Mac

                  Considera riducendo la risoluzione dello schermo quando hai problemi a condividere lo schermo con altri nella riunione di Teams. Ciò fa sì che Teams utilizzi meno risorse, aumentando le possibilità di presentare correttamente lo schermo durante la riunione.

                  Più tardi potrai tornare alla risoluzione dello schermo originale.

                  Su Windows

                  1. Apri Impostazionipremendo Windows+ I.
                  2. Seleziona Sistemanella barra laterale sinistra.
                  3. Scegli Visualizzanel riquadro destro.
                    1. Seleziona il menu a discesa Risoluzione dello schermoe scegli una risoluzione inferiore.
                      1. Partecipa alla riunione Teame prova a presentare il tuo schermo.

                        2. Su Mac

                        1. Vai a Preferenze di Sistemasul tuo Mac.
                        2. Seleziona Visualizzanella pagina seguente.
                        3. Scegli l'opzione Ridimensionatanel menu Risoluzione.
                        4. Seleziona una risoluzione inferiore a quella attuale.

                          5. 8.Aggiorna i driver dello schermo

                          Il tuo display autisti definisce il modo in cui viene visualizzato il contenuto dello schermo. Se questi driver sono corrotti o obsoleti, potrebbe essere il motivo per cui non puoi presentare lo schermo in Teams. Puoi risolvere il problema entro updating your faulty autisti alla versione più recente..

                          1. Apri Gestione dispositivifacendo clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del menu Starte scegliendo Gestione dispositivi.
                          2. Espandi Schede video, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore e scegli Aggiorna driver.
                            1. Seleziona Cerca automaticamente i drivere installa i driver disponibili.
                            2. Se Gestione dispositivi non riesce a trovare nuovi driver, seleziona Cerca driver aggiornati su Windows Update. Questa opzione utilizzerà Windows Update per trovare i driver più recenti per la tua scheda grafica.

                              3. 9.Aggiorna Microsoft Teams

                              Infine, ma non meno importante, dovresti avere la versione più recente di Microsoft Teams sul tuo computer Windows o Mac. Questo perché le versioni precedenti dell'app presentano problemi che vengono risolti nelle versioni più recenti.

                              Puoi Aggiorna l'applicazione risolvere il tuo problema ed eventualmente ottenere nuove funzionalità.

                              1. Apri Microsoft Teamssul tuo computer Windows o Mac.
                              2. Seleziona i tre punti nella parte superiore della pagina.
                              3. Scegli Verifica aggiornamentinel menu.
                                1. Consenti all'app di scaricare e installare gli aggiornamenti disponibili.

                                  2. Schermata di presentazione senza problemi in Microsoft Teams su Windows e Mac

                                  La condivisione dello schermo è essenziale in molti tipi di riunioni. Se riscontri problemi nel farlo in MS Teams, il problema potrebbe essere correlato alla tua app o al tuo computer. La guida sopra elenca alcune possibili soluzioni per aiutarti a risolvere il problema.

                                  Una volta risolto l'elemento che causa il problema, puoi inizia a visualizzare il tuo schermo in tutte le riunioni di Teams. Divertitevi!

                                  .

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                                  16.03.2023