Come risolvere un errore di Windows Update 0x800f0831


Microsoft Windows visualizza l'errore 0x800f0831 quando l'installazione di un aggiornamento di sistema non riesce. Il motivo più comune per cui ciò accade è che i file di sistema sono corrotti. Ricevi l'errore precedente anche perché la tua connessione Internet non funziona, il tuo PC utilizza la data e l'ora errate, la cache degli aggiornamenti di Windows è danneggiata e altro ancora.

Tuttavia, puoi correggere questi file problematici e applicare alcune altre soluzioni per risolvere il problema di aggiornamento in Windows. Ecco come.

Controlla la tua connessione Internet

La prima cosa da controllare quando non si riesce a scaricare o installare un aggiornamento di Windows è la connessione Internet. Windows si affida alla tua connessione Internet per aggiornare correttamente i file. Una connessione inattiva interrompe tale processo, causando il fallimento degli aggiornamenti.

Avvia un browser web sul tuo PC e apri un sito. Se riesci ad accedere al sito, la tua connessione funziona. Se il tuo sito non si apre, la tua connessione Internet ha un problema.

Puoi risolvere i problemi di connessione riavviando il router, ricollegando il PC alla rete e utilizzando altri suggerimenti per la risoluzione dei problemi di Internet.

Correggi l'errore di Windows Update disattivando il proxy

Il proxy del tuo PC instrada il tuo traffico Internet tramite un server di terze parti, causando talvolta problemi con le funzionalità abilitate a Internet, come Windows Update. In questo caso, disabilita il tuo server proxy e verifica se il problema è stato risolto.

  1. Apri Impostazioni di Windowspremendo Windows+ I.
  2. Seleziona Rete e Internetnella barra laterale sinistra.
  3. Scegli Proxynel riquadro di destra.
  4. Disattiva l'opzione Rileva automaticamente le impostazioni.
    1. Seleziona Configuraaccanto a Utilizza un server proxye disattiva l'opzione Utilizza un server proxy.
    2. Esegui un aggiornamento di Windows.
    3. Riavvia il tuo PC Windows 10/Windows 11

      I piccoli problemi del tuo sistema possono causare il fallimento degli aggiornamenti di Windows. In questo caso, puoi riavvia il PC risolvere molti piccoli problemi con il tuo sistema operativo.

      Assicurati di salvare il lavoro non salvato prima di spegnere il computer.

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    4. Apri il menu Startselezionando il pulsante Starto premendo il tasto Windows.
    5. Seleziona l'icona Alimentazionee scegli Riavviaper riavviare il PC.
    6. Imposta la data e l'ora corrette sul tuo PC

      Alcune funzioni e app di Windows richiedono la configurazione utilizzare la data e l'ora corrette del tuo PC. Se il tuo PC utilizza impostazioni di data e ora errate, correggilo per risolvere l'errore 0x800f0831 dell'aggiornamento Windows.

      1. Premi Windows+ Iper aprire Impostazioni Windows.
      2. Seleziona Ora e linguanella barra laterale di sinistra e Data e oranel riquadro di destra.
      3. Attiva entrambe le opzioni Imposta l'ora automaticamentee Imposta il fuso orario automaticamentesulla destra.
      4. Svuota la cache di Windows Update

        Windows archivia i file di aggiornamento del sistema in una cartella specifica nello spazio di archiviazione denominata cache degli aggiornamenti. Questa cache potrebbe essere danneggiata, impedendoti di installare gli aggiornamenti.

        In questo caso, svuota la cache degli aggiornamenti di Windows e l'errore 0x800f0831 verrà risolto.

        1. Apri Eseguipremendo Windows+ R.
        2. Digita quanto segue nella casella Eseguie premi Invio:
          services.msc
        3. Fai clic con il pulsante destro del mouse su Windows Updatenell'elenco dei servizi e seleziona Interrompi. Ciò interrompe il servizio Windows Update prima di svuotare la cache.
          1. Apri nuovamente la casella Eseguiutilizzando la stessa combinazione di tasti. Quindi, digita quanto segue e premi Invio:
            C:\Windows\SoftwareDistribution
          2. Seleziona tutti i file nella cartella premendo Ctrl+ A.
          3. Trascina i file selezionati sull'icona del cestino in alto per rimuovere tutti i file. Quindi chiudi la finestra Esplora file.
            1. Torna alla finestra Servizi, fai clic con il pulsante destro del mouse sul servizio Windows Updatee scegli Avvia.
            2. Utilizza lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update

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              Windows include numerosi strumenti per la risoluzione dei problemi che ti aiutano a risolvere i problemi del tuo sistema. Quando ricevi un errore di aggiornamento 0x800f0831, puoi eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update per trovare e risolvere i problemi con gli aggiornamenti.

              Questo strumento di risoluzione dei problemi funziona per la maggior parte da solo, quindi non devi fare molto per risolvere il tuo problema.

              1. Fai clic con il pulsante destro del mouse su Starte scegli Impostazioni.
              2. Seleziona Sistemaa sinistra e Risoluzione dei problemia destra.
              3. Scegli Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
              4. Seleziona Eseguiaccanto a Windows Updateper avviare lo strumento di risoluzione dei problemi.
                1. Attendere che lo strumento rilevi i problemi e offra soluzioni per tali problemi.
                2. Riavvia il PC una volta finito di utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi.
                3. Riparare l'archivio componenti

                  Microsoft consiglia riparare il negozio di componenti quando si verifica un errore di aggiornamento 0x800f0831. Puoi risolvere questo problema eseguendo alcuni comandi dall'utilità Prompt dei comandi del tuo PC.

                  1. Apri Start, trova Prompt dei comandie seleziona Esegui come amministratore.
                    1. Scegli nella richiesta Controllo account utente.
                    2. Digita il seguente comando nella finestra CMDe premi Invio:
                      DISM /online /cleanup-image /scanhealth
                      1. Successivamente, esegui il comando seguente:
                        DISM /online /cleanup-image /checkhealth
                      2. Esegui il comando seguente una volta terminata l'esecuzione del comando precedente:
                        DISM /online /cleanup-image /restorehealth
                      3. Infine, esegui il seguente comando Controllo file di sistema per correggere i file corrotti del tuo sistema:
                        sfc /scannow
                      4. Prova ad aggiornare il tuo PC Windows.
                      5. Scarica e installa manualmente l'aggiornamento

                        Se l'aggiornamento non viene installato e Windows continua a visualizzare l'errore 0x800f0831, puoi scaricare e installare manualmente l'aggiornamento specifico sul tuo PC. Ciò ti consente di ottenere l'aggiornamento anche quando la funzionalità ufficiale di Windows Update non riesce a scaricare e installare l'aggiornamento.

                        1. Prendi nota del nome dell'aggiornamento dalla finestra di dialogo di errore sul tuo PC..
                        2. Apri un browser web sul tuo PC e avvia il sito Catalogo di Microsoft Update.
                        3. Inserisci il nome dell'aggiornamento annotato in precedenza sul sito e seleziona Cerca.
                          1. Scarica l'aggiornamento dall'elenco.
                            1. Esegui il file scaricato per installare l'aggiornamento sul tuo PC.
                            2. Aggirare il codice di errore di Windows 0x800f0831 per installare correttamente gli aggiornamenti

                              L'installazione degli ultimi aggiornamenti di Windows garantisce che il tuo PC rimanga protetto e tu possa accedere alle funzionalità più recenti. Sfortunatamente, non puoi farlo se Windows non riesce a scaricare o installare i file di aggiornamento.

                              Utilizzando i metodi descritti sopra, dovresti essere in grado di risolvere l'errore di aggiornamento 0x800f0831 e portare il tuo PC alla versione più recente del sistema operativo Windows.

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                              3.05.2023