I servizi Google Play sono il cuore pulsante di molte app e processi sui dispositivi Android. Se i servizi Google Play non funzionano, il tuo telefono è praticamente inutilizzabile o potrebbe continuare a bloccarsi in modo intermittente. Esistono diversi motivi possibili per Problemi con Google Play sul tuo telefono.
Se i servizi Google Play continuano a interrompersi, molto probabilmente la causa principale è un'interruzione imprevista del sistema, ad esempio la batteria scarica del dispositivo. Memoria insufficiente, impostazioni di sistema errate e bug del software sono altri fattori causali degni di nota.
Siamo certi che almeno uno dei passaggi di risoluzione dei problemi riportati di seguito risolverà il problema sul tuo dispositivo.
1. Chiudi le app non necessarie
I servizi Google Play e altri processi di sistema essenziali potrebbero bloccarsi in Android a causa di memoria (o RAM) insufficiente. Apri il commutatore di app del tuo dispositivo e chiudi le app che non stai utilizzando. Puoi anche utilizzare app per aumentare la velocità e ottimizzatori di RAM di terze parti per liberare memoria del telefono e migliorare le prestazioni.
2. Controlla le autorizzazioni dei servizi Google Play
Per svolgere le sue funzioni principali, i servizi Google Play devono accedere allo spazio di archiviazione, alla posizione, alle connessioni Wi-Fi, alla fotocamera, ai file multimediali, ai contatti, agli SMS e a molti altri componenti del tuo dispositivo. Negare le richieste di autorizzazione dei servizi Google Play causerà l'arresto anomalo dell'app. Controlla il menu delle impostazioni dell'app e assicurati di concedere tutte le autorizzazioni.
Vai a Impostazioni >App e notifiche >Informazioni app (o Visualizza tutte le app ) >Servizi Google Play >Autorizzazioni e assicurati che nessun elemento sia presente nella sezione "Negato". Se è presente un'autorizzazione negata, toccala e seleziona Consenti .
3. Aggiorna Google Play Services
I servizi Google Play ti aiutano a mantenere aggiornate le tue app. Quindi ha senso avere sempre la versione più recente del servizio installata sul tuo dispositivo. Sebbene Android aggiorni automaticamente i servizi Google Play, dovresti verificare se disponi della versione più recente, soprattutto se l'app non funziona correttamente.
Troverai un pulsante Disattiva nella pagina se i servizi Google Play sono aggiornati. Altrimenti, tocca Aggiorna per installare l'aggiornamento dell'app.
4. Automatizza la configurazione di data e ora
Molti servizi e app Google non funzioneranno correttamente se le informazioni su data e ora del dispositivo non sono corrette. Download o aggiornamenti dell'app nel Play Store potrebbe non riuscire. Anche alcuni operazioni di sincronizzazione dei dati si fermeranno. In effetti, potresti incontrarne difficoltà di accesso a Internet.
Vai a Impostazioni >Sistema >Data e ora e assicurati di abilitare Utilizza l'orario fornito dalla rete e Utilizza il fuso orario fornito dalla rete .
5. Ripristina il Play Store
Google rileva che svuotare la cache e svuotare lo spazio di archiviazione del Play Store può risolvere i problemi con i servizi Google Play.
Successivamente, collega il telefono a Internet, preferibilmente tramite Wi-Fi, avvia Play Store e attendi che Android configuri lo store.
6. Aggiorna la visualizzazione Web del sistema Android
Visualizzazione Web del sistema Android (ASW) è un'altra app di sistema che potrebbe influire sulle prestazioni dei servizi Play. Il tuo dispositivo Android potrebbe generare l'errore "I servizi Google Play continuano a interrompersi" se ASW è pieno di bug o non è aggiornato.
Se ASW è aggiornato, ma i servizi Google Play continuano a bloccarsi, prova a ripristinare le impostazioni di fabbrica di ASW.
Se il ripristino di Android System Webview non risolve il problema, torna al Play Store e aggiorna l'app.
7. Riattiva Google Play Services
Questa soluzione per la risoluzione dei problemi ha funzionato alla grande per molti utenti Android in questo Discussione della community di Google. Segui attentamente i passaggi e vedi se aiuta.
8. Riavvia il tuo dispositivo
Questo errore può essere fastidiosamente persistente: nella maggior parte dei casi riappare immediatamente non appena lo elimini. Se questo descrive la tua esperienza, riavviare il dispositivo potrebbe risolvere il problema.
Tieni premuto il pulsante di accensione del dispositivo e seleziona Riavvia nel menu di accensione.
9. Ripristina i servizi Google Play
File temporanei in numero eccessivo o danneggiati può anche compromettere le prestazioni dei servizi Google Play. Vai al menu dell'app del servizio Google Play, cancella i dati della cache e controlla se questo risolve il problema. Elimina i dati di archiviazione dell'app se l'errore "Google Play Services continua a interrompersi" continua.
Ciò ripristinerà i servizi Google Play in Android e, si spera, interromperà il popup di errore.
Lascia il tuo dispositivo per qualche minuto e lascia che Android ripopola automaticamente i file necessari per il corretto funzionamento dei servizi Google Play.
10. Aggiorna il software del tuo dispositivo
I codici errati nella versione Android in esecuzione sul tuo dispositivo possono attivare l'errore "I servizi Google Play continuano a interrompersi". Installa l'ultimo aggiornamento Android o la patch di sicurezza e riavvia il dispositivo.
Apri l'app Impostazioni , vai su Sistema >Avanzate >Aggiornamento di sistema e installa qualsiasi aggiornamento disponibile nella pagina.
Utilizza il ripristino completo come ultima risorsa
Potrebbe essere necessario ripristina a fondo il tuo dispositivo Android se nessuno di questi consigli risolve il problema. Ma prima di farlo, contatta Google o il produttore del tuo dispositivo tramite il Centro assistenza Android.
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