Cosa fare se il tuo PC Windows 11 continua a bloccarsi


Sperimentare continui problemi di arresto anomalo del tuo PC Windows 11 può essere incredibilmente frustrante! Vuoi solo svolgere il tuo lavoro senza interruzioni, ma invece ti trovi di fronte a un computer che continua a bloccarsi, a riavviarsi o a presentare quella temuta schermata blu.

Ti guideremo attraverso i passaggi per risolvere il problema se Windows 11 continua a bloccarsi e come risolvere il problema. Naturalmente questi suggerimenti valgono anche per Windows 10!

È Windows 11 il problema?

Prima di intraprendere il percorso di risoluzione dei problemi, prenditi il ​​tempo per capire se il tuo sistema operativo Windows 11 è il vero colpevole del problema di arresto anomalo. Presta molta attenzione a ogni incidente. Esistono app o attività specifiche che provocano il fallimento del sistema? Inoltre, prendi nota di modelli o correlazioni che possono aiutare a identificare la causa principale.

Se gli arresti anomali sembrano esclusivi di una particolare app, potresti avere a che fare con un problema relativo al software piuttosto che con un problema del sistema operativo. In questo caso, la prima azione dovrebbe essere quella di disinstallare l'app problematica. Per fare ciò, utilizza il pulsante Start, cerca e seleziona Aggiungi o rimuovi programmi, individua l'app in questione e seleziona Disinstalladalla sua menu a tre punti.

Una volta completato il processo di disinstallazione, controlla se il tuo computer si blocca di nuovo. In caso contrario, reinstalla l'app da Microsoft Store, da un altro negozio (ad esempio Steam) o dal sito Web del fornitore del software, quindi attendi per vedere se il problema di arresto anomalo si ripresenta.

Sebbene sia essenziale esplorare la possibilità che Windows 11 causi gli arresti anomali, non trascurare l'hardware e i dispositivi periferici come colpevoli. Ad esempio, un dispositivo USB difettoso o una scheda grafica incompatibile possono portare all'instabilità del sistema. Scollega tutte le periferiche non essenziali per vedere se il problema persiste. Se il crash si interrompe, ricollegare i dispositivi individualmente per identificare l'hardware problematico. Una volta identificato, valuta la possibilità di aggiornare il driver del dispositivo o di sostituire l'hardware se è incompatibile o difettoso.

Suggerimento:un vecchio disco rigido o SSD è una causa comune di arresti anomali. Pertanto, l'utilizzo di strumenti di analisi dello stato del disco dovrebbe far parte della tua indagine..

Anche malware e altre minacce alla sicurezza possono causare arresti anomali del sistema. Per escludere questa possibilità, esegui una scansione antivirus approfondita utilizzando Windows Defender o una soluzione antivirus affidabile di terze parti. Per eseguire una scansione completa con Windows Defender, apri l'app Sicurezza di Windows, fai clic su Protezione da virus e minaccee in Opzioni di scansione, seleziona Scansione completa.

Se viene rilevato software dannoso, seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per mettere in quarantena o rimuovere la minaccia.

Riavvia Windows

A volte, la soluzione più semplice ed efficace per risolvere il crash di Windows 11 è semplicemente riavviare il sistema. Anche se può sembrare troppo facile, un riavvio rapido può spesso risolvere problemi temporanei o conflitti che portano all'instabilità del sistema.

Naturalmente, se il tipo di arresto anomalo che stai riscontrando impone comunque un riavvio (ad esempio BSOD ) anziché solo componenti o applicazioni all'interno di Windows 11, dovrai andare avanti a passaggi più avanzati per la risoluzione dei problemi.

Modifica delle impostazioni del BIOS

Il BIOS (o UEFI nella maggior parte dei computer moderni, se vogliamo essere tecnici) è responsabile della comunicazione fondamentale tra il sistema operativo e l'hardware del computer. Impostazioni errate nel BIOS possono causare instabilità, incompatibilità e talvolta arresti anomali. Quindi è meglio dare un'occhiata al tuo BIOS per assicurarti che tutto sia ancora a posto:

  1. Spegni il computer e riaccendilo oppure avvia un riavvio.
  2. Accedi al menu di configurazione del BIOS premendo il tasto designato (solitamente Canc, F2o F10) durante il processo di avvio iniziale. Controlla il manuale della scheda madre o i messaggi di avvio sullo schermo del computer per maggiori dettagli.
    1. Vai alle impostazioni relative alla CPU e alla memoria, come velocità di clock, voltaggi e tempi. Assicurati che queste impostazioni siano in linea con le specifiche del tuo hardware. Se non sei sicuro, seleziona le impostazioni predefiniteo "Auto".
    2. Verifica le impostazioni di gestione dell'alimentazione, come l'attivazione o la disattivazione di funzionalità specifiche di risparmio energetico, e regolale di conseguenza. Alcune funzionalità di risparmio energetico potrebbero entrare in conflitto con Windows 11, causando instabilità. Ancora una volta, di solito è più sicuro ripristinare queste impostazioni allo stato automatico o predefinito..
    3. Cerca eventuali impostazioni relative alla virtualizzazione, come Intel VT-x o AMD-V, e abilitale o disabilitale in base ai requisiti di sistema. Le incompatibilità con le funzionalità di virtualizzazione possono causare arresti anomali in Windows 11.
      1. Cerca qualsiasi cosa relativa all'overclocking della CPU o della RAM. Controlla se le tensioni della CPU sono state modificate manualmente. Un sistema overcloccato potrebbe essere molto instabile e, se hai ricevuto il computer da qualcun altro, potrebbe essersi dimenticato di ripristinare le impostazioni predefinite.
      2. Salva le modifiche ed esci dal menu di configurazione del BIOS, consentendo il riavvio del PC.
      3. Non giocare con le impostazioni che non capisci. Cambiare le impostazioni su “auto” o non farlo su “default” è il modo più sicuro di procedere se si desidera la massima stabilità. Se non vuoi sfogliare innumerevoli menu di impostazioni del BIOS, puoi sempre utilizzare "riavvia e ripristina le impostazioni predefinite" o un'opzione con parole simili nel menu di uscita del BIOS.

        L'importanza degli aggiornamenti di Windows 11

        Il controllo degli aggiornamenti è uno dei primi passaggi per risolvere un PC Windows 11 che si blocca. Microsoft rilascia regolarmente aggiornamenti per migliorare le prestazioni e correggere le vulnerabilità della sicurezza. Per verificare la disponibilità di aggiornamenti, fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start, seleziona Impostazioni, quindi Windows Updatee infine Verifica aggiornamenti.

        Se sono disponibili aggiornamenti, installali e riavvia il computer.

        I driver obsoleti possono causare arresti anomali

        I driver di dispositivo obsoleti possono essere una delle principali cause di arresti anomali. Per aggiornare i driver, apri "Gestione dispositivi" facendo clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionandolo dall'elenco. Successivamente, espandi le categorie, fai clic con il pulsante destro del mouse su ciascun dispositivo e scegli "Aggiorna driver". In alternativa, visita il sito Web del produttore dei componenti hardware e scarica i driver più recenti.

        Identificazione e risoluzione di programmi incompatibili

        I conflitti software possono causare arresti anomali e blocchi. Per verificare se questo è il problema, esegui un avvio pulito per avviare Windows con solo i servizi Microsoft essenziali in esecuzione..

        Premi Ctrl + Maiusc + Escper aprire Task Manager.

        Vai alla scheda Avvioe disattiva tutti i servizi non Microsoft facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'app e selezionando Disabilita.

        Riavvia il PC e osserva se il problema persiste. Se il crash si interrompe, abilita i servizi disabilitati individualmente finché non identifichi il software problematico. Disinstalla o aggiorna il programma in conflitto per risolvere il problema.

        La memoria è importante: test e risoluzione dei problemi relativi alla RAM

        Una RAM difettosa o incompatibile può causare arresti anomali del sistema. Per diagnosticare questo problema, esegui lo strumento di diagnostica della memoria di Windows integrato. Digita "Diagnostica memoria Windows" nella barra di ricerca del menu Start e seleziona Riavvia ora e verifica eventuali problemi. Il PC si riavvierà ed eseguirà il test della memoria. Se vengono rilevati problemi, valuta la possibilità di sostituire o aggiornare la RAM. Inoltre, se la tua RAM è stata overcloccata o le sue impostazioni predefinite sono state modificate, ricordati di annullare tali modifiche prima di eseguire il test della memoria.

        Surriscaldamento: garantire che il PC rimanga fresco

        Il surriscaldamento può causare arresti anomali del sistema. Assicurati che le ventole e il sistema di raffreddamento del tuo PC funzionino correttamente e pulisci eventuali accumuli di polvere. Controlla le temperature della CPU e della GPU utilizzando uno strumento di monitoraggio e, se sono costantemente elevate, valuta la possibilità di aggiornare la tua soluzione di raffreddamento. A volte potresti avere un dispositivo di raffreddamento difettoso o la pasta termica tra il dispositivo di raffreddamento e la CPU o la GPU non funziona più correttamente e deve essere sostituita.

        Ritorno a uno stato stabile

        Se gli arresti anomali sono iniziati dopo una modifica recente, prova un Ripristino del sistema per riportare il PC a uno stato stabile precedente. Digita Ripristino configurazione di sistemanella barra di ricerca del menu Start, segui le istruzioni e seleziona un punto di ripristino precedente all'inizio dei problemi.

        Se il problema persiste, valuta la possibilità di reimpostare il PC accedendo a Impostazioni>Sistema>Ripristinoe selezionando Ripristina PC.

        Nota:l'opzione "reimposta" in Windows 11 riporterà l'installazione di Windows alle impostazioni predefinite di fabbrica. Verranno ripristinate anche tutte le applicazioni preinstallate dal produttore del PC. Ti verrà data la possibilità di conservare i tuoi file, ma qualsiasi software installato tu stesso verrà rimosso. Ti consigliamo di eseguire backup anziché fare affidamento su Windows 11 per preservare i tuoi file..

        Verifica e ripristino dei file di sistema: sfruttare la potenza di SFC e DISM

        Controllo file di sistema (SFC) è un'utilità integrata di Windows che analizza e ripara i file di sistema danneggiati, che spesso possono causare arresti anomali del sistema. Per eseguire una scansione SFC, segui questi passaggi:

        1. Digita "Prompt dei comandi" nella barra di ricerca del menu Start.
          1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul risultato del prompt dei comandie seleziona Esegui come amministratore.
            1. Nella finestra del prompt dei comandi, digita il seguente comando e premi Invio: sfc /scannow
              1. Inizierà la scansione SFC, controllando i file di sistema per eventuali corruzioni o danni. Se ci sono errori, il programma proverà a ripararli automaticamente. Questo processo potrebbe richiedere del tempo, quindi sii paziente!
                1. Una volta completata la scansione, riavvia il computer per applicare eventuali modifiche.
                2. Se la scansione SFC non riesce a risolvere il problema dell'arresto anomalo o non riesce a riparare determinati file, puoi utilizzare lo strumento Manutenzione e gestione delle immagini di distribuzione (DISM). Questo spesso può risolvere problemi che SFC non può risolvere:

                  1. Ripeti i passaggi 1 e 2 sopra.
                  2. Nella finestra del prompt dei comandi, digita il comando seguente e confermalo premendo Invio: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
                    1. Lascia che DISM faccia il suo lavoro. Questo processo può richiedere molto tempo rispetto a SFC, quindi sii paziente e non interrompere l'operazione.
                      1. Una volta completato il processo DISM, riavvia il computer per applicare eventuali modifiche.
                      2. Reinstallazione di Windows 11

                        Se tutto il resto fallisce, reinstallare Windows 11 può essere l'ultima risorsa. Esegui il backup dei file importanti, crea un unità USB avviabile ed esegui un'installazione pulita. Ciò cancellerà il tuo disco rigido e fornirà un nuovo inizio, eliminando i problemi persistenti..

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                        8.06.2023