Come risolvere l'errore "Impossibile ottenere l'indirizzo IP" su Android


"Impossibile ottenere l'indirizzo IP " è un errore di rete comune che potresti riscontrare sul tuo telefono Android. Questo errore si verifica quando il telefono non riesce ad acquisire un indirizzo IP dal router. Questo è spesso un problema del tuo router, ma a volte il problema può essere il tuo telefono.

Un server DHCP guasto, piccoli problemi di rete, file di cache problematici e filtraggio degli indirizzi MAC sono le cause più comuni del problema. Ti guideremo attraverso i passaggi per risolvere potenzialmente il tuo problema di rete.

Riavvia il router

I piccoli problemi del tuo router sono spesso il motivo per cui i tuoi dispositivi non riescono ad acquisire un indirizzo IP. Questo di solito si traduce in un errore "Impossibile ottenere l'indirizzo IP" su un telefono Android.

Un modo per aggirare questi problemi minori è riavviare il router. In questo modo si disattivano le funzionalità del router, incluso il DHCP che assegna gli indirizzi IP, e si riavviano tutte queste funzioni.

Puoi spegnere il router Wi-Fi premendo il pulsante di accensione sul dispositivo. Se il router non dispone di un pulsante di accensione , utilizza l'interruttore della presa di alimentazione per spegnere e riaccendere il router.

Con alcuni router, puoi eseguire un riavvio accedendo alla pagina delle impostazioni del router nel browser web e selezionando l'opzione di riavvio.

Attiva e disattiva la modalità aereo per risolvere l'errore di acquisizione dell'indirizzo IP

Quando riscontri un problema di rete come "Impossibile ottenere l'indirizzo IP", vale la pena accendere modalità aereo del telefono e poi spegnerlo. In questo modo disconnetterai il telefono da tutte le reti e quindi lo riconnetterai a tutte le reti. Questo dovrebbe risolvere la maggior parte dei problemi di rete minori del tuo dispositivo.

Puoi attivare la modalità aereo trascinando verso il basso dalla parte superiore dello schermo del telefono e selezionando Modalità aereo . Quindi, attendi cinque secondi e disattiva nuovamente la modalità toccando il riquadro Modalità aereo .

Dopo aver attivato e disattivato la modalità aereo, il telefono dovrebbe connettersi correttamente alla rete.

Dimentica e riconnettiti alla rete Wi-Fi

Se continui a ricevere l'errore "Impossibile ottenere l'indirizzo IP" sul tuo telefono Android, prova a dimenticarlo e a riconnetterti alla rete Wi-Fi. Questo risolve eventuali problemi di configurazione di rete salvata..

  1. Apri Impostazioni sul tuo telefono Android.
  2. Vai a Wi-Fi e rete >Wi-Fi in Impostazioni.
  3. Seleziona l'icona a forma di ingranaggio accanto alla tua rete Wi-FI.
  4. Tocca Dimentica sulla pagina della tua rete.
    1. Tornando alla schermata Wi-Fi , seleziona la tua rete wireless.
    2. Digita la password della tua rete e scegli Connetti in basso.
    3. Il tuo telefono acquisirà un indirizzo IP e si connetterà correttamente alla tua rete.

      Svuota la cache di Google Play Services su Android

      Google Play Services è un'utilità Android che fornisce funzionalità di base alle app installate e alle funzioni di sistema. Quando riscontri problemi a livello di sistema, come "Impossibile ottenere l'indirizzo IP", vale la pena cancellare i file della cache di questa utility.

      I file della cache potrebbero essere danneggiati o diventare problematici per vari motivi. Cancellazione dei file dovrebbe probabilmente risolvere il tuo problema e consentirti di connetterti correttamente alle tue reti wireless.

      1. Avvia Impostazioni sul tuo telefono.
      2. Vai a App e notifiche >Visualizza tutte le app >Servizi Google Play .
      3. Seleziona l'opzione Archiviazione e cache .
        1. Scegli Svuota cache per cancellare i file della cache dell'utilità.
          1. Riavvia il telefono e collegalo alla rete.
          2. Utilizza un indirizzo IP statico sul tuo telefono Android

            Il tuo telefono Android riceve un indirizzo IP univoco dalla funzione DHCP del router. Se tale funzionalità smette di funzionare o diventa problematica, il tuo telefono non riceverà alcun indirizzo IP, risultando in un errore "Impossibile ottenere l'indirizzo IP".

            Un modo per risolvere il problema è utilizzare utilizzare un IP statico sul tuo telefono Android. In questo modo, il tuo telefono sa già quale IP utilizzare quando colleghi il telefono alla rete wireless.

            Ecco come configurare un IP statico su Android:

            1. Apri Impostazioni sul tuo telefono..
            2. Vai a Wi-Fi e rete >Wi-Fi e seleziona la tua rete.
            3. Seleziona l'icona della matita nella parte superiore dello schermo.
              1. Espandi il menu Opzioni avanzate e scegli Statico dal menu Impostazioni IP .
              2. Inserisci 192.168.1.20 nel campo Indirizzo IP , 192.168.1.1 (l'indirizzo IP del tuo router) nel Gateway , 8.8.8.8 nel campo DNS 1 e 8.8.4.4 nel campo DNS 2 campo. Quindi, tocca Salva per salvare le impostazioni.
                1. Prova a connettere il telefono alla rete Wi-Fi.
                2. Disattiva il filtro MAC per il tuo indirizzo MAC

                  La maggior parte delle i router offrono un filtraggio degli indirizzi MAC opzioni che puoi utilizzare per impedire a dispositivi specifici di connettersi alla tua rete. Sul tuo telefono Android viene visualizzato l'errore "Impossibile ottenere l'indirizzo IP" potrebbe essere dovuto alla presenza del tuo telefono nell'elenco dei filtri MAC.

                  Si tratta di uno scenario improbabile, soprattutto se non hai mai bloccato alcun indirizzo MAC sul router, ma vale la pena controllare per ogni evenienza. Dovrai rivedere l'elenco dei blocchi MAC e rimuovere il tuo telefono Android da lì. Dopo averlo fatto, il telefono si collegherà alla rete e otterrà un indirizzo IP.

                  1. Accedi alla pagina delle impostazioni del tuo router inserendo 192.168.1.1 nella barra degli indirizzi del tuo browser web. Questa è la pagina delle impostazioni indirizzo IP più comune per accedere a un router, ma potrebbe non funzionare con tutti i router. Consulta il manuale del tuo router se questo indirizzo IP non apre la pagina delle impostazioni.
                  2. Seleziona Impostazioni wireless nella parte superiore della pagina delle impostazioni del router. Il tuo router potrebbe utilizzare un nome diverso per questa opzione, ma dovrebbe essere abbastanza simile da consentirti di individuarlo. Se le opzioni del router non vengono visualizzate in alto, potrebbero trovarsi nella barra laterale sinistra o destra nella pagina delle impostazioni.
                  3. Nota: nei nostri esempi utilizziamo un router iball 300M MIMO Wireless-N. L'interfaccia del tuo router avrà un aspetto diverso, ma dovresti vedere una categoria per l'accesso alla configurazione wireless che presenta le stesse impostazioni di cui trattiamo in questo articolo..

                    1. Scegli Filtro MAC wireless dalla barra laterale a sinistra.
                    2. Seleziona la tua rete Wi-Fi nel campo Seleziona SSID , scegli Disabilita nel menu Filtro indirizzi MAC e seleziona OK .
                      1. Connetti il ​​tuo telefono Android alla rete wireless.
                      2. Cambia il metodo di crittografia su WPA2-PSK per la tua rete

                        La maggior parte dei router offre più metodi di crittografia per proteggere la tua rete. A volte, alcuni di questi metodi non sono compatibili con il tuo telefono Android, causando così l'errore "Impossibile ottenere l'indirizzo IP".

                        In questo caso, cambia la modalità di sicurezza wireless del router a qualcosa di ampiamente compatibile, come WPA2-PSK. Questo dovrebbe risolvere il tuo problema.

                        1. Apri la pagina delle impostazioni del router, solitamente situata all'indirizzo 192.168.1.1 , nel tuo browser web. Ancora una volta, questo è l’indirizzo IP più comune per aprire la pagina delle impostazioni di un router. Se questo non funziona per te, consulta il manuale del tuo router per trovare l'indirizzo IP corretto.
                        2. Seleziona Impostazioni wireless in alto. Se non vedi questa opzione, potrebbe avere un nome diverso sul tuo router, ma dovrebbe essere qualcosa di simile. Inoltre, cerca l'opzione nella barra laterale sinistra o destra se non la trovi in ​​alto.
                        3. Scegli Sicurezza wireless dalla barra laterale a sinistra.
                        4. Seleziona WPA2-PSK nel menu a discesa Modalità di sicurezza a destra.
                          1. Seleziona OK in basso per salvare le impostazioni.
                          2. Ripristina le impostazioni di rete sul tuo telefono Android

                            Se sul tuo telefono Android viene ancora visualizzato l'errore "Impossibile ottenere l'indirizzo IP", è probabile che le impostazioni di rete del telefono presentino problemi. Puoi correggere queste impostazioni eseguendo un ripristino della rete.

                            Un ripristino della rete cancella tutte le impostazioni relative alla rete e ti consente di riconfigurarle. Ecco come puoi farlo.

                            1. Apri Impostazioni sul tuo telefono.
                            2. Vai a Sistema >Opzioni di ripristino in Impostazioni..
                            3. Tocca Ripristina Wi-Fi, dati mobili e Bluetooth .
                              1. Scegli Ripristina impostazioni .
                                1. Connetti il ​​telefono alla rete Wi-Fi quando le impostazioni vengono ripristinate.
                                2. Fai in modo che il tuo dispositivo Android acquisisca con successo un indirizzo IP

                                  L'errore "Impossibile ottenere l'indirizzo IP" di Android ti impedisce di accedere a Internet dal tuo telefono. Se riscontri questo problema e hai difficoltà a ottenere un indirizzo IP per il tuo telefono, prova i metodi descritti sopra.

                                  I tuoi il telefono si connetterà quindi correttamente alla tua rete, permettendoti di accedere a Internet.

                                  .

                                  Post correlati:


                                  12.06.2022