Come risolvere il problema di prestazioni lente di Microsoft Office 365

Sei frustrato dal fatto che Office 365 (ora Microsoft 365) viene eseguito lentamente sul tuo computer? I problemi di prestazioni lente di Office 365 possono avere diverse cause, ma il risultato finale è lo stesso: minore produttività quando ne hai più bisogno.

Se succede a te, dovrai risolvere il problema. Per risolvere i problemi di prestazioni di Office, segui i passaggi seguenti.

Perché Office 365 è così lento sul mio PC?

Ci possono essere più fattori che possono causare un rallentamento delle prestazioni di Microsoft 365. I motivi possono essere locali (come problemi con la rete o il PC) o remoti (come problemi con il server Microsoft).

Alcuni dei motivi più comuni del rallentamento delle prestazioni di Office 365 includono:

  1. Installazioni di Windows o Office non aggiornate: se le installazioni di Windows o Microsoft 365 non sono aggiornate, ciò può causare problemi di prestazioni. Potrebbero mancarti importanti correzioni di bug, patch di sicurezza o miglioramenti delle funzionalità.
  2. Risorse hardware insufficienti: se il tuo computer non soddisfa i requisiti minimi di sistema per Office 365 o se sta esaurendo lo spazio su disco, la memoria o la potenza della CPU, ciò può influire sulla velocità e reattività delle applicazioni Office 365.
  3. Processi o applicazioni in background: se sono presenti altri programmi o servizi in esecuzione in background che consumano molte risorse di sistema, come software antivirus, browser Web con molte schede aperte o browser Web attivi strumenti di archiviazione cloud, ciò può interferire con le prestazioni di Office 365.
  4. Problemi di connessione di rete o Internet: se la connessione di rete o Internet è lenta o instabile, ciò può causare ritardi durante l'accesso o la sincronizzazione dei dati di Office 365 online. Ciò può influire anche sulle prestazioni di Outlook, OneDrive for Business, Microsoft Teams e altri servizi online.
  5. Problemi con il server Microsoft: a volte, il problema potrebbe non dipendere da te, ma da Microsoft. Potrebbero verificarsi aggiornamenti software, attività di manutenzione o interruzioni del servizio che influiscono sulla disponibilità o sulle prestazioni dei server Office 365.

    6. Se riscontri uno di questi problemi di rallentamento delle prestazioni di Office 365, puoi provare alcuni dei passaggi di risoluzione dei problemi riportati di seguito per risolverli..

    Installa gli ultimi aggiornamenti di Windows e Office

    Una delle prime cose da fare è assicurarsi che le installazioni di Windows e Microsoft 365 siano aggiornate con gli aggiornamenti più recenti. Questo può aiutare a risolvere eventuali problemi noti o bug che potrebbero influire sulle tue prestazioni.

    Verifica la disponibilità di nuovi aggiornamenti di Windows

    Per verificare la disponibilità degli ultimi aggiornamenti di Windows:

    1. Apri l'app Impostazioni facendo clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e selezionando Impostazioni.
      1. In Impostazioni, premi Windows Updatea sinistra.
        1. Windows controllerà automaticamente e inizierà a scaricare eventuali aggiornamenti disponibili. Attendi l'inizio del processo di aggiornamento: se ci sono aggiornamenti Windows disponibili da installare, fai clic su Installa ora.
          1. Una volta installati gli aggiornamenti, riavvia il PC.

            2. Verifica la disponibilità di nuovi aggiornamenti di Office

            Per verificare la disponibilità degli ultimi aggiornamenti di Microsoft Office:

            1. Apri qualsiasi app Microsoft 365, come Word o Excel.
            2. Premi File>Account.
              1. In Informazioni sul prodotto, fai clic su Opzioni di aggiornamento.
              2. Fai clic su Aggiorna ora.
                1. Attendere il download e l'installazione degli aggiornamenti. Una volta terminato, riavvia l'app Office per completare il processo.

                  2. Chiudi altre applicazioni

                  Un'altra cosa che dovresti fare è ottimizzare le risorse hardware liberando memoria attiva. Puoi farlo rapidamente chiudendo i programmi o i servizi non necessari sul tuo PC.

                  Per chiudere programmi o servizi non necessari sul tuo PC Windows 11:

                  1. PremiCtrl + Maiusc + Escsulla tastiera per avviare Task Manager. In alternativa, fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e seleziona Task Manager.
                    1. Nella finestra Task Manager, seleziona la scheda Avvioper visualizzare l'elenco dei programmi che vengono eseguiti automaticamente all'avvio del computer.
                    2. Seleziona un programma di avvio che desideri disattivare e premi il pulsante Disabilitanell'angolo in basso a destra. Ripeti questi passaggi per quante più app possibile..
                      1. Successivamente, seleziona la scheda Processiper visualizzare l'elenco dei programmi e dei servizi attualmente in esecuzione sul tuo computer.
                      2. Seleziona un processo o un servizio che desideri terminare e premi il pulsante Termina attivitàin basso a destra. Ripeti questi passaggi per altre applicazioni e servizi in esecuzione.

                        3. Il PC è ancora lento? Potrebbe essere necessario verificare che soddisfi ancora i requisiti di sistema minimi e consigliati per Microsoft 365. In caso contrario, dovrai considerare aggiornare i componenti del tuo PC (ad esempio RAM, CPU o disco rigido ), a seconda del componente che causa il collo di bottiglia.

                        In alternativa, puoi acquistare un nuovo computer che soddisfi o superi i requisiti per Microsoft 365.

                        Controlla la connessione di rete

                        Un'altra possibile causa del rallentamento delle prestazioni di Microsoft 365 è una rete o una connessione Internet scarsa o inaffidabile. Ciò può influire sulla tua capacità di accedere o sincronizzare i tuoi dati online, come email, contatti, calendari e documenti online.

                        Ecco alcuni passaggi che puoi eseguire per verificare che la tua connessione sia sufficientemente stabile per Microsoft 365.

                        1. Esegui un test di velocità nel tuo browser per misurare le velocità di download e upload, nonché la latenza o il ping. A questo scopo puoi utilizzare qualsiasi strumento online, come Speedtest.net.
                        2. Se le velocità sono troppo basse o la latenza è troppo elevata, valuta la possibilità di riavviare il modem e il router scollegandoli dalla fonte di alimentazione per alcuni secondi e ricollegandoli.
                        3. Dovresti anche avvicinarti al router o utilizzare una connessione cablata (invece del Wi-Fi) ove possibile per aiutare migliorare la velocità della tua connessione.
                        4. Evita di utilizzare più dispositivi o applicazioni che consumano molta larghezza di banda contemporaneamente, come lo streaming di video, il download di file o la riproduzione di giochi online.
                        5. Se i problemi persistono, contatta il tuo provider di servizi Internet (ISP) per verificare se ci sono problemi o interruzioni nella tua zona.

                          6. Disattiva l'accelerazione hardware

                          L'accelerazione hardware è una tecnica che consente alle applicazioni di utilizzare la potenza della scheda grafica per migliorare le prestazioni. Tuttavia, se la tua GPU è sottodimensionata o sovraccarica, l'accelerazione hardware può effettivamente rallentare le applicazioni Microsoft 365..

                          In tal caso, la disattivazione dell'accelerazione hardware può contribuire a migliorare le prestazioni sui PC meno potenti. Questa non è disponibile come impostazione in tutte le applicazioni di Office, ma se lo è, puoi disabilitarla seguendo i passaggi seguenti.

                          1. Apri un'app di Office come PowerPoint e premiFile>Opzioni.
                            1. Nella scheda Avanzatenel menu Opzioni, individua l'impostazione pertinente per l'accelerazione hardware. Ad esempio, in PowerPoint, abilita la casella di controllo Disabilita accelerazione grafica hardware della presentazione.
                            2. Fai clic su OKper salvare le modifiche.

                              3. Riavvia l'applicazione Office e verifica le prestazioni con l'accelerazione hardware disabilitata. Se la situazione non ha migliorato o se le prestazioni sono peggiorate, puoi ripetere questi passaggi per riattivare la funzionalità.

                              Verifica eventuali interruzioni di Microsoft

                              A volte, il problema potrebbe non dipendere da te, ma da Microsoft. Potrebbero verificarsi aggiornamenti software, attività di manutenzione o interruzioni del servizio che influiscono sulla disponibilità o sulle prestazioni dei server Office 365.

                              Puoi controllare facilmente lo stato attuale dei servizi Microsoft visitando Portale sanitario dei servizi d'ufficio. Ciò fornisce un aggiornamento di stato aggiornato per tutti i servizi Microsoft, incluse le applicazioni Office 365.

                              Se noti un rallentamento delle prestazioni in Office, controlla se sono presenti incidenti o avvisi per i servizi che usi nel portale. Ciò può includere applicazioni come Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive for Business o Microsoft Teams.

                              Se si verificano interruzioni, dovrai tenere duro e attendere gli aggiornamenti. Non puoi fare molto: Microsoft risolverà il problema il prima possibile.

                              Migliorare le prestazioni di Microsoft Office 365

                              Se Office 365 è lento, può rivelarsi dannoso sia per gli utenti che per le organizzazioni. Tuttavia, seguendo alcuni dei metodi descritti sopra, puoi risolvere e risolvere il problema, se possibile.

                              Hai problemi con altre app Microsoft come Outlook? Se Outlook non verrà caricato, ad esempio, puoi sempre provare e riavviare Outlook per risolvere il problema..

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                              27.05.2023