Se stai cercando una comunità basata sul Web o un sistema di chat di squadra, troverai difficile scegliere tra Slack o Discord. Entrambe le piattaforme sono progettate pensando ai team, offrendo chat room della community, messaggistica privata, condivisione dello schermo, videochiamate, integrazioni di terze parti e altro ancora.
Se la scelta tra Slack e Discord si sta rivelando difficile per tuo prossimo progetto comunitario, potrebbe valere la pena pensare ai pro e ai contro. Ogni piattaforma ha i suoi punti di forza e di debolezza, quindi se stai cercando di configurare un nuovo server Slack o Discord, dovrai considerare quale è il migliore per te considerando questi punti.
Comunicazione
La caratteristica più importante dei servizi basati su chat come Slack e Discord è la comunicazione. Come ci si potrebbe aspettare, entrambe le piattaforme offrono due modi per comunicare con altri membri del server.
Sia Slack che Discord offrono agli utenti la possibilità di chattare privatamente o pubblicamente nelle stanze condivise, con gli amministratori in grado di limitare l'accesso ai singoli utenti tramite inviti o ruoli del server. Esiste un limite quasi illimitato per i membri del server su entrambe le piattaforme, quindi dovresti essere in grado di adattare l'intero team o gruppo in un unico server per chattare.
L'unica vera differenza tra due piattaforme per la comunicazione basata su testo sono nei messaggi in thread. Nei canali pubblici o privati su Slack, puoi rispondere a un messaggio e creare un nuovo "thread" per raggruppare le risposte. Questo, sfortunatamente, non è possibile in Discord, sebbene tu possa "rispondere" a messaggi specifici.
Su Slack, scoprirai anche che la cronologia chat è limitata a meno che non esegui l'upgrade a un piano a pagamento. Su Discord, tutti i messaggi vengono salvati indefinitamente, permettendoti di scorrere indietro o cercare e rivedere i vecchi messaggi.
Entrambe le piattaforme ti consentono di utilizzare la messaggistica vocale anche per comunicare. Con il suo background di gioco, Discord lo fa con un approccio push-to-speak, con stanze vocali separate a cui possono partecipare fino a 99 altri membri. Al contrario, gli utenti Slack devono avviare una chiamata, con supporto da 2 a 15 utenti (in base al costo).
Puoi anche mostrare il feed della tua videocamera o condividere lo schermo in Discord o Slack, ma Slack offre più funzionalità in linea con il suo approccio basato sul lavoro, con la possibilità di controllare a distanza lo schermo di un altro utente tra gli altri.
Sicurezza
Non è sorprendente che sia Discord che Slack siano focalizzati sulla sicurezza, aiutandoti a mantenere il tuo privacy online senza mettere a rischio i tuoi dati personali. Entrambe le piattaforme crittografano i dati per proteggere dalle violazioni dei dati, ma alcuni dipenderanno dalla sicurezza del tuo account.
Concentrandosi sulla comunicazione aziendale, Slack ha creato una piattaforma che prende sul serio le normative di conformità del settore. Soddisfa o supera un numero di standard di settore per la sicurezza dei dati, inclusi ISO / IEC 27001 e 27017. Per aiutare, offre l'autenticazione a due fattori, single sign-on per gli account utente aziendali e altro ancora.
Sebbene Discord non si concentri tanto sugli ambienti basati sul lavoro, ha ancora una serie di funzionalità di sicurezza extra per i singoli account utente. Questi includono imporre una password sicura, autenticazione a due fattori per gli account utente, blocco dei messaggi sconosciuti e altro.
Entrambe le piattaforme ti consentono di limitare chi ha accesso al tuo server condiviso , che richiede un invito a partecipare. Questo viene fatto via e-mail per Slack, mentre gli utenti Discord possono ricevere inviti tramite e-mail o URL che possono essere disabilitati da remoto o limitati nel tempo per uso singolo o limitato.
Se sei preoccupato per la sicurezza dei tuoi dati utilizzando le piattaforme come questi, dovresti controllare per vedere se i dati sono stati compromessi online.
Integrazioni di terze parti
Se stai sviluppando un prodotto con un set scopo come la comunicazione in mente, ha senso evitare di reinventare la ruota. Sia Slack che Discord lo capiscono con l'approccio utilizzato da entrambe le piattaforme per le integrazioni di terze parti.
Su Discord, questo di solito significa aggiungendo un bot al tuo server Discord. I bot sono creati da sviluppatori di terze parti per aggiungere nuove funzionalità a Discord, da robot musicali a bot di moderazione. Puoi ospitarlo da solo su un server web o invitare il bot sul tuo server Discord, con il bot ospitato dallo sviluppatore stesso.
Insieme ai bot, puoi anche integrare Discord con un numero limitato di musica e servizi di gioco, compreso Spotify e Xbox. Funzionalità di intrattenimento come queste sono il motivo per cui Discord è la piattaforma perfetta per giocatori e hobbisti, in particolare.
Slack, d'altra parte, è tutto incentrato sulla produttività con le integrazioni che supporta e offre. Slack ha migliaia di integrazioni supportate (app denominate) che puoi inserire direttamente nel tuo server, con la maggior parte progettate per aiutare i team a collaborare e funzionano meglio da remoto, da Google Drive a Trello.
A differenza di Discord, tuttavia, non puoi ospitare le tue app. Qualsiasi servizio di terze parti che desideri integrare deve essere aggiunto come app al database di Slack, ricevendo la pre-approvazione. Al contrario, se può codificare, puoi creare il tuo Discord bot per inserire nuove funzionalità abbastanza rapidamente.
Costo
Sia Slack che Discord hanno un prodotto gratuito che puoi provare immediatamente, senza periodi di prova, senza costi iniziali. Esistono, tuttavia, alcune limitazioni che dovrai considerare.
Per Discord, la maggior parte delle funzionalità è gratuita senza limitazioni evidenti. La cronologia chat non è limitata e puoi avere migliaia di utenti attivi e online (utilizzando le funzionalità di chat vocale e di testo) contemporaneamente.
I tuoi utenti potrebbero dover eseguire l'upgrade a un piano a pagamento se hai vedendo problemi di qualità della voce su Discord, tuttavia, poiché la qualità audio è limitata senza potenziamenti di Discord Nitro sul tuo server. È qui che gli utenti Discord a pagamento donano i loro vantaggi secondari a pagamento a un server per sbloccare ulteriori vantaggi per quel server nel suo insieme.
Gli abbonamenti Discord Nitro offrono altri vantaggi, tuttavia, con gli utenti che ottengono ulteriori vantaggi di personalizzazione, come slot emoji aggiuntivi, avatar GIF e tag. Discord Nitro costa $ 4,99 al mese ($ 49,99 all'anno) senza boost del server o $ 9,99 al mese ($ 99,99 all'anno) per due boost al mese.
Al contrario, la maggior parte delle funzionalità di Slack viene offerta con ovvi limitazioni. La cronologia chat del server è limitata a un massimo di 10mila messaggi, mentre la chat video e vocale è limitata a due soli utenti, con integrazioni server limitate a 10 app. Ciò rende la collaborazione in team piuttosto difficile per le organizzazioni più grandi, costringendo i proprietari a eseguire l'aggiornamento.
Slack, tuttavia, non è un servizio economico da pagare. Sono disponibili vari piani Slack, pagati dal proprietario del server su base utente, che costano tra $ 6,67 e $ 12,50 per utente, al mese o più per aziende estremamente grandi.
Più costoso è il piano Slack, più spazio di archiviazione, personalizzazione, maggiore sicurezza e altre funzionalità sono disponibili per gli utenti. Se sei un hobbista o un piccolo imprenditore, tuttavia, le funzionalità aggiuntive di Slack potrebbero rivelarsi troppo costose.
Scegliere tra Slack e Discord
Nella battaglia tra Slack e Discord, tutto dipende dalle tue esigenze e preferenze. Entrambe le piattaforme offrono un modo semplice per comunicare in modi diversi. Mentre Slack è sicuramente una piattaforma creata per il lavoro di squadra, Discord è orientato verso hobby come i giochi.
Naturalmente, ci sono alternative come Microsoft Teams da considerare se sei interessato alla collaborazione basata sul lavoro. Se Slack è la tua opzione preferita, ci sono molti Suggerimenti Slack che possono aiutarti a creare il miglior server per la tua squadra, ma se preferisci Discord, è abbastanza facile crea un nuovo server Discord provare le cose.