Microsoft Edge non si apre? 11 soluzioni da provare

Come utente Microsoft Edge, potresti occasionalmente riscontrare problemi con il browser che non si apre. Sebbene Edge basato su Chromium sia generalmente più stabile e affidabile del suo predecessore, non è immune da problemi. Fortunatamente, ci sono diverse soluzioni che puoi provare per far funzionare di nuovo Edge.

Questo tutorial ti guiderà attraverso vari suggerimenti per la risoluzione dei problemi per aiutarti a risolvere il problema con Microsoft Edge che non si apre su PC e Mac.

1. Uscita forzata da Microsoft Edge

I processi in background bloccati possono impedire l'apertura di un'applicazione; lo stesso vale per Microsoft Edge. Pertanto, è utile chiudere forzatamente i processi relativi al browser prima di tentare di riaprirlo.

Uscita forzata di Edge su Windows

  1. Premi Ctrl+ Maiusc+ Escper aprire Task Manager.
  2. Seleziona il gruppo di processi Microsoft Edgenella scheda Processi.
  3. Seleziona Termina operazione.

    4. Esci forzatamente da Edge su macOS

    1. Apri il Launchpad e seleziona Altro>Monitoraggio attività.
    2. Seleziona Microsoft Edgenella scheda CPU.
    3. Seleziona Interrompi.
    4. Seleziona Esci forzatamente.
    5. Continua a chiudere altri processi Edge, ad esempio Microsoft Edge Helper, all'interno di Monitoraggio attività.

      6. 2. Riavvia il tuo PC o Mac

      Se la chiusura forzata e il riavvio del browser Microsoft Edge non risolvono il problema, è una buona idea seguire riavviando il PC o Mac. Su un PC Windows, apri il menu Starte seleziona Spegni>Riavvia.

      Se utilizzi un Mac, seleziona Riavvianel menu Apple, disattiva l'opzione Riapri le finestre al nuovo accessoe seleziona Riavviadi nuovo per confermare.

      3. Cancella dati di navigazione per Edge

      I file obsoleti o danneggiati nella cache Web impediscono il corretto funzionamento dei browser come Edge, quindi la soluzione seguente prevede la cancellazione dei dati di navigazione. La procedura standard è eliminare la cache Edge tramite la sua interfaccia, ma poiché riscontri problemi nell'apertura del browser, devi utilizzare la seguente soluzione alternativa basata su Esplora file/Finder..

      Elimina la cache edge in Windows

      1. Digita il seguente percorso nella barra degli indirizzi della finestra Esplora file e premi Invio:

        2. %localappdata%\Microsoft\Edge\User Data\Default\Cache\Cache_Data

        1. Elimina tutti gli elementi all'interno della cartella Cache_Data.

          2. Elimina la cache edge in macOS

          1. Apri Finder e premi Maiusc+ Comando+ G.
          2. Copia il seguente percorso nella casella Vai alla cartella e premi Invio:

            3. ~/Library/Caches/Microsoft Edge/Default/Cache/Cache_Data

            1. Sposta i contenuti della cartella Cache_Datanel Cestino.

              2. 4. Ripara Microsoft Edge (solo Windows)

              Windows 10 e 11 dispongono di uno strumento di riparazione Microsoft Edge integrato in grado di correggere i danni con l'installazione del browser. Lo strumento aggiorna anche il browser alla versione più recente. Per eseguirlo:

              1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Starte seleziona Appinstallate/App e funzionalità.
              2. Seleziona Microsoft Edgedall'elenco delle app e scegli Modifica. In Windows 11, seleziona l'icona Altro(tre punti) per visualizzare l'opzione Modifica.
              3. Seleziona Sìnel popup Controllo account utente.
              4. Seleziona Ripara.
                1. Attendere finché lo strumento di riparazione non scarica la versione più recente di Microsoft Edge e la utilizza per applicare la patch all'installazione del browser.

                  2. 5. Aggiorna Microsoft Edge

                  La seguente correzione è aggiornare Microsoft Edge poiché le versioni più recenti includono correzioni di bug per problemi gravi. Poiché non riesci ad aprire il browser, devi utilizzare lo strumento di riparazione in Windows (controlla la sezione sopra) o Strumento Microsoft AutoUpdate in macOS.

                  Per eseguire lo strumento Microsoft AutoUpdate su un Mac, è necessario:

                  1. Apri la casella Vai alla cartella.
                  2. Copia il seguente percorso e premi Invio:

                    3. /Library/Application Support/Microsoft/MAU2.0

                    1. Fai doppio clic su Microsoft AutoUpdate..
                    2. Attendere finché Microsoft AutoUpdate non cerca nuovi aggiornamenti.
                    3. Seleziona Aggiornaaccanto a Microsoft Edge.

                      4. 6. Reimposta Microsoft Edge

                      Reimpostazione di Microsoft Edge disabilita le estensioni del browser e ripristina tutte le impostazioni ai valori predefiniti, aiutandoti a correggere gli errori di avvio causati da configurazioni danneggiate e componenti aggiuntivi in ​​conflitto.

                      Avviso: un ripristino di Microsoft Edge eliminerà definitivamente i segnalibri e le password che devono ancora sincronizza con il tuo account Microsoft.

                      Ripristina Microsoft Edge su Windows

                      1. Digita il seguente percorso nella barra degli indirizzi in una finestra Esplora file e premi Invio:

                        2. %localappdata%\Microsoft\

                        1. Elimina la cartella denominata Edge.

                          2. Ripristina Microsoft Edge su macOS

                          1. Fai clic tenendo premuto il tasto Ctrl sull'icona Findernel Dock e seleziona Vai alla cartella.
                          2. Digita il seguente percorso e premi Invio:

                            3. ~/Library/Caches/

                            1. Elimina la cartella denominata Microsoft Edge.

                              2. 7. Reinstallare Microsoft Edge (solo macOS)

                              Se utilizzi un Mac, hai la possibilità di reinstallare Microsoft Edge e risolvere i problemi di danneggiamento del browser. Per farlo:

                              1. Apri Finder e seleziona Applicazionisulla barra laterale.
                              2. Control-fai clic su Microsoft Edgee selezionaSposta nel cestino.
                                1. Scarica l'ultima versione di Microsoft Edge e reinstalla il browser.

                                  2. Facoltativo: utilizza un strumento dedicato per la rimozione delle app Mac come AppCleaner per rimuovere tutti i file e le cartelle correlati a Edge prima di reinstallarlo.

                                  8. Aggiorna Windows e macOS

                                  I problemi relativi al sistema operativo sono un altro motivo che può impedire l'esecuzione di Microsoft Edge, soprattutto sul PC perché il browser è strettamente collegato a Windows. Aggiorna il software di sistema e controlla se questo aiuta.

                                  Aggiorna Windows

                                  1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Starte seleziona Impostazioni.
                                  2. Seleziona Windows Update.
                                  3. Seleziona Verifica aggiornamenti. Se è presente un aggiornamento Windows in sospeso, seleziona Scarica e installa..

                                    4. Aggiorna macOS

                                    1. Apri il menu Applee seleziona Impostazioni di sistema.
                                    2. Seleziona Aggiornamento software.
                                    3. Seleziona Aggiorna orase c'è un aggiornamento macOS in sospeso.

                                      4. 9. Esegui una scansione anti-malware

                                      Se nessuna delle soluzioni sopra riportate è di aiuto, potrebbe trattarsi di un il dirottatore del browser web sta causando problemi con Microsoft Edge.

                                      In Windows, puoi utilizzare Sicurezza di Windows per eseguire una scansione malware. Per eseguirlo:

                                      1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Starte seleziona Impostazioni.
                                      2. Seleziona Privacy e sicurezza/Aggiornamento e sicurezza.
                                      3. Seleziona Sicurezza di Windows.
                                      4. Seleziona Apri Sicurezza di Windows.
                                      5. SelezionaProtezione da virus e minacce.
                                      6. Seleziona Opzioni di scansione.
                                      7. Scegli Scansione completacome modalità di scansione e seleziona Esegui scansione ora.

                                        8. In alternativa, puoi eseguire la scansione utilizzando un utilità di rimozione antivirus dedicata di terze parti come Malwarebytes. Controlla questi i migliori software antivirus per macOS se usi un Mac.

                                        10. Disattiva le app di avvio di terze parti

                                        I servizi e le app di terze parti in esecuzione all'avvio del computer possono entrare in conflitto con Microsoft Edge e impedirne l'avvio. Disabilitali e controlla se questo fa la differenza.

                                        Esegui un avvio pulito in Windows

                                        1. Premi Windows+ R, digita msconfige seleziona OKper aprire l'app Configurazione di sistema.
                                        2. Passa alla scheda Servizi.
                                        3. Seleziona la casella accanto a Nascondi tutti i processi Microsofte scegliDisabilita tutto.
                                          1. Passa alla scheda Avvioe seleziona Apri Task Manager.
                                          2. Disabilita tutte le app di avvio non Microsoft: evidenzia un elemento e seleziona Disabilita.

                                            3. Riavvia il computer e controlla se Edge si apre correttamente. In tal caso, riapri l'app Configurazione di sistema e Task Manager e riattiva i servizi e le app disabilitati uno per uno o in batch finché non isoli l'elemento problematico.

                                            Disattiva le app di avvio su Mac

                                            1. Apri il menu Applee seleziona Impostazioni di sistema..
                                            2. Vai a Generali>Elementi di accesso.
                                            3. Disabilita tutti gli elementi di avvio.

                                              4. Riavvia il computer e apri Microsoft Edge. Se si avvia correttamente, rivisita il riquadro Elementi di accesso e riattiva le app di avvio singolarmente o in batch finché non isoli l'elemento in conflitto.

                                              11. Esegui una scansione SFC (solo Windows)

                                              In Windows 10 e 11, puoi eseguire una scansione SFC (Controllo file di sistema). risolvere i problemi di avvio delle applicazioni causati dalla corruzione dei file di sistema. Per farlo:

                                              1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Starte selezionaWindowsPowerShell(Amministratore).
                                              2. Digita il seguente comando e premi Invio:

                                                3. sfc /scannow

                                                1. Attendere finché il Controllo file di sistema non esegue la scansione e ripara il sistema operativo.

                                                  2. Torniamo alla navigazione sul bordo

                                                  Dal controllo degli aggiornamenti e alla disattivazione delle estensioni, alla reimpostazione del browser e all'esecuzione di un avvio pulito, hai vari metodi per riparare Microsoft Edge se si rifiuta di aprirsi. Se nessuna delle soluzioni sopra riportate risolve il problema, utilizzare un browser diverso per Windows e macOS, come Google Chrome, Firefox o Safari, finché Microsoft non rilascia un aggiornamento che risolve il problema.

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                                                  17.05.2023