Come risolvere il problema "Teredo non è in grado di qualificarsi" in Windows 10

Teredo è un protocollo di rete. Viene utilizzato per avviare una connessione sicura tra un client e un server, ad esempio con i dispositivi che utilizzano la traduzione degli indirizzi di rete (NAT). Se Teredo non funziona significa che l'app Xbox Live, ad esempio, non è in grado di stabilire connessioni con altri dispositivi e non sarai in grado di utilizzare la chat di gruppo o i giochi multiplayer su Xbox Live.

Ci sono molte cose che possono causare l'errore "Teredo non è in grado di qualificarsi" in Windows 10. In questo articolo, tratteremo diverse possibili soluzioni a questo problema in modo che tu possa tornare a giocare.

Nota che alcune di queste correzioni comportano modifiche al registro. Ti consigliamo di impostare backup del registro nel caso in cui si verifichino problemi durante questo processo.

Controlla la tua connessione Internet

Affinché Teredo funzioni è necessaria una connessione Internet, quindi verificalo prima di tutto. Per controllare la tua connessione Internet: 

  1. Premi Windows + I per aprire Impostazioni.
    1. Seleziona Giochi >Rete Xbox .
    2. In Stato connessione controlla che la connessione Internet sia Connessa .

      3. Se la tua Internet non è connessa, dovrai farlo risolvere questo problema prima di qualsiasi altra soluzione.

      L'opzione "Risolvilo"

      Esiste un'opzione di risoluzione automatica dei problemi in Rete Xbox che può risolvere gli errori noti con Teredo.

      1. Premi Windows + I per aprire Impostazioni.
      2. Seleziona Giochi >Rete Xbox .
      3. Seleziona Correggi .
        1. Segui la procedura guidata per la risoluzione dei problemi, quindi riavvia il PC se vengono apportate modifiche.

          2. Assicurati che Teredo sia abilitato

          Teredo a volte può essere disabilitato nel registro. Per verificare se è così, procedi come segue: 

          Controlla il percorso del registro iphlpsvc

          1. Premi il tasto Windows e digita "Prompt dei comandi ".
          2. Fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e seleziona Esegui come amministratore .
            3. .
            1. Inserisci questa riga: 

              2. query reg HKLM\System\CurrentControlSet\Services\iphlpsvc\Teredo

              1. Se Teredo è disabilitato, restituirà una riga che include quanto segue: 

                2. Digita REG_DWORD 0x4

                1. Per riattivare Teredo, inserisci il seguente comando: 

                  2. interfaccia netsh Teredo set state type=default 

                  1. Verifica se il problema è stato risolto.

                    2. Controlla il percorso del registro Tcplp6

                    1. Premi il tasto Windows e digita "Prompt dei comandi ".
                    2. Fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e seleziona Esegui come amministratore .
                      1. Inserisci questa riga: 

                        2. query reg HKLM\System\CurrentControlSet\Services\TcpIp6\Parameters

                        1. Il seguente output indica che Teredo potrebbe essere disabilitato: 

                          2. Componenti disabilitati REG_DWORD 0x8e

                          1. Per abilitare nuovamente Teredo, digita e inserisci il seguente comando: 

                            2. reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters /v DisabledComponents /t REG_DWORD /d 0x0

                            Controlla il servizio di supporto IP

                            Il servizio IP Helper è necessario affinché Teredo possa essere eseguito e funzionare come previsto. Per garantire che questo servizio sia in esecuzione: 

                            1. Premi Windows + R per aprire Esegui .
                            2. Digita services.msc e premi Invio .
                              1. Trova e fai doppio clic su IP Helper .
                                1. Imposta Tipo di avvio su Automatico .
                                2. Fai clic su Avvia per avviare il servizio.
                                  1. Seleziona Applica .

                                    2. Se il tuo IP Helper non si avvia a causa di problemi con i servizi dipendenti, prova quanto segue: 

                                    1. Premi Windows + R per aprire Esegui .
                                    2. Digita services.msc e premi Invio .
                                      1. Trova e fai doppio clic su IP Helper ..
                                      2. Passa alla scheda Dipendenze .
                                      3. Nella sezione Questo servizio dipende dai seguenti componenti di sistema , annota tutti i componenti elencati.
                                        1. Torna alla finestra Servizi e assicurati che questi componenti siano tutti in esecuzione. Se non lo sono, abilitali. Nella maggior parte dei casi si tratta del servizio di rilevamento automatico proxy Web WinHTTP .
                                        2. Ora prova ad abilitare nuovamente IP Helper.

                                          3. Controlla il nome del server Teredo

                                          Teredo necessita di un nome server valido per funzionare correttamente. Per verificare e risolvere questo problema: 

                                          1. Premi il tasto Windows e digita "Prompt dei comandi ".
                                          2. Fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e seleziona Esegui come amministratore .
                                            1. Esegui il comando seguente: 

                                              2. interfaccia netsh Teredo mostra stato

                                              1. Se restituisce "Impossibile risolvere il nome del server " probabilmente il nome del server Teredo non è valido oppure Teredo è bloccato.
                                              2. Per ripristinare il nome del server predefinito, inserisci il seguente comando: 

                                                3. interfaccia netsh Teredo set state servername=default

                                                Se il problema persiste, Teredo potrebbe essere bloccato da un'applicazione. Per verificarlo: 

                                                1. Premi il tasto Windows e digita "Prompt dei comandi ".
                                                2. Fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e seleziona Esegui come amministratore .
                                                3. Esegui il comando seguente: 

                                                  4. interfaccia netsh Teredo mostra stato

                                                  1. Prendi nota del valore del nome del server, ad esempio win1910.ipv6.microsoft.com.
                                                  2. Apri il file host eseguendo il seguente comando: 

                                                    3. notepad.exe c:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts

                                                    1. Premi Ctrl + F per aprire la casella trova .
                                                    2. Digita il nome del server che hai annotato e premi Invio .
                                                      1. Se questa voce viene trovata, eliminala e salva il file host..
                                                      2. Controlla se l'errore è stato corretto.

                                                        3. Controlla il router di casa

                                                        Alcuni router bloccheranno le connessioni Teredo se non sono configurati correttamente. Aggiorna il router al firmware più recente e determina come abilitare il tunneling Teredo (controlla la documentazione di supporto del router per sapere come eseguire questa operazione poiché varia a seconda dei modelli).

                                                        Controlla la tua VPN

                                                        Alcune reti proxy virtuali (VPN) disabilitano la connettività Teredo. Per verificare se è così e risolvere il problema, devi rimuovere eventuali adattatori VPN dal tuo PC.

                                                        1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e seleziona Gestione dispositivi .
                                                          1. Seleziona Visualizza >Mostra dispositivi nascosti .
                                                            1. Seleziona Schede di rete .
                                                            2. Cerca TAP-Windows Adapter V9 o qualsiasi nome simile.
                                                              1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore e seleziona Disinstalla .
                                                              2. Verifica se l'errore Teredo non è in grado di qualificarsi è stato corretto.

                                                                3. Nota: molto probabilmente ciò influirà sul tuo software VPN. Se la VPN causa problemi con la connettività Teredo, potresti dover prendere in considerazione il passaggio a un altro fornitore.

                                                                Reinstallare Teredo

                                                                Se nessuna delle soluzioni precedenti ha funzionato, prova a reinstallare Teredo da zero.

                                                                1. Premi il tasto Windows e digita "Prompt dei comandi ".
                                                                2. Fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e seleziona Esegui come amministratore .
                                                                3. Digita e inserisci il seguente comando: 

                                                                  4. interfaccia netsh Teredo imposta lo stato disabilitato 

                                                                  Tutto fatto!

                                                                  Ci auguriamo che questa guida ti abbia aiutato a correggere l'errore "Teredo non è in grado di qualificarsi" e che tu possa tornare al gioco.

                                                                  Se qualcuna di queste soluzioni ti è stata d'aiuto, o se hai una soluzione che non è elencata qui, faccelo sapere nei commenti qui sotto!

                                                                  .

                                                                  Post correlati:

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