Se riscontri problemi utilizzando il controller PS5, un soft reset o un hard reset possono farlo funzionare di nuovo correttamente. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica del controller lo disconnette dalla console e lo ripristina alle impostazioni predefinite.
Ti mostreremo come ripristinare le impostazioni di fabbrica del controller PS5. Inoltre, imparerai altri modi per risolvere i problemi del controller sulla tua console.
Come eseguire il "soft reset" del controller DualSense PS5
Quando si spegni il controller DualSense e si riaccende, si tratta di un soft reset. Se il controller è lento, non risponde o si blocca, l'esecuzione di un ripristino parziale può risolvere il problema.
Premi il pulsante PSsul controller per aprire il Controller Center della console. Seleziona l'icona del controllernel menu del centro di controllo e seleziona Controller wireless DualSense. Seleziona Spegniper spegnere il controller. Attendi 10-15 secondi e premi il pulsante PSper accendere il controller.
In alternativa, vai su Impostazioni>Accessori>Generali>Disattiva accessorie seleziona il controller che desideri per disattivare.
Un altro modo per spegnere il controller DualSense è tenere premuto il pulsante PS5per almeno 10 secondi.
Attendere altri 10 secondi dopo lo spegnimento della luce LED, quindi premere nuovamente il pulsante PSper accendere il controller. Esegui un ripristino completo se il controller DualSense della PS5 non funziona correttamente dopo un ripristino parziale.
Controller PS5 con ripristino hardware
Il tuo Il controller PS5 DualSense si disconnette spesso dalla console? L'accoppiamento o la connessione alla console non riescono? La durata della batteria si sta improvvisamente deteriorando? Alcuni componenti (pulsanti, luce LED o altoparlante) non funzionano correttamente? L'esecuzione di un hard reset può risolvere questi problemi significativi.
Spegni il tuo PlayStation 5 prima di reimpostare a fondo il controller DualSense. Tieni premuto il pulsante di accensionedella console finché non senti due segnali acustici. Attendi dieci secondi affinché la console si spenga prima di reimpostare il controller.
Sul retro di tutti i controller wireless DualSense è presente un pulsante di ripristino fisico. Il pulsante non è visibile perché si trova all'interno di un piccolo foro sul retro del controller, accanto al logo SONY..
Inserisci uno spillo, uno strumento di espulsione della SIM, una graffetta raddrizzata o qualsiasi piccolo strumento nel foro per 3-5 secondi. Dovresti sentire un clic quando premi il pulsante nel foro. Rimuovi lo strumento, accendi la tua PlayStation 5 e associa nuovamente il controller alla console.
Accoppia il controller PS5 DualSense utilizzando un cavo
Collega il controller alla tua PS5 utilizzando il cavo USB-C incluso e premi il pulsante PS sul controller.
La tua console dovrebbe rilevare immediatamente il controller. Prova un cavo USB diverso se la tua console non riconosce il controller. Se il livello del controller è basso, lasciarlo caricare per alcuni minuti prima di scollegare il cavo USB-C.
Accoppia il controller PS5 DualSense in modalità wireless
Puoi accoppiare il controller DualSense in modalità wireless se non disponi di un cavo USB. Per farlo avrai bisogno di un controller aggiuntivo già abbinato alla console. Dopo aver ripristinato il controller, accendi la tua PS5 e segui i passaggi seguenti.
Aggiorna il controller wireless DualSense
L'aggiornamento del firmware del controller può migliorarne le prestazioni, risolvere i problemi di connettività Bluetooth e risolvere problemi temporanei. Puoi aggiornare il controller dal menu delle impostazioni della tua PS5 o dal tuo computer.
Aggiorna il controller DualSense dal menu Impostazioni PS5
Collega la tua PS5 a una rete Wi-Fi o rete Ethernet, vai su Impostazioni>Accessori>Controller (generale)e seleziona Software per dispositivo controller wireless..
La tua console scaricherà e installerà l'aggiornamento se è disponibile una nuova versione del firmware per il tuo controller. In caso contrario, riceverai il messaggio "L'ultima versione del software del dispositivo controller wireless DualSense è già installata".
Aggiorna il controller DualSense dal menu Impostazioni PS5
SONY dispone di un'app dedicata per l'aggiornamento dei controller wireless DualSense su PC Windows a 64 bit. Se il controller non si accoppia con la console PS5, aggiorna il firmware dal tuo computer. Collega il tuo PC a Internet e segui i passaggi seguenti.
Aggiorna la tua PlayStation 5
Aggiorna il software della tua PlayStation 5 se il controller non funziona correttamente dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Vai a Impostazioni>Sistema>Software di sistema>Aggiornamento e impostazioni del software di sistemae >Aggiorna il software di sistemae seleziona Aggiorna tramite Internet.
Ripara il controller o acquistane uno nuovo
Probabilmente hai un controller difettoso se un hard reset e un aggiornamento del firmware non risolvono il problema. Contatta il supporto PlayStation o invia il controller a Centro riparazioni assistenza PlayStation per la riparazione. Se la tua console è ancora in garanzia, SONY potrebbe sostituire il controller se presenta un difetto di fabbrica. Acquista un nuovo controller DualSense da Amazon o dal PlayStation Store se la garanzia non copre il danno.
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