Come aggiornare o ripristinare le impostazioni di fabbrica di Microsoft Surface


Se il tuo laptop Microsoft Surface ha iniziato a rallentare o si blocca molto, potrebbe essere il momento di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Reimpostare la superficie può eliminare molti problemi residui e rendere il tuo laptop come nuovo.

Di seguito spiegheremo come reimpostare il tuo Microsoft Surface per entrambi i sistemi operativi Windows 10 e Windows 11.

Come ripristinare le impostazioni di fabbrica di Microsoft Surface

Se il tuo Surface non funziona come dovrebbe o desideri venderlo e proteggere le tue informazioni personali, un ripristino delle impostazioni di fabbrica rimuoverà tutto e lo farà funzionare nuovamente senza problemi. La guida seguente spiegherà come reimpostare il tuo dispositivo Microsoft Surface, che si tratti di un Superficie Pro, Surface RT, Surface Tablet o un laptop Microsoft Surface di base.

Ecco cosa fare:

  1. Premi il tasto Windows+ Iper aprire Impostazioni.
  2. Se utilizzi Windows 11, seleziona Sistema. Se utilizzi Windows 10, seleziona Aggiornamento e sicurezza.
    1. Seleziona Ripristino>Inizia.
      1. Scegli una delle seguenti opzioni:
      2. Conserva i miei file.Questa impostazione (nota anche come "Aggiorna" in Windows 11) reinstallerà il sistema operativo Windows senza rimuovere le app preinstallate o i file personali del laptop. Tuttavia, perderai tutte le impostazioni personalizzate, le app e i driver che hai installato.
      3. Rimuovi tutto.Questa opzione reinstallerà completamente Windows 10 o 11, rimuovendo tutte le tracce di utilizzo del laptop. Selezionare questa opzione è la soluzione migliore se hai intenzione di vendere o donare il laptop, ma tieni presente che il completamento può richiedere fino a due ore.
        1. Successivamente, scegli Download dal cloudo Reinstallazione locale. Il download nel cloud richiederà una connessione Internet e richiederà più tempo per essere completato. Tuttavia, è l'opzione migliore se il tuo dispositivo presenta problemi seri.
          1. Prima di avviare il ripristino dei dati di fabbrica, seleziona Modifica impostazioniper decidere cosa verrà reinstallato insieme a Windows. Seleziona Confermaper finalizzare.
          2. Scegli Avanti, quindi premi Ripristina. Attendi il completamento del processo, quindi riavvia il dispositivo..
          3. Nota:se utilizzi un Surface precedente con Windows 8.1, dovrai accedere a Impostazioni>Modifica impostazioni PC>Aggiornamento e ripristino>Ripristino. Quindi, in "Rimuovi tutto e reinstalla Windows", seleziona Inizia. Seleziona Avanti, quindi scegli Rimuovi solo i miei fileo Pulisci completamente l'unità. Infine, premi Ripristina.

            Come reimpostare un Microsoft Surface dalla schermata di accesso

            Se Surface non ti consente di accedere, puoi eseguire una reimpostazione completa dalla schermata di accesso. Ecco come:

            1. Premi il tasto Windows+ L.
            2. Tieni premuto il tasto Maiusce premi l'icona di accensionenell'angolo in basso a destra.
            3. Seleziona Riavvia.
            4. Dopo il riavvio di Surface, vedrai una schermata blu con varie opzioni. Questo è noto come ambiente di ripristino. Seleziona Risoluzione dei problemi>Ripristina il tuo PC. Su Windows 10, potrebbe essere necessario selezionare Opzioni avanzate>Risoluzione dei problemi>Ripristina questo PC. Se desideri conservare i tuoi file, seleziona Aggiorna il tuo PC.
              1. Attendi il completamento del processo di reimpostazione, quindi configura nuovamente Surface.
              2. Nota:a seconda della configurazione del dispositivo, potrebbe essere necessario accedere al tuo account Microsoft o fornire una chiave di ripristino prima che il PC ti consenta di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.

                Come reimpostare un Microsoft Surface utilizzando un'unità di ripristino USB

                Esiste un altro modo per ripristinare le impostazioni di fabbrica di Windows: utilizzare un'unità di ripristino USB. Se non sei sicuro di come farlo, consulta la nostra guida su come scaricare un'immagine di ripristino e creare un'unità di ripristino USB. Il vantaggio di utilizzare questa opzione è che non è necessario essere connessi a Internet.

                Ecco come reimpostare Surface con un'unità di ripristino:

                1. Spegni Microsoft Surface e assicurati che il caricabatterie sia collegato.
                2. Inserisci l'unità flash di ripristino.
                3. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume giùe il pulsante di accensione. Quando viene visualizzato il logo di Microsoft Surface, rilascia il pulsante Volume giù.
                4. Scegli la lingua e il layout della tastiera, quindi accendi Surface..
                5. Quando viene visualizzata la schermata Scegli un'opzione, seleziona Risoluzione dei problemi>Ripristina il PC. Quindi scegli Conserva i miei fileo Rimuovi tuttoe segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.
                6. Nota:se il tuo Microsoft Surface non si accende non funziona, dovrai risolverlo prima di poter eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.

                  Ritorno alla normalità

                  Spesso è sufficiente riavviare Surface per riportarlo alla normalità. Ma a volte, nonostante ore di risoluzione dei problemi, non riesci proprio a trovare il problema. È qui che ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo laptop può aiutarti a riportarlo al suo splendore precedente.

                  Se tutto va bene, il tuo dispositivo Microsoft Surface ora funziona di nuovo come nuovo!

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                  8.08.2023