13 Suggerimenti per la risoluzione dei problemi relativi a quando i file Dropbox non vengono sincronizzati


Se si utilizza Dropbox come memoria principale, è necessario disporre di un accesso ininterrotto ai file in qualsiasi momento. A volte, potresti trovare i tuoi I file di Dropbox non si sincronizzano. In questo caso, non sarai in grado di mantenere sincronizzati i tuoi file e i tuoi dispositivi avranno versioni precedenti dei tuoi file.

Ci sono molti motivi per cui i file di Dropbox non si sincronizzano. Alcuni di questi motivi includono il firewall che impedisce a Dropbox di inviare e ricevere file, provare a caricare file con restrizioni e così via.

Chiudi e riapri Dropbox sul tuo computer

Un modo semplice per risolvere la maggior parte dei problemi minori con i file Dropbox non sincronizzati è chiudere l'app Dropbox e quindi riaprirla. Ciò dovrebbe risolvere i problemi di sincronizzazione sul tuo computer.

  1. Trova l'icona Dropboxnella barra delle applicazioni e fai clic su di essa.
    1. Fai clic sul tuo nome nell'angolo in alto a destra e seleziona Esci da Dropbox.
      1. Avvia Dropboxdal menu Start.
      2. Consenti Dropbox attraverso il firewall del tuo computer

        Se il tuo firewall sta impedendo a Dropbox di non sincronizzare i tuoi file, devi aggiungere Dropbox come eccezione al firewall.

        1. Apri le Impostazioniapp sul tuo PC.
          1. Fai clic su Aggiorna & Sicurezza.
            1. Seleziona Sicurezza di Windowsdalla barra laterale di sinistra.
              1. Fai clic su Protezione firewall e retenel riquadro di destra.
                1. Seleziona Consenti a un'app attraverso il firewall.
                  1. Fai clic su Modifica impostazioniin alto.
                    1. Selezionare l'opzione Dropboxe fare clic su OKin basso.
                    2. Interrompi altre app di sincronizzazione quando usi Dropbox

                      Se usi altre app per sincronizzare i contenuti sul tuo computer, devi interrompere tali app mentre Dropbox è sincronizzandone il contenuto. L'esecuzione di più app di sincronizzazione contemporaneamente può far sì che Dropbox non sincronizzi i tuoi file.

                      Chiudi le altre tue app di sincronizzazione come OneDrive e Google Drive fino a quando Dropbox non completa la sincronizzazione dei tuoi file.

                      In_content_1 all: [300x250] / dfp: [640x360]->

                      Assicurati che ci sia abbastanza spazio disponibile nel tuo account Dropbox

                      Se stai aggiungendo nuovi file al tuo account Dropbox, devi assicurarti che ci sia abbastanza spazio di memoria disponibile nel tuo account. Puoi controllare l'utilizzo dello spazio di archiviazione sul sito Web di Dropbox come segue.

                      1. Apri il sito Dropbox e accedi al tuo account.
                      2. Fai clic sul tuo profilo icona nell'angolo in alto a destra e scegli Impostazioni.
                        1. Fai clic sul Pianotab.
                        2. Vedrai lo spazio rimanente nel tuo account Dropbox.
                        3. Imposta l'ora e la data corrette sul tuo computer

                          Alcune procedure di sincronizzazione richiedono che le impostazioni di data e ora siano corrette. Se le impostazioni di data e ora sono errate, è necessario correggerle.

                          1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla data e l'ora correnti nell'angolo in basso a destra e scegli Modifica data / ora.
                            1. Disabilita l'opzione Imposta ora automaticamente.
                              1. Fai clic su Cambiain Imposta la data e l'ora manualmente.
                                1. Inserisci la data e l'ora corrette.
                                2. Rinomina i tuoi file per risolvere il problema di sincronizzazione di Dropbox ue

                                  Uno dei motivi per cui i file Dropbox non vengono sincronizzati è la presenza di alcuni caratteri limitati nei nomi dei file. Dropbox ha una guida che indica quali caratteri non sono ammessi nei nomi dei file se si desidera caricare i file sul servizio.

                                  È possibile rinomina i tuoi file risolvere il problema .

                                  1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sui tuoi file e scegli Rename.
                                    1. Inserisci un nome facile per i tuoi file e premi Invia.
                                    2. Usa l'opzione di sincronizzazione selettiva in Dropbox

                                      Se la sincronizzazione di Dropbox è solo mancano alcuni file dal tuo account, potresti non aver scelto quei file o cartelle nell'opzione Sincronizzazione selettiva.

                                      1. Fai clic sull'icona Dropboxnella barra delle applicazioni .
                                        1. Seleziona l'icona del tuo profilo in alto e scegli Preferenze.
                                          1. Fai clic sulla scheda Sincronizza.
                                          2. Seleziona Sincronizzazione selettiva.
                                            1. Seleziona le cartelle che desideri sincronizzare dal tuo account Dropbox e fai clic su Aggiorna.
                                            2. Correggi gli hardlink in Dropbox sul tuo computer

                                              Dropbox ti suggerisce di utilizzare l'opzione per correggere i tuoi hardlink su risolvere il problema per cui i file Dropbox non vengono sincronizzati.

                                              1. Fai clic sull'icona Dropboxnella barra delle applicazioni.
                                                1. Fai clic sull'icona del tuo profilo in alto e seleziona Preferenze.
                                                  1. Scegli la scheda Account.
                                                  2. Tieni premuto Alt + Hsulla tastiera e selezionare il pulsante Correggi hardlink.
                                                  3. Rimuovi i file della cache di Dropbox

                                                    I file della cache sono spesso il motivo per cui i file Dropbox non vengono sincronizzati. Cancella questi file dal tuo computer risolverà il problema di sincronizzazione.

                                                    1. Premi i tasti Windows + R, digita quanto segue in Eseguibox e premi Invio.

                                                      %HOMEPATH%\Dropbox\.dropbox.cache
                                                      1. Seleziona tutti i file, fai clic con il pulsante destro del mouse su un singolo file e scegli Elimina.
                                                        1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul Cestinosul desktop e scegli Svuota cestino.
                                                        2. Risolvi i problemi di autorizzazione con Dropbox

                                                          Dropbox non può sincronizzare i tuoi file se non ha l'autorizzazione per farlo. Questo potrebbe essere il motivo per cui alcuni dei tuoi file Dropbox non si sincronizzano. Puoi risolvere questo problema di autorizzazioni con un comando in CMD.

                                                          1. Chiudi Dropboxdalla barra delle applicazioni sul tuo PC.
                                                          2. Utilizza la ricerca Cortana per cercare Prompt dei comandie fai clic su Esegui come amministratore.
                                                            1. Digita i seguenti comandi premendo Inviodopo ogni comando.

                                                              icacls “% HOMEPATH% \ Dropbox” / concedi “% USERNAME%” :( F) / T
                                                              icacls “% HOMEPATH% \ Dropbox” / concessione “% USERNAME%” :( F) / T
                                                              icacls “% APPDATA% \ Dropbox” / concessione “% USERNAME%” :( F) / T
                                                              1. Avvia Dropboxsul tuo computer.
                                                              2. T disattivare il software antivirus

                                                                La maggior parte delle app antivirus funziona bene con Dropbox ma alcuni potrebbero causare problemi con esso. Pertanto, si consiglia di mantenere lo strumento antivirus disattivato durante la sincronizzazione dei file con Dropbox.

                                                                Utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi dell'app per correggere i problemi di sincronizzazione di Dropbox

                                                                Se hai scaricato Dropbox da Microsoft Store, puoi utilizzare l'utilità di risoluzione dei problemi dell'app per risolvere i problemi con l'app Dropbox.

                                                                1. Avvia le Impostazioniapp.
                                                                  1. Fai clic su Aggiorna e sicurezza.
                                                                    1. Seleziona Risoluzione dei probleminella barra laterale di sinistra.
                                                                      1. Scegli App di Windows Storenel riquadro di destra.
                                                                      2. Reinstalla Dropbox sul tuo computer

                                                                        Se nessun metodo ha risolto il problema, l'ultima opzione è quella di reinstallare l'app Dropbox sul tuo computer . Questo risolverà sia i problemi minori che quelli principali con la procedura di sincronizzazione.

                                                                        1. Apri Pannello di controllo .
                                                                          1. Fai clic su Disinstalla un programma.
                                                                            1. Seleziona Dropboxnell'elenco e fai clic su Disinstallain alto.
                                                                              1. Scarica di nuovo App Dropbox e installarlo.
                                                                              2. Qualcuno di questi metodi ha risolto i problemi di sincronizzazione di Dropbox sul tuo computer? Quale metodo ha funzionato per te? Facci sapere nei commenti qui sotto.

                                                                                Post correlati:


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