Il telecomando Google Chromecast non funziona? 7 soluzioni da provare

Il tuo Chromecast con Google TV non risponde al telecomando? Alcuni pulsanti del telecomando funzionano mentre altri non svolgono alcuna funzione? Ti mostreremo diversi modi per risolvere i problemi del telecomando vocale Chromecast e farlo funzionare nuovamente.

1. Usa il tuo telefono come telecomando virtuale

Applicazione Google Home dispone di un telecomando virtuale Chromecast integrato. Utilizza l'app Google Home per navigare sul tuo Chromecast se il telecomando fisico non funziona.

Collega il tuo smartphone a stessa rete Wi-Fi del tuo Chromecast e segui i passaggi seguenti.

Installa Google Home sul tuo smartphone Androide o iOS e accedi all'account Google collegato al tuo Chromecast.

L'app dovrebbe rilevare automaticamente il tuo Chromecast se si trova sulla stessa rete Wi-Fi del tuo telefono. Vai alla scheda Dispositivie seleziona il tuo Chromecast.

Tocca il pulsante Aggiungiper collegare manualmente il tuo Chromecast se l'app Google Home non lo rileva automaticamente.

Tocca Telecomando(iOS) o Apri telecomando(Android) per avviare il telecomando virtuale Chromecast.

L'app Google Home mostrerà il telecomando virtuale sullo schermo del tuo telefono.

Puoi personalizzare il telecomando virtuale per utilizzare il controllo di navigazione Scorrio D-pad. Tocca l'icona del menu a tre puntinell'angolo in alto a destra e seleziona Controllo scorrimentoo Controllo D-pad.

2. Controlla lo stato della batteria o sostituisci le batterie

Il telecomando Chromecast non funzionerà se le batterie sono scariche o inserite in modo errato. Controlla il livello della batteria del tuo telecomando vocale nel menu delle impostazioni.

Apri il telecomando virtuale Chromecast nell'app Google Home e segui i passaggi seguenti.

Seleziona la tua immagine/icona del profilonell'angolo in alto a destra e seleziona Impostazioni.

Scegli Telecomandi e accessori.

Controlla il livello della batteriadel tuo Chromecast Remote nella sezione "Chromecast Voice Remote". Reinserisci o cambia le batterie del Chromecast Remote se il livello/stato della batteria non è "Buono".

Apri il coperchio posteriore del telecomando vocale e controlla che le batterie siano fissate e inserite correttamente. Allineare le polarità della batteria, lato positivo (+) e negativo (-), in linea con l'iscrizione nel vano batteria. La luce LED sul telecomando vocale di Chromecast dovrebbe lampeggiare due volte quando reinserisci le batterie..

Se la luce LED non lampeggia, inserisci due nuove batterie alcaline AAA da 1,5 V nel telecomando vocale. Assicurati di sostituire entrambe le batterie, non una: il problema potrebbe persistere se si mescolano batterie vecchie e nuove.

3. Aggiorna il tuo telecomando Chromecast

Il telecomando vocale di Chromecast potrebbe non funzionare correttamente se è necessario aggiornare il firmware. Utilizza il telecomando virtuale dell'app Google Home per verificare se è disponibile un aggiornamento per il tuo telecomando.

Seleziona la tua icona del profilonell'angolo in alto a destra e seleziona Impostazioni.

Scegli Telecomandi e accessori.

Se è presente il messaggio "Aggiornamento disponibile" sotto Chromecast Remote, seleziona il telecomando per installare l'aggiornamento.

Seleziona Aggiornamento remotoper procedere.

Seleziona Continuaper avviare l'aggiornamento software remoto.

L'aggiornamento del telecomando ne annulla l'abbinamento dal Chromecast. Seleziona Connettidopo l'aggiornamento per riassociare il telecomando.

Seleziona Sìper continuare.

4. Reimposta o associa nuovamente il telecomando Chromecast

Reimpostando il telecomando del Chromecast puoi farlo funzionare nuovamente correttamente. Segui i passaggi seguenti per ripristinare le impostazioni di fabbrica del telecomando vocale Chromecast.

Apri il coperchio posteriore del telecomando, rimuovi entrambe le batterie e attendi cinque minuti.

Tieni premuto il pulsante Homesul telecomando.

Reinserisci entrambe le batterie nel telecomando tenendo premuto il pulsante Home. La luce LED del telecomando si accenderà e resterà fissa.

Rilascia il pulsante Homequando la luce LED inizia a lampeggiare/pulsare.

Il rimorso dovrebbe accoppiarsi automaticamente con il tuo Chromecast dopo il ripristino. In caso contrario, o se la luce LED continua a lampeggiare, accoppia manualmente il telecomando utilizzando il telecomando virtuale nell'app Google Home.

Vai a Impostazioni>Telecomandi e accessori>Accoppia telecomando o accessorio.

Tieni premuti i pulsanti Homee Indietrosul telecomando vocale Chromecast. Ciò metterà il telecomando in modalità di accoppiamento e lo renderà rilevabile..

Seleziona il telecomando quando appare sullo schermo della TV.

5. Riavvia il Chromecast

È possibile eseguire il riavvio del sistema correggi i problemi con il tuo Chromecast e Chromecast Voice Remote. Puoi riavviare il tuo Chromecast dalle impostazioni di Google TV o ricollegando il dispositivo di streaming alla sua fonte di alimentazione.

Riavvia Chromecast dal menu Impostazioni

Seleziona l'immagine/icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra dello schermo e seleziona Impostazioni.

Scegli Sistemasulla barra laterale e seleziona Riavvia.

Seleziona nuovamente Riavvianel popup di conferma per riavviare il dispositivo Chromecast.

Esegui un riavvio forzato

Scollega il tuo Chromecast dalla fonte di alimentazione, attendi 1-2 minuti e ricollega il cavo di alimentazione.

Aggiorna il software del tuo Chromecast se il telecomando continua a non funzionare correttamente dopo il riavvio.

6. Aggiorna il tuo Chromecast

Google consiglia di installare gli aggiornamenti a il tuo Chromecast per usufruire delle funzionalità più recenti e risolvere i problemi del sistema.

Utilizza il telecomando virtuale nell'app Google Home per aggiornare il software Chromecast alla versione più recente.

Seleziona l'icona del tuo profilo nella schermata iniziale di Chromecast e seleziona Impostazioni.

Seleziona Sistemasulla barra laterale.

Successivamente, seleziona Informazioni.

Seleziona Aggiornamento del sistemae attendi mentre il Chromecast ricerca gli aggiornamenti disponibili.

Se è disponibile un aggiornamento per il tuo dispositivo, verrà visualizzato il messaggio "Aggiornamento di sistema pronto". Seleziona Installaper avviare il processo di aggiornamento del software.

Seleziona Riavvia oraper installare l'aggiornamento.

Esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica se il telecomando continua a non funzionare dopo aver aggiornato il software del Chromecast.

7. Ripristina il tuo Chromecast

Factory resetting il tuo Chromecast elimina app, file, impostazioni e account scaricati. Ti consigliamo di reimpostare il Chromecast solo quando le soluzioni di risoluzione dei problemi sopra riportate non riescono a risolvere il malfunzionamento del telecomando.

Puoi reimpostare il tuo Chromecast dall'app Google Home o con il pulsante fisico sul dispositivo di streaming..

Ripristina le impostazioni di fabbrica del Chromecast utilizzando il telecomando virtuale

Apri il telecomando virtuale Chromecast nell'app Google Home e segui il passaggio seguente.

Seleziona la tua immagine del profilonell'angolo in alto e seleziona Impostazioni.

Vai a Sistema>Informazionie seleziona Ripristino dati di fabbrica.

Seleziona Ripristino impostazioni di fabbricanella pagina di conferma per procedere.

Ripristino impostazioni di fabbrica Chromecast utilizzando il pulsante fisico

Tieni il Chromecast collegato alla fonte di alimentazione e acceso. Tieni premuto il pulsante fisico sul retro del dispositivo di streaming.

Rilascia il pulsante quando il LED lampeggia in giallo e poi diventa bianco fisso. Il Chromecast dovrebbe riavviarsi e accoppiarsi automaticamente con il telecomando dopo il ripristino dei dati di fabbrica.

Correggi Google Chromecast Remote

Contatta l'assistenza Google se il telecomando vocale Chromecast non funziona dopo aver provato tutti i consigli sopra riportati. Riceverai un telecomando vocale sostitutivo se quello in tuo possesso presenta un difetto di fabbrica. Puoi anche acquistare un telecomando sostitutivo da Google Store o Amazzonia per $ 19,99..

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