Il ricevitore Logitech Unifying non funziona? 11 soluzioni da provare


Hai difficoltà a far funzionare un ricevitore Logitech Unifying sul tuo PC? Forse Windows non riconosce l'adattatore wireless o potrebbe non riuscire a mantenere una connessione stabile con i tuoi dispositivi Logitech. Le ragioni possono essere diverse, dai problemi del driver ai conflitti con le impostazioni del sistema.

Che tu abbia a che fare con un ricevitore Logitech Unifying nuovo di zecca o con uno che hai da un po' di tempo, le seguenti soluzioni dovrebbero aiutarti a risolvere il problema.

1. Cambia porta USB

Una porta USB difettosa, difettosa o incompatibile potrebbe impedire il corretto funzionamento del ricevitore Logitech Unifying. Per risolvere il problema, prova a connettere il dongle ad altre porte del tuo PC. Evita gli hub USB esterni poiché potrebbero non fornire energia sufficiente.

2. Riavvia il PC

Il riavvio del PC è un passaggio rapido per la risoluzione dei problemi che può risolvere problemi casuali svuotando la cache di sistema, ricaricare i driver hardware e finalizzando gli aggiornamenti non completati.

Per riavviare il PC, apri il menu Start, seleziona il pulsante Alimentazionee scegli Riavvia. Se vedi un'opzione Aggiorna e riavvia, selezionala.

3. Ricaricare o sostituire la batteria

La batteria scarica impedisce al mouse o alla tastiera wireless Logitech di comunicare con il PC tramite Logitech Unifying Receiver. Se la batteria del dispositivo è ricaricabile, assicurati che sia completamente carica. Se non è ricaricabile, sostituiscilo con uno nuovo. Inoltre, individuare e rimuovere eventuali linguette di isolamento della batteria sui nuovi dispositivi Logitech prima di utilizzarli.

4. Reinstallare il software driver Logitech

Un altro problema probabile è la corruzione dei driver dell'adattatore wireless Logitech. Rimuovere e reinstallare i file del driver associati tramite Gestione dispositivi per escluderlo. Ecco come:

  1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start(o premi Windows+ X) e seleziona Gestione dispositivi.
  2. Fai doppio clic su Dispositivi di interfaccia umanaper espandere la categoria.
  3. Fai clic con il pulsante destro del mouse su Dispositivo Unifying compatibile con Logitech HIDe scegli Disinstalla dispositivo.
    1. .
  4. Seleziona la casella accanto a Tentativo di rimuovere il driver per questo dispositivoe seleziona Disinstalla.
  5. Riavvia il computer. Windows dovrebbe reinstallare automaticamente i driver del dispositivo all'avvio. Per sicurezza, riapri Gestione dispositivi e scegli Azione>Cerca modifiche hardware.
  6. 5. Scollega le altre periferiche wireless

    Altri dispositivi USB sul PC potrebbero interferire con Logitech Unifying Receiver e impedirne il funzionamento. Scollega ciascuna periferica, riavvia Windows e controlla se il ricevitore riprende a funzionare normalmente.

    6. Installa il software Logitech Unifying

    Logitech Unifying Receiver è accoppiato in fabbrica con la tastiera o il mouse wireless in dotazione, consentendo un plug-and-play istantaneo.

    Se il problema persiste o se desideri aggiungere un altro mouse o tastiera compatibile con Unifying al dongle, devi associarlo manualmente tramite l'utilità Logitech Unifying Software. Lo stesso vale quando si utilizza un ricevitore sostitutivo per mouse o tastiera Unifying.

    Per utilizzare Logitech Unifying Software per associare mouse e tastiere compatibili con Unifying:

    1. Scarica e installa Software unificante Logitech dal sito Web ufficiale Logitech.
    2. Rimuovere e ricollegare Logitech Unifying Receiver.
    3. Apri l'interfaccia di Logitech Unifying Software.
      1. Riavvia il mouse o la tastiera Logitech che desideri associare (attiva l'interruttore Accensionesu Offe On) e attendi fino a quando Logitech Unifying Software rileva il dispositivo.
      2. Segui tutte le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare l'associazione del dispositivo Logitech.
      3. Nota: un singolo ricevitore Logitech Unifying può essere accoppiato con un massimo di sei dispositivi Logitech.

        7. Installa software di supporto Logitech aggiuntivo

        Logitech fornisce software di supporto sotto forma di Opzioni Logi+ che migliora le prestazioni e la connettività dei dispositivi Logitech. Offre numerose opzioni di personalizzazione, aggiornamenti dei driver e altro ancora. Se non l'hai già fatto, installalo e controlla se fa la differenza.

        Facoltativamente, scarica ed esegui Strumento di aggiornamento del firmware Logitech poiché aggiorna il firmware dei prodotti Logitech, incluso quello dei ricevitori wireless..

        8. Installa o ripristina gli aggiornamenti di Windows

        Gli aggiornamenti di Windows hanno un storia di interruzione della funzionalità dei dispositivi USB. La risoluzione di questo problema potrebbe richiedere l'aggiornamento del sistema operativo Windows alla versione più recente o alla rimozione degli aggiornamenti recenti che potrebbe causare il problema.

        Per aggiornare Microsoft Windows:

        1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Starte seleziona Impostazioni.
        2. Seleziona Windows Update.
        3. Seleziona Verifica aggiornamenti, quindi Scarica e installase sono elencati nuovi aggiornamenti.
        4. Successivamente, vai a Opzioni avanzate>Visualizza aggiornamenti facoltativi>Aggiornamenti driver(o Aggiornamenti facoltativiin Windows 10) e installa gli ultimi aggiornamenti dei driver per il tuo PC, se disponibili.

          Se non sono presenti nuovi aggiornamenti, prova a rimuovere l'aggiornamento non di sicurezza più recente. In Windows 11:

          1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Starte seleziona Impostazioni.
          2. Vai a Windows Update>Cronologia aggiornamenti>Disinstallaaggiornamenti.
          3. Seleziona il pulsante Disinstallaaccanto all'aggiornamento che desideri rimuovere.
          4. Se utilizzi Windows 10, apri Pannello di controllo, vai su Windows Update>Visualizza cronologia aggiornamenti>Aggiornamenti installati, e seleziona Disinstallaaccanto all'aggiornamento che desideri rimuovere.

            9. Esegui una scansione SFC o DISM

            File dei driver USB difettosi o assenti possono impedire la capacità di Windows di rilevare ricevitori wireless. Utilizza gli strumenti da riga di comando System File Checker (SFC) e Deployment Image Servicing and Management (DISM) per correggere la corruzione del sistema operativo e i problemi di stabilità.

            Per eseguire una scansione SFC e DISM:

            1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Starte seleziona Windows PowerShell/Terminale (amministratore).
            2. Copia e incolla il seguente comando e premi Invioper eseguire il controllo file di sistema:
            3. sfc /scannow

              1. Esegui lo strumento DISM al termine della scansione SFC con il comando seguente:
              2. DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth.

                10. Disattiva la gestione dell'alimentazione USB

                Le impostazioni di gestione energetica in Windows possono interferire con le prestazioni dei ricevitori USB interrompendo l'alimentazione alle porte USB. Per fermarlo:

                1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Starte apri Gestione dispositivi.
                2. Espandicontroller Universal Serial Bus.
                3. Fai clic con il pulsante destro del mouse su Hub root USBe seleziona Proprietà.
                4. Passa alla scheda Risparmio energia.
                5. Disattiva la casella accanto a Consenti al computer di spegnere il dispositivo per risparmiare energia.
                  1. Seleziona OK.
                  2. Ripeti per altre istanze di USB Root Hubnella categoria Controller Universal Serial Bus.
                  3. 11. Disinstalla gli elementi in conflitto

                    Il software USB di terze parti che aggiunge il supporto per dispositivi di input USB non Logitech, ad esempio MotioninJoy, può entrare in conflitto con Logitech Unifying Receiver. Controlla l'elenco delle applicazioni installate e rimuovi elementi potenzialmente in conflitto. Ecco come:

                    1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Starte seleziona App installate/App e funzionalità.
                    2. Seleziona l'applicazione che desideri rimuovere.
                    3. Seleziona Disinstalla.
                    4. Nota: voci non valide o rimanenti nel registro di Windows associate a questi programmi possono continuare a interferire con il ricevitore USB di Logitech. Un strumento di pulizia del registro, ad esempio Saggio pulitore del registro, aiuta a rimuovere queste voci problematiche.

                      Risolvi i problemi del ricevitore Logitech Unifying sul tuo PC

                      Riscontrare problemi con Logitech Unifying Receiver su Windows 10 o 11 può essere frustrante. Tuttavia, l'implementazione di passaggi per la risoluzione dei problemi, come la modifica delle porte USB, l'aggiornamento di Windows e la reinstallazione dei driver USB, dovrebbe probabilmente aiutare a risolvere il problema.

                      Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, il problema potrebbe riguardare l'hardware. Se il ricevitore Logitech Unifying è ancora in garanzia, restituiscilo per una sostituzione. Nel frattempo, se i dispositivi di input Logitech sono compatibili con Bluetooth (come indicato dal logo Bluetooth), utilizza questo metodo di connettività come soluzione temporanea..

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                      3.06.2023