Come risolvere Outlook continua a chiedere problemi con la password


È frustrante quando Outlook continua a chiedere una password nonostante sia stata inserita più volte nell'app. Se il problema persiste, può davvero farti impazzire perché devi inserisci la tua password ogni volta fare clic su qualcosa nell'app.

Ci sono vari motivi per cui ti chiede di entrare la tua password ancora e ancora. Forse il tuo profilo è stato configurato in modo tale che deve autenticarti ogni volta che invii un'email. O forse il tuo profilo è diventato corrotto e sta causando il problema.

Indipendentemente da ciò, ci sono alcuni controlli e correzioni disponibili per provare a sbarazzarsi dell'errore in Outlook sul tuo computer.

Rimuovi le tue credenziali da Gestione credenziali

Se non lo sai già, il tuo PC Windows viene fornito con qualcosa chiamato Responsabile delle credenziali che consente di salvare e gestire i dettagli di accesso per vari servizi. Salva i nomi utente e le password anche per il tuo account Outlook. A volte, questi dettagli salvati possono interferire con il funzionamento dell'app e possono far sì che Outlook continui a chiedere la password.

Per correggerlo, è sufficiente cancellare gli accessi di Outlook in Gestione credenziali sul tuo PC.

  • Usa la ricerca Cortana per cercare e aprire Pannello di controllo.
    • Fai clic su Account utentenella schermata seguente.
    • Seleziona l'opzione che dice Gestione credenziali.
      • Fai clic sulla scheda Credenziali di Windowspoiché è lì che vengono salvati i tuoi accessi di Outlook.
        • Esamina gli accessi salvati e trova quelli che hanno la parola Outlooknel loro nome. Quindi, apri ciascuno di questi e fai clic su Rimuoviper rimuoverli dal tuo computer.
        • Avvia Outlooke il problema dovrebbe essere risolto.
        • Abilita l'opzione Ricorda password

          Molti siti e app ti offrono la funzione di ricordando la tua password quindi non è necessario inserirlo ogni volta che accedi al sito o all'app. Outlook ha anche quella funzionalità e potrebbe essere che tu o qualcuno abbia deselezionato l'opzione per ricordare la password.

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          Questo potrebbe essere il motivo per cui Outlook continua a chiedere la tua password e abilitando l'opzione dovrebbe ripararla per te.

          • Apri Pannello di controllousando il Ricerca Cortana sul tuo PC.
            • Fai clic sull'opzione Account utentenella schermata seguente.
              • Seleziona l'opzione Posta.
                • Apparirà una finestra sullo schermo. Fai clic sul pulsante Account e-mailper visualizzare i tuoi account.
                  • Seleziona il tuo account e-mail di Outlook dall'elenco e fai clic su Cambia.
                    • Nella schermata seguente, nella sezione Informazioni di accesso, vedrai un'opzione dicendo Ricorda password. Selezionare l'opzione in modo che sia abilitata e fare clic su Avantiper salvare le modifiche.
                    • Disattiva l'opzione Richiedi sempre l'accesso

                      Se si utilizza un account di posta elettronica di Exchange con Outlook, è disponibile un'opzione che consente a Outlook di richiedere la password ogni volta che si accede ad esso. Se non hai disabilitato l'opzione o non sei sicuro, disattivarla dovrebbe probabilmente risolvere il problema per te.

                      • Apri Pannello di controllodal Ricerca Cortana sul tuo computer.
                        • Cerca Postausando la casella di ricerca del Pannello di controllo e fai clic sull'unico risultato che appare sul tuo schermo.
                          • Fai clic sul pulsante Account e-mailper visualizzare i tuoi account.
                            • Scegli il tuo account dall'elenco e fai clic sul pulsante Cambiain alto.
                              • Troverai un pulsante che dice Altre impostazioninella seguente schermata. Fare clic su di esso per aprire altre impostazioni.
                                • Vai alla scheda Sicurezzae disabilita l'opzione che dice Richiedi sempre le credenziali di accesso.
                                • Crea e usa un nuovo profilo di Outlook

                                  Outlook utilizza il metodo del profilo per differenziare un utente da un altro. Se c'è un problema con il profilo utilizzato nell'app, la creazione e l'utilizzo di un nuovo profilo dovrebbe risolverlo per te.

                                  Creazione di un nuovo profilo per Outlook è abbastanza semplice e può essere fatto dal stessa app.

                                  • Avvia l'app Outlooksul tuo PC e fai clic sul menu File.
                                  • Fai clic su l'opzione Impostazioni accounte scegli Gestisci profili. Ti permetterà di gestire i tuoi profili di Outlook.
                                    • Fai clic sul pulsante Mostra profilinella schermata seguente per visualizzare i tuoi profili.
                                      • Vedrai i tuoi profili attuali e altri disponibili per Outlook sullo schermo. Per aggiungere un nuovo profilo, fai clic sul pulsante Aggiungi.
                                        • Inserisci un nome per il tuo nuovo profilo e fai clic su OK. Puoi usare qualsiasi nome tu desideri per il tuo nuovo profilo.
                                          • Torna al menu Filein Outlook e fai clic su Impostazioni account. Questa volta, scegli l'opzione che dice Cambia profilo.
                                            • Dovrai riavviare Outlookper utilizzare un nuovo profilo con esso.
                                            • Aggiorna la tua versione di Outlook

                                              Una vecchia versione di Outlook può anche essere uno dei motivi per cui Outlook continua a chiedere la tua password. Le vecchie versioni spesso presentano bug e problemi che sono stati corretti nelle versioni più recenti.

                                              L'aggiornamento di Outlook all'ultima versione dovrebbe risolvere il problema.

                                              • Avvia l'app Outlooksul tuo computer.
                                              • Fai clic sul menu Filein alto se non ci sei già.
                                              • Seleziona Account Officedalla barra laterale sinistra dello schermo.
                                                • Vedrai diverse opzioni nel riquadro di destra . Seleziona quello che dice Opzioni di aggiornamentoe scegli Aggiorna ora.
                                                  • Sarai quindi in grado di scaricare e installare gli aggiornamenti disponibili per l'app.
                                                  • Se non vedi l'opzione degli aggiornamenti, scegli Abilita aggiornamenti dal menu Opzioni di aggiornamento. Abiliterà gli aggiornamenti precedentemente disabilitati per l'app.
                                                  • Avvia Outlook in modalità provvisoria

                                                    Infine, se non funziona nulla, potresti voler prova ad aprire l'app in modalità provvisoria e vedere se Outlook continua a chiedere la tua password. La modalità provvisoria disabilita tutti gli elementi non essenziali nell'app, quindi se c'è un problema con qualsiasi elemento, questo dovrebbe ignorarlo e avviare comunque l'app.

                                                    • Trova Outlookicona di collegamento ovunque si trovi sul tuo computer.
                                                    • Tieni premuto il tasto Ctrlsulla tastiera e fai doppio clic sul collegamento Outlook.
                                                    • Ti verrà chiesto se desideri avviare l'app in modalità provvisoria. Fai clic su e continua.
                                                      • Se non richiede la password in modalità provvisoria, si può presumere che uno o il problema è causato da più componenti aggiuntivi installati nell'app. Potresti volerli controllare e rimuovere quelli che ritieni sospetti.
                                                      • Dover inserire la password ogni volta che fai qualcosa in Outlook è davvero fastidioso e ti consigliamo di sbarazzarti di che appena puoi. Con diversi metodi disponibili, puoi sperare di risolvere il problema e non ricevere mai più richieste di password in Outlook sul tuo computer.

                                                        Se ti abbiamo aiutato a risolvere il problema sul tuo computer, vorremmo conoscerlo . Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto.

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