Che tu abbia una nuovissima smart TV Samsung con display QLED o un vecchio modello di TV Samsung, il riavvio è una soluzione semplice che può aiutarti a risolvere eventuali problemi riscontrati.
In questo articolo sulla risoluzione dei problemi, spiegheremo come riavviare una TV Samsung, quindi forniremo alcuni suggerimenti aggiuntivi sulla cura del dispositivo per farlo funzionare meglio che mai.
Come riavviare una TV Samsung
Esistono alcuni modi per riavviare i televisori Samsung, tra cui:
Nota:se riscontri altri problemi, come schermo TV sfocato o sfocato o una schermata nera, un semplice riavvio potrebbe non risolvere il problema. Invece, potresti dover eseguire una risoluzione dei problemi più approfondita tramite il menu Impostazioni avanzate di Samsung.
Come ripristinare le impostazioni di fabbrica dei televisori Samsung
Se il riavvio della TV non risolve il problema, puoi provare a eseguire un ripristino completo. Questa operazione cancellerà tutti i tuoi dati Smart TV, eliminerà tutto ciò che hai installato nello Smart Hub e ripristinerà il software e il firmware della TV alle impostazioni predefinite di fabbrica. Ecco come eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica:
Nota:prima di ricorrere al ripristino delle impostazioni di fabbrica, puoi provare a eseguire un'autodiagnosi sulla TV per determinare cosa non va. Per fare ciò, premi Impostazioni, seleziona Supporto,e premi Autodiagnosi. Puoi anche provare a eseguire un aggiornamento software o premere reimposta Smart Hub per svuotare la cache dell'app TV.
Contatta l'assistenza clienti Samsung
Se tutto il resto fallisce, prova a contattare il team di assistenza clienti Samsung. Potrebbero essere in grado di aiutarti a consultare il manuale dell'utente e determinare esattamente cosa c'è che non va nella tua TV. Se ne hai La televisione è rotta, potrebbero aiutarti a ottenere una sostituzione in garanzia..