Come annullare l'abbonamento a Zoom


Zoom è diventato popolare durante la pandemia poiché le aziende lo hanno utilizzato per offrire webinar, presentazioni e condurre riunioni. Ma fortunatamente, se non hai più bisogno di Zoom, eliminare il tuo account è semplice.

In questo tutorial spiegheremo come annullare il tuo abbonamento Zoom su tutti i dispositivi disponibili.

Come annullare l'abbonamento a Zoom Pro sul Web

Per annullare l'abbonamento Zoom tramite un browser Web:

  1. Apri il portale web Zoom all'indirizzo Zoom.us e accedi al tuo account Zoom.
    1. Seleziona Gestione accountsul lato sinistro dello schermo.
      1. Scegli Fatturazione.
        1. Nella pagina di fatturazione, in Piani attuali, seleziona il piano che desideri annullare e scegli Annulla abbonamento.
          1. Seleziona Annulla abbonamentoancora una volta per annullare Zoom.
            1. Infine, scegli un motivo per non rinnovare l'abbonamento e seleziona Invia.
              1. Una volta annullato, lo stato del tuo piano mostrerà ora Annullato.
              2. Nota:se vedi Contatta l'ufficio venditeinvece di Annulla abbonamento, dovrai contattare direttamente il team di vendita Zoom per annullare il tuo piano. Dovrai essere il proprietario dell'account per annullare l'abbonamento, secondo le politiche di cancellazione.

                Come ottenere un rimborso per i piani a pagamento

                Se hai un abbonamento a pagamento che desideri annullare, potresti avere diritto a un rimborso. Di solito, gli account sono idonei solo se non è stato utilizzato alcun account nell'ultimo ciclo di fatturazione.

                Per verificare se hai diritto a un rimborso quando annulli l'abbonamento:

                1. Carica il portale web Zoom e accedi.
                2. Fai clic su Gestione account>Fatturazione.
                  1. Nella pagina Piani attuali, seleziona Annulla abbonamento.
                    1. Seleziona Hai bisogno di aiuto. Si aprirà una seconda finestra che ti informerà dell'importo che puoi ottenere rimborsato..
                    2. Scegli Annulla e rimborsaper accettare i termini del rimborso e annullare il tuo piano.
                    3. Nota:Se cambi idea, è facile riattivare il tuo abbonamento Zoom. Ripeti semplicemente questi passaggi e, in Piani attuali, seleziona Riattiva piano. Ciò è utile se vuoi provare un'app di videoconferenza alternativa come Google Incontra ma vuoi iscriverti nuovamente se scopri che non è altrettanto valida.

                      Come annullare un abbonamento aggiuntivo Zoom

                      Zoom offre diversi componenti aggiuntivi a pagamento. Se vuoi mantenere il tuo piano Zoom, ma vuoi annullare l'iscrizione a un componente aggiuntivo, non preoccuparti: è facile.

                      Ecco come annullare un componente aggiuntivo Zoom:

                      1. Accedi al portale web Zoom.
                      2. Seleziona Gestione account>Fatturazione.
                        1. Nella scheda Piani attuali, seleziona il pulsante Annulla abbonamentoaccanto al componente aggiuntivo che desideri annullare. Ciò interromperà il rinnovo automatico dell'abbonamento nel successivo ciclo di fatturazione. In altre parole, il componente aggiuntivo rimarrà attivo fino al termine del periodo di abbonamento, ma non si rinnoverà automaticamente.
                        2. Come annullare lo zoom sul Google Play Store

                          Sebbene l'app Zoom sia disponibile sia su Android che su Apple, gli utenti Zoom su Android devono annullare l'abbonamento tramite l'app Google Play Store.

                          Per farlo:

                          1. Apri l'app Google Play Storee accedi all'Account Google utilizzato per acquistare l'abbonamento Zoom.
                          2. Tocca l'icona del tuo Accountnell'angolo in alto a destra.
                            1. Seleziona Pagamenti e abbonamenti.
                              1. Scegli Abbonamentie individua l'abbonamento Zoom.
                                1. Tocca il piano Zoom, quindi scegli Annullae segui le istruzioni visualizzate.
                                  1. Seleziona un motivo per annullare il tuo piano, tocca Continua, quindi seleziona Annulla abbonamento.
                                  2. Le videoconferenze non sono mai state così facili.

                                    Come servizio in abbonamento, Zoom ha registrato una crescita significativa negli ultimi anni. Disponibile sia come app desktop che mobile, fornisce un servizio prezioso e affidabile agli imprenditori di tutto il mondo.

                                    Tuttavia, potresti passare a Alternativa allo zoom o forse semplicemente non hai più bisogno del tuo abbonamento Zoom. In tal caso, si spera, questo articolo ti ha aiutato ad annullare il tuo abbonamento e a tornare al lavoro.

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