Come risolvere il problema "Impossibile scaricare l'allegato dal messaggio multimediale" in Android

Sul tuo telefono Android viene visualizzato il messaggio "Impossibile scaricare l'allegato dal messaggio multimediale" errore durante il tentativo di scaricare un messaggio MMS? L'app dei messaggi potrebbe essere difettosa o potrebbero esserci altri problemi di rete con il telefono. Ti mostreremo alcuni modi per risolvere questo problema.

Alcuni possibili motivi per cui non puoi scaricare il tuo messaggio MMS includono una connessione Internet inattiva, dati della cache dell'app SMS difettosi, impostazioni APN errate e bug del sistema telefonico.

Cambia modalità di connessione dati

Se riscontri problemi durante il download di un messaggio MMS, cambia la modalità di connessione Internet e verifica se il problema viene risolto. Puoi passare ai dati cellulare se utilizzi una connessione Wi-Fi o utilizzare una rete wireless se utilizzi i dati mobili.

Una volta effettuato il passaggio, accedere nuovamente al messaggio MMS e vedi se riesci a scaricare gli allegati.

Riavvia il tuo Samsung o un altro telefono Android

I piccoli problemi del sistema Android possono impedire al telefono di scaricare gli allegati MMS. In questo caso, puoi riavvia il telefono potenzialmente risolvere il problema. Assicurati di salvare il lavoro non salvato prima di riavviare il dispositivo.

Tieni premuto il pulsante di accensionesul telefono.

Seleziona Riavvianel menu.

Prova a scaricare gli MMS quando il telefono si riaccende.

Attiva/disattiva l'opzione di recupero automatico degli MMS

La maggior parte delle app Messaggi offre una funzione di recupero automatico che ti consente di scaricare automaticamente i tuoi messaggi MMS. Vale la pena attivare lo stato di questa funzione per risolvere i problemi con i tuoi messaggi.

Il modo in cui disabiliti la funzionalità varia in base all'app Messaggi che utilizzi. I seguenti passaggi funzioneranno con L'app Messaggi ufficiale di Google per Android.

Apri l'app Messaggisul tuo telefono.

Seleziona l'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra e scegli Impostazioni messaggi.

Seleziona la tua scheda SIM nell'elenco.

Attiva/disattiva lo stato dell'opzione Scarica automaticamente MMS(disattiva l'opzione se è attualmente attiva o attivala se è attualmente disattivata).

Cambia la modalità di rete preferita sul tuo telefono Android

Il tuo dispositivo Android utilizza varie modalità di rete per connettersi al tuo operatore di telefonia mobile. È possibile che una di queste modalità non funziona impedisca il download dei messaggi MMS..

In questo caso, passa da una modalità di rete disponibile all'altra sul telefono per risolvere il problema.

Vai a Impostazionisul tuo telefono Android.

Seleziona Rete mobilee tocca la tua scheda SIM.

Seleziona Tipo di rete preferitoe scegli una modalità di rete che non è attualmente selezionata.

Prova a scaricare il tuo messaggio MMS.

Cancella i dati della cache dell'app Messaggi

Se sul telefono viene ancora visualizzato l'errore "Impossibile scaricare l'allegato dal messaggio multimediale", l'app Messaggi potrebbe avere una cache danneggiata. Ciò accade per vari motivi.

Un modo semplice per risolvere questo problema è cancellare i file della cache dell'app. Questo non cancella i tuoi messaggi ti aiuta a risolvere il tuo problema di download degli MMS.

Apri l'app Impostazionidel tuo telefono.

Seleziona Appe scegli Gestione app.

Tocca l'app Messagginell'elenco.

Scegli Utilizzo spazio di archiviazionenella schermata dell'app.

Seleziona Svuota cacheper eliminare i file memorizzati nella cache dell'app.

Cambia l'app Messaggi predefinita

Se la tua app Messaggi è difettosa, nessun metodo ti aiuterà a risolvere il problema. In questo caso, la soluzione migliore è utilizzare un'altra applicazione di messaggistica sul telefono. Ce ne sono diversi app Messaggi gratuite tra cui scegliere sul Play Store di Google.

Una di queste app è Messaggi di Google ed ecco come puoi scaricarla sul tuo telefono.

Apri Google Play Storesul tuo telefono.

Cerca Messaggie seleziona l'app nell'elenco.

Scegli Scaricaper scaricare l'app.

Avvia l'app e impostala come app predefinita per i messaggi.

Ripristina i punti di accesso del tuo Samsung Galaxy o di un altro telefono

Il telefono utilizza i punti di accesso forniti dal tuo operatore di telefonia mobile per connettersi a Internet. È possibile che le tue attuali impostazioni APN non siano corrette, impedendo al tuo telefono di raggiungere Internet.

Un modo per risolvere questo problema è ripristinare le impostazioni APN sul telefono. Riceverai quindi la configurazione APN corretta dal tuo operatore..

Apri Impostazionisul tuo telefono.

Seleziona Rete mobilee tocca la tua scheda SIM.

Scegli Nomi dei punti di accesso.

Seleziona i tre punti nell'angolo in alto a destra e scegli Reimposta punti di accesso.

Seleziona Reimposta punti di accessonel prompt.

Riavvia il telefono.

Aggiorna il tuo telefono Android

I bug di sistema del tuo telefono Android possono impedire il download dei messaggi MMS, generando il messaggio di errore "Impossibile scaricare l'allegato dal messaggio multimediale".

In questo caso, puoi ottenere una patch per il bug di sistema entro il aggiornare il telefono all'ultima versione di Android. Installare gli aggiornamenti Android sul tuo telefono è veloce, facile e gratuito.

Apri Impostazioni, scorri verso il basso e tocca Informazioni sul dispositivo.

Seleziona l'icona Aggiornamento softwarein alto.

Ricevi gli aggiornamenti di sistema disponibili.

Installa gli aggiornamenti.

Riavvia il telefono.

Ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo telefono Android

Se il tuo messaggio MMS continua a non essere scaricato, potrebbe essere il momento di ripristinare il telefono alle impostazioni di fabbrica. In questo modo verranno eliminate le impostazioni personalizzate e i dati salvati, eliminando eventuali elementi che impediscono il download dei messaggi.

Assicurati di eseguire il backup dei file importanti, perché perderai tutti i dati memorizzati sul tuo telefono.

Apri Impostazionisul tuo telefono e tocca Impostazioni di sistemain basso.

Scegli Backup e ripristinonella parte inferiore dello schermo.

Seleziona Ripristina telefonodalle opzioni di ripristino disponibili sullo schermo.

Scegli Cancella tutti i datie segui le istruzioni visualizzate.

Scarica allegati MMS senza problemi su Android

Il messaggio di errore "Impossibile scaricare l'allegato dal messaggio multimediale" di Android viene visualizzato quando il telefono non riesce a scaricare gli allegati del messaggio MMS. Nella maggior parte dei casi, puoi risolvere questo problema abbastanza facilmente applicando le soluzioni di cui sopra.

Una volta risolto il problema, puoi tocca il tuo messaggio MMS e il messaggio verrà scaricato con tutti i suoi allegati senza problemi. E questo è tutto..

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