Il Chromebook funzionerà lentamente se resta in funzione per troppo tempo senza riavviarlo. Anche memoria e spazio di archiviazione insufficienti possono rallentarne le prestazioni. I Chromebook a volte si bloccano se utilizzano un sistema operativo obsoleto o difettoso.
Consigliamo spegnendo il Chromebook un paio di volte alla settimana per prestazioni ottimali. In questo modo si aggiorna ChromeOS e si eliminano i processi in background non necessari che monopolizzano le risorse di sistema. Prova altri consigli per la risoluzione dei problemi riportati di seguito per velocizzare un Chromebook lento.
1. Chiudi le applicazioni non necessarie
La chiusura delle applicazioni inutilizzate o non necessarie libererà memoria per consentire il corretto funzionamento di altre app e servizi di sistema.
Utilizza l'app Diagnostica per verificare la quantità di memoria libera disponibile sul Chromebook in qualsiasi momento.
Premi Ctrl+ Cerca+ Escper aprire l'app Diagnostica. Seleziona Sistemasulla barra laterale e controlla la sezione "Memoria" per conoscere l'utilizzo della memoria in tempo reale del Chromebook.
Chiudi le applicazioni che non utilizzi se la memoria disponibile del Chromebook è in esaurimento.
Chiudi le applicazioni dallo scaffale
Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'app sullo scaffale del Chromebook e seleziona Chiudi.
Chiudi applicazioni tramite Gestione attività
Segui i passaggi seguenti per chiudere le applicazioni utilizzando Gestione attività di Chrome OS.
In alternativa, apri Chrome, tocca l'icona del menu a tre puntinell'angolo in alto a destra e seleziona Altro strumento>Task Manager.
Puoi chiudere più app contemporaneamente nel Task Manager. Tieni premuto Ctrl, seleziona le app che desideri chiudere e seleziona il pulsante Termina processo.
Nota:non puoi chiudere o terminare il browser Google Chrome tramite Task Manager. Task Manager disattiva il pulsante "Termina processo" quando selezioni "Browser".
2. Chiudi le schede del browser non necessarie
I browser web eseguono ogni scheda che apri come singoli sottoprocessi. Ogni scheda/processo utilizza la memoria del Chromebook per rimanere in esecuzione. Maggiore è il numero di schede del browser aperte, maggiore è la quantità di RAM utilizzata dal browser e minore è la memoria disponibile per altre applicazioni..
Se utilizzi un Chromebook di fascia media o economica con 8 GB di RAM o meno, la chiusura delle schede non necessarie o aperte ridurrà l'occupazione di memoria del browser e aiuterà il tuo dispositivo a funzionare più velocemente.
3. Aggiorna, disattiva o disinstalla le estensioni del browser
Le estensioni possono anche occupare la memoria del Chromebook e rallentarne il funzionamento. Utilizza Task Manager di Chrome per controllare l'occupazione di memoria delle estensioni del browser e disattivare o rimuovere le estensioni che consumano una RAM eccessiva.
Dovresti visualizzare il messaggio "Estensioni aggiornate" nell'angolo in basso a sinistra quando Chrome aggiorna tutte le estensioni. Disattiva/disinstalla l'estensione (vedi il passaggio successivo) se continua a consumare le risorse di sistema o a rallentare il Chromebook.
4. Verifica eventuali problemi di memoria
L'app Diagnostica Chromebook dispone di uno strumento di test della memoria che diagnostica problemi relativi all'hardware o danni alla memoria del dispositivo. Esegui un test della memoria se il Chromebook continua a funzionare lentamente dopo un riavvio o la chiusura di tutte le app.
Chiudi tutte le applicazioni e segui i passaggi seguenti per eseguire il test della memoria.
In alternativa, digita chrome://diagnosticsnella barra degli indirizzi di Google Chrome e premi Invio.
Puoi anche utilizzare la scorciatoia da tastiera Ctrl+ Cerca+ Escper aprire l'app Diagnostica Chromebook.
Nota:l'app Diagnostica è disponibile sui Chromebook con ChromeOS v90 o versioni successive. Aggiorna il tuo Chromebook se non trovi Diagnostica nella libreria delle app..
Il test della memoria dura circa 15-20 minuti. La memoria del Chromebook è in buone condizioni se lo strumento di test della memoria visualizza un messaggio "Superato. Il test è riuscito." risultato. Contatta il produttore del Chromebook per assistenza se il tuo dispositivo non supera il test della memoria.
5. Libera spazio di archiviazione
Le prestazioni e la velocità del Chromebook peggioreranno quando lo spazio di archiviazione è insufficiente. Controlla lo stato di archiviazione del tuo dispositivo e assicurati che sia disponibile almeno il 20% dello spazio sul disco rigido.
Vai a Impostazioni>Dispositivo>Gestione spazio di archiviazioneper verificare lo stato dello spazio di archiviazione del tuo Chromebook.
Vedrai file, dati di navigazione, app, estensioni e dati di sistema occupare lo spazio di archiviazione del tuo dispositivo.
Seleziona Dati di navigazioneper esaminare e cancellare la cronologia di navigazione di Chrome, le immagini memorizzate nella cache, i cookie e altri dati dei siti.
ChromeOS ti reindirizzerà all'app File quando selezioni I miei file. Sposta i tuoi file su un dispositivo di archiviazione esterno o su Google Drive per liberare spazio di archiviazione interno/locale.
Dovresti anche prendere in considerazione la disinstallazione delle app non necessarie, la riduzione delle dimensioni del disco Linux e l'eliminazione dei file offline. Consulta il nostro tutorial Come liberare spazio sul tuo Chromebook per ulteriori suggerimenti sulla gestione dello spazio di archiviazione.
6. Riavvia il Chromebook
Il riavvio del Chromebook può correggere le perdite di memoria migliorare la reattività e risolvere altri problemi che ne causano il rallentamento. Inoltre, a volte è necessario riavviare il sistema per installare gli aggiornamenti software in sospeso.
Chiudi tutte le applicazioni attive o le schede del browser prima di riavviare il Chromebook per evitare di perdere i dati non salvati.
In alternativa, tieni premuto il pulsante di accensionedel Chromebook per 3-5 secondi e seleziona Spegninel menu di accensione.
Attendi 30 secondi affinché il Chromebook si spenga e premi il pulsante di accensioneper riaccenderlo. Aggiorna il sistema operativo del tuo Chromebook se continua a funzionare lentamente..
7. Aggiorna il tuo Chromebook
Google lancia nuove funzionalità dei Chromebook e correzioni di bug tramite gli aggiornamenti di ChromeOS. Il Chromebook scarica automaticamente gli aggiornamenti software quando è connesso alla rete Wi-Fi, ma puoi anche farlo controlla manualmente gli aggiornamenti.
Vai a Impostazioni>Informazioni su ChromeOSe seleziona Verifica aggiornamentio Riavviaper installare un aggiornamento in sospeso.
8. Aggiorna le tue app
Il Chromebook si blocca quando utilizzi un'app specifica? Ciò è probabile perché l'app è difettosa, obsoleta o incompatibile con il tuo Chromebook. Aggiorna l'applicazione dal menu delle impostazioni o da Google Play Store e controlla se questo risolve il problema.
Se ho eseguito il sideload dell'app, scarica e installa la versione più recente dal sito Web dello sviluppatore. Disinstalla e reinstalla l'app se continua a rallentare il tuo Chromebook.
9. Ripristina manualmente il Chromebook
Ripristina l'hardware del Chromebook se nessuno dei passaggi di risoluzione dei problemi precedenti ne migliora le prestazioni. L'operazione di ripristino dell'hardware potrebbe eliminare alcuni file nella cartella "Download". Sposta o esegui il backup di file importanti in altre cartelle o Google Drive.
Spegni il Chromebook e attendi 30 secondi. Tieni premuto il pulsante Aggiornae tocca una volta il pulsante di Accensione. Rilascia il pulsante Aggiornaall'avvio del Chromebook.
Puoi anche eseguire un hard reset tenendo premuti i pulsanti Indietro+ Aggiorna+ Accensioneper 10-15 secondi.p>
Se utilizzi un tablet Chromebook, premi i pulsanti Volume su+ Accensioneper 10-15 secondi.
Alcuni modelli di Chromebook dispongono di un pulsante di ripristino hardware dedicato. Inserisci una graffetta o un espulsore della scheda SIM nel foro sulla base del Chromebook per accedere al pulsante.
Tenere la graffetta in posizione, collegare il Chromebook a una fonte di alimentazione e premere il pulsante di Accensione.
10. Ripristina le impostazioni di fabbrica (Powerwash) del tuo Chromebook
Il ripristino delle impostazioni di fabbrica del Chromebook cancellerà tutto il contenuto del Chromebook: app, profili, download, screenshot, estensioni del browser e così via. Esegui il backup del Chromebook prima di eseguire il lavaggio elettrico per evitare di perdere file o dati importanti.
Contatta un amministratore per ripristinare i dati di fabbrica di un Chromebook scolastico o lavorativo. Consulta il nostro tutorial Come eseguire il powerwash (ripristino delle impostazioni di fabbrica) dei Chromebook per istruzioni dettagliate..
Contatta il produttore del Chromebook se il ripristino delle impostazioni di fabbrica non migliora le prestazioni o la reattività.
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