L'intelligenza artificiale è di gran moda e Spotify è di tendenza con Spotify DJ, una funzionalità basata sull'intelligenza artificiale che potenzia la tua esperienza di ascolto con playlist su misura per i tuoi gusti. Questa guida alla risoluzione dei problemi ti mostra cosa fare se non riesci a trovare Spotify DJ sul tuo iPhone o Android.
1. Verifica il supporto regionale
Spotify DJ è in fase di lancio graduale. Ha debuttato negli Stati Uniti e in Canada nel febbraio 2023, si è espanso nel Regno Unito e in Irlanda nel maggio 2023 e ha raggiunto altri 46 paesi nell’agosto 2023.
Visita la pagina degli annunci di Spotify DJ e scorri verso il basso per un elenco aggiornato dei paesi supportati. Se il tuo Paese non è presente nell'elenco, devi attendere che Spotify estenda la funzionalità alla tua regione.
Per sapere immediatamente quando ciò accade, segui Spotify su X e Reddit.
2. Ottieni un abbonamento Premium
Spotify DJ è riservato agli utenti Spotify a pagamento. Se vivi in una regione supportata da Spotify DJ ma la funzionalità non viene visualizzata, è perché stai utilizzando il piano gratuito di Spotify.
Aggiornamento a Spotify Premium sbloccherà Spotify DJ e altri vantaggi come l'ascolto senza annunci, audio di alta qualità e riproduzione offline. Tocca l'icona Premiumnell'angolo in basso a sinistra dell'app Spotify per visualizzare i piani disponibili.
Su Android, tocca Ottieni Premiumsotto il piano a cui desideri abbonarti e acquistare tramite Spotify o Google Play. Se utilizzi un iPhone accedi al tuo account Spotify tramite Safari, vai a Panoramica accounte seleziona Abbonati a Premium.
3. Come accedere a Spotify DJ
La tua regione supporta Spotify DJ e hai anche un abbonamento Spotify Premium. E adesso? Sebbene Spotify DJ sia una funzionalità enorme, può essere difficile da trovare se non l'hai mai usato.
Ecco come arrivare a Spotify DJ:
Un altro modo per accedere a Spotify DJ è:
.
4. Installa aggiornamenti in sospeso
Un altro motivo per cui Spotify DJ potrebbe non essere visualizzato sul tuo iPhone o Android nonostante soddisfi i criteri di disponibilità della funzionalità è che stai utilizzando una versione obsoleta dell'app Spotify.
Per assicurarti che Spotify sia aggiornato, visita l'App Store o avvia Google Play e cerca Spotify. Se vedi un pulsante Aggiornaaccanto a Spotify, toccalo.
Potresti volerne abilita gli aggiornamenti automatici delle app sul tuo Android o i phone in modo che Spotify rimanga sempre aggiornato.
5 . Esci forzatamente e riavvia Spotify
Se in precedenza potevi accedere a Spotify DJ ma non più, potresti riscontrare un piccolo problema tecnico. Un modo rapido per risolvere il problema è forzare la chiusura e riavviare l'app Spotify. Ecco come:
6 . Svuota la cache di Spotify
Una cache Spotify danneggiata può impedire il caricamento o la visualizzazione di funzionalità come Spotify DJ. Cancellare tutti i dati ridondanti all'interno della cache aiuta a risolvere il problema. Ecco come:
7. Rimuovi e reinstalla Spotify
Se Spotify DJ continua a non essere visualizzato, potrebbe essere utile rimuovere e reinstallare l'app Spotify. È utile anche se hai rimosso Spotify DJ e desideri ripristinarlo. Tuttavia, tieni presente che perderai la musica scaricata se scegli di procedere.
Per rimuovere e reinstallare Spotify:
.
Aspetta, risolvi i problemi o Contatta l'assistenza Spotify
Spotify DJ è divertente ed entusiasmante, ma se deve ancora essere disponibile nel tuo Paese, puoi solo aspettare. Se tutto va bene, debutterà presto.
Se sei un abbonato Premium e sei sicuro che sia stato implementato nel luogo in cui vivi, ma non riesci ancora ad accedervi, prova i suggerimenti per la risoluzione dei problemi riportati sopra. Se il problema persiste, la soluzione migliore è contattare il supporto Spotify.