Come risolvere l'errore 409 "Accesso non riuscito" di Spotify

Spotify visualizza spesso l'errore 409 Accesso non riuscito quando tenti di accedere all'app desktop. Ma può verificarsi anche su dispositivi Android e iOS. Sebbene Spotify è un famoso servizio di streaming musicale, con milioni di utenti in tutto il mondo, errori e bug sono inevitabili. Se riscontri l'errore 409 mentre utilizzando Spotify sul tuo PC o sul cellulare, non farti prendere dal panico. Ci sono diverse cose che potresti fare per risolverlo e noi siamo qui per aiutarti.

Che cosa causa l'errore Spotify 409?

L'errore 409 è comunemente causato da un conflitto con il tuo account o con un server Spotify. Detto questo, può anche essere causato dai seguenti motivi:

Utilizzo di una password errata durante l'aggiornamento del tuo account Spotify.

Cercando di aggiornare il tuo account Spotify con un'e-mail già utilizzata da un altro account.

Creazione di un nuovo account con un'e-mail già registrata.

Voci e file di registro danneggiati.

Sistema operativo obsoleto sul tuo dispositivo.

Ora vediamo cosa puoi fare per tentare di correggere il codice di errore 409 di Spotify.

1. Controlla i dettagli di accesso a Spotify per eventuali errori

Il motivo più comune per cui gli utenti Spotify riscontrano l'errore 409 quando cercando di accedere è che stanno utilizzando credenziali di accesso errate. Per rimediare a questo, prova semplicemente ad accedere di nuovo, ma fai attenzione a ciò che stai digitando. Il più piccolo errore nell'e-mail o nella password potrebbe innescare l'errore.

Assicurati che il blocco maiuscole sia disattivato e che tutti i tasti della tastiera funzionino correttamente. Se hai difficoltà a ricordare la password, puoi provare a reimpostarla e utilizzarne una nuova per accedere a Spotify.

Infine, se riesci ad accedere alla versione web di Spotify ma non riesci ad accedere all'app con le stesse credenziali, il problema potrebbe riguardare il tuo dispositivo. In tal caso, continua a leggere.

2. Riavvia il tuo dispositivo

Se il problema di accesso persiste, potrebbe essere un segnale che si è verificato un problema tecnico sul tuo dispositivo. Un semplice riavvio risolve tutti i piccoli problemi sugli smartphone. Quindi vai avanti e prova a spegnere e riaccendere il dispositivo.

Per riavviare l'iPhone X o versioni successive, tieni premuto il pulsante Volume su+Latoo Volume giù+ Lato pulsante. Quando sullo schermo viene visualizzato un cursore, trascinalo per spegnere il tuo iPhone. Per riaccenderlo, tieni premuto il pulsante laterale..

Se utilizzi un dispositivo Android, tieni premuto il pulsante di Accensionee seleziona riavvia.

Quando lo smartphone si accende, prova ad avviare l'app Spotify e ad accedere al tuo account.

3. Aggiorna l'app Spotify

A volte è l'app Spotify a causare la visualizzazione dell'errore 409. Puoi risolvere questo problema se aggiorni semplicemente Spotify all'ultima versione dell'app.

Su un iPhone:

Apri l'App Store.

Accedi agli Aggiornamentifacendo clic sulla tua immagine del profilo nell'angolo in alto a destra dello schermo.

ToccaAggiornaaccanto a Spotify.

Una volta terminato l'aggiornamento, prova ad accedere e verifica se il problema persiste.

Su Android:

Avvia Google Play Storesul tuo telefono.

Trova l'app Spotify.

Tocca il pulsante Aggiornase disponibile. In caso contrario, non è necessario installare alcun aggiornamento.

4. Ripristina l'app Spotify su Windows

Se riscontri l'errore di accesso 409 sull'app desktop Spotify, puoi provare a reimpostare l'app e vedere se questo risolve il problema. Windows consente agli utenti di ripristinare tutte le app scaricate da Microsoft Store. Ecco come farlo:

DigitaApp installatenella barra di ricerca di Windows per accedervi.

Trova l'app Spotifye fai clic sul menu con i tre punti.

Seleziona Opzioni avanzatedal menu a discesa.

Scorri verso il basso e seleziona il pulsante Reimposta.

Fai clic sul pulsante Reimpostaper confermare.

Il ripristino dell'app Spotify eliminerà tutti i file della cache, comprese le informazioni di accesso.

5. Svuota la cache dell'app Spotify

I file danneggiati nella cartella della cache di Spotify possono causare l'errore di accesso 409. Poiché i file della cache sono dati temporanei generati dalle app per ridurre il tempo di caricamento, le app possono funzionare perfettamente senza di essi. Genereranno semplicemente i nuovi dati della cache la prossima volta che li eseguirai.

Questa sezione ti insegnerà come svuotare la cache sui sistemi operativi iOS, Android e Windows..

Svuota cache sui dispositivi iOS

Purtroppo non esiste un modo diretto per svuotare la cache delle app sui dispositivi iOS. Dovrai farlo tramite l'app Impostazioni perché non sarai in grado di accedere alle impostazioni di Spotify a causa dell'errore 409.

Apri l'app Impostazionidalla schermata inizialee tocca Generali.

Scorri verso il basso e tocca Archiviazione iPhone.

Trova Spotifynell'elenco delle app installate e toccalo per visualizzare più opzioni.

Tocca Scarica app.

Tao Scarica l'appper confermare.

In questo modo rimuoverai tutti i dati dell'app, inclusa l'app Spotify stessa. Ora dovrai andare sull'App Store e reinstallare Spotify.

Svuota cache sui dispositivi Android

Avvia Impostazionie seleziona App.

Cerca Spotifye toccalo per visualizzare più opzioni.

Seleziona Archiviazione.

ToccaSvuota cache.

Tocca anche Cancella dati.

SelezionaEliminadalla finestra pop-up per confermare.

Avvia Spotify e prova ad accedere per vedere se riscontri l'errore 409.

Svuota cache su Windows

Sebbene sia possibile svuotare la cache di Spotify tramite il metodo Ripristina app, puoi anche farlo manualmente su un PC Windows. Ecco come:

Digita Eseguinella barra di ricerca del menu Start.

Premi il tasto Inviosulla tastiera per aprire la finestra Esegui.

Digita appdatae premi Invioo fai clic sul pulsante OK. Si aprirà la cartella appdata.

Fai doppio clic sulla cartellaLocaleper aprirla. Trova ed elimina la cartella Spotifyda lì.

Se non riesci a trovare la cartella Spotify dovrai scavare un po'. Vai a Pacchetti>SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0>LocalCache>Spotify>Dati. Quindi elimina tutte le cartelle all'interno della cartella Dati..

Avvia Spotify e prova ad accedere con le credenziali del tuo account per vedere se il problema è stato risolto.

6. Reinstallare l'app Spotify

Se l'aggiornamento dell'app Spotify sul tuo smartphone non ha risolto il problema, né l'eliminazione dei file della cache, il problema potrebbe risiedere nei file principali. In questo caso, l'unico modo per eliminare l'errore 409 è rimuovere completamente l'app dal dispositivo e installarla di nuovo. In questo modo, tutti i file principali verranno rimossi.

Reinstalla Spotify su iOS

Avvia Impostazionie vai a Generali.

Vai aSpazio di archiviazione iPhone.

Trova e seleziona Spotifydall'elenco delle app installate.

Tocca Elimina app.

Premi OKper confermare.

Vai all'App Storee trova l'app Spotify. Scaricalo.

Reinstalla Spotify su Android

AvviaImpostazionie vai suApplicazioni.

Trova e seleziona Spotify.

Tocca Disinstallanella parte inferiore dello schermo.

Vai al Google Play Store, trova Spotify e tocca il pulsante verde Installa.

Reinstalla Spotify su Windows

Vai alleApp installate.

Trova Spotifydall'elenco delle app e fai clic sui tre puntiper aprire il menu.

Seleziona Disinstalla.

Seleziona nuovamente Disinstallaper confermare.

Vai al Microsoft Storee installa Spotifyda lì.

7. Aggiorna il sistema operativo del tuo dispositivo

A volte, potrebbe essere che un bug nel sistema operativo del tuo dispositivo stia causando l'errore di accesso a Spotify 409. In tal caso, puoi provare a risolvere il problema aggiornando il sistema operativo alla versione più recente. Le nuove versioni del sistema operativo vengono fornite con le correzioni per i bug noti e in genere risolvono i problemi con le app che potresti riscontrare..

Aggiorna iOS

Vai a Impostazionie seleziona Generali.

Tocca Aggiornamento software.

Tocca Scarica e installal o Installa ora, a seconda dell'opzione disponibile.

Aggiorna Android

Avvia Impostazionie seleziona Aggiornamento software.

ToccaScarica e installa.

Seleziona Installa oraper installare gli aggiornamenti scaricati. Se il tuo Android è aggiornato, il telefono te lo avviserà con il messaggio.

Aggiorna Windows

Apri Impostazionie fai clic su Windows Update.

Seleziona Verifica aggiornamenti.

Se sono disponibili aggiornamenti, installali facendo clic sul pulsante Installa ora.

8. Controlla le impostazioni del firewall su Windows

Un firewall a volte impedisce ad alcuni servizi di funzionare correttamente. Potrebbe causare l'errore 409 di Spotify. Prova a disattivare il firewall per vedere se ciò consentirà a Spotify di funzionare senza interferenze. Puoi anche impostare Spotify come una delle app firewall consentite in modo che il software non blocchi più Spotify. Ecco come:

Avvia Pannello di controllosul tuo PC Windows.

Seleziona Sistema e sicurezza.

Sotto l'opzione Windows Defender Firewallfai clic su Consenti un'app tramite Windows Firewall.

Fai clic su Modifica impostazioninell'angolo in alto a destra, quindi trova Spotifynell'elenco delle app e seleziona la casella accanto ad essa. Seleziona il pulsante OKnella parte inferiore dello schermo per applicare le modifiche.

9 . Disattiva la VPN sul tuo dispositivo

Infine, se hai provato tutto quanto sopra e nessuna delle soluzioni offerte ha funzionato per te, controlla se stai attualmente utilizzando un servizio VPN. A causa della natura delle VPN, possono impedire ad alcune app di comunicare con i server di Spotify. Il risultato sarebbe l'errore di accesso non riuscito 409. Prova a disabilitare la tua VPN per vedere se questo risolve il problema..

Affrontare l'errore 409 "Accesso non riuscito" di Spotify può essere un grattacapo, quindi consulta la nostra guida alla risoluzione dei problemi per trovare la soluzione. Affrontando i colpevoli più comuni come credenziali di accesso, configurazioni di rete e aggiornamenti delle app, ora disponi di un kit di strumenti completo per risolvere i problemi e dire addio ai fastidiosi messaggi di errore..

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