Avast Antivirus utilizza più live shield, denominati Core Shields, per proteggere il tuo computer da minacce dannose in tempo reale. Tuttavia, occasionalmente è comunque necessario fare affidamento sull'interfaccia utente (UI) di Avast. Non solo ti consente di eseguire scansioni intensive alla ricerca di forme nascoste di malware, ma ti consente anche di configurare il funzionamento dell'utilità antivirus.
Raramente, tuttavia, l'interfaccia utente di Avast Antivirus non riesce a caricarsi in Windows 10. Potresti invece visualizzare un messaggio di errore con l'etichetta "Impossibile caricare l'interfaccia utente". Oppure potresti anche visualizzare altri errori come "Spiacenti, il nostro schermo non è stato caricato" e "Beh, questo è imbarazzante". L'errore potrebbe includere un'opzione Riavvia servizi, ma selezionarla spesso non fa nulla.
L'interfaccia utente di Avast in genere presenta problemi di caricamento a causa di conflitti con i servizi Desktop remoto di Windows 10. Nella maggior parte dei casi, la riconfigurazione della funzionalità dovrebbe consentire il caricamento corretto dell'interfaccia utente. In caso contrario, è necessario ricorrere all'aggiornamento, riparazione o reinstallazione dell'installazione di Avast.
1. Riavviare Servizi Desktop remoto
Avast Antivirus richiede che Servizi Desktop remoto funzionino in Windows 10. Se l'interfaccia utente di Avast non viene visualizzata, è necessario modificare la modalità di funzionamento di Servizi Desktop remoto per impostazione predefinita.
1. Premi Windows+ S, digita servizie seleziona Apriper caricare Serviziconsole.
2. Scorri verso il basso e individua il servizio denominato Servizi Desktop remoto. Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Proprietà.
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3. Nella scheda Generale, imposta Tipo di avviosu Automatico. Quindi, seleziona Avviaper impostare lo Stato del serviziosu In esecuzione.
4. Riavvia il computer.
5. Carica l'interfaccia utente di Avast dalla barra delle applicazioni o dal menu Start.
2. Riavvia il servizio Avast Antivirus
Avast utilizza anche un servizio in background dedicato per gestire il funzionamento dell'utilità antivirus e dei suoi Core Shields sul tuo computer. Per impostazione predefinita, il programma di installazione di Avast imposta il servizio per l'avvio e l'esecuzione automatica. Tuttavia, è necessario ricontrollare e apportare eventuali modifiche in modo che corrispondano a quanto visualizzato nei passaggi seguenti.
1. Apri la console Serviziin Windows 10.
2. Individua il servizio denominato Avast Antivirus. Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Proprietà”.
3. Nella scheda Generale, assicurati che il Tipo di avviosia Automatico. Se lo stato del serviziosi legge come Interrotto, seleziona il pulsante Avviaper eseguire il servizio.
4. Riavvia il computer.
5. Prova a caricare l'interfaccia utente di Avast Antivirus.
3. Aggiorna o ripara Avast
Se le correzioni precedenti non sono riuscite a correggere l'interfaccia utente di Avast, è necessario aggiornare o riparare Avast Antivirus. Questo dovrebbe occuparsi di eventuali bug noti o file danneggiati alla base del problema.
1. Premi Windows+ Xe seleziona App e funzionalità.
2. Individua e seleziona il prodotto Avast Antivirus che causa problemi sul tuo computer. Quindi, seleziona Disinstalla.
3. Seleziona l'opzione Aggiornae segui tutte le istruzioni sullo schermo per aggiornare il programma.
4. Riavvia il computer e carica l'interfaccia utente di Avast.
5. Se continui a riscontrare lo stesso problema, segui i passaggi 1- 4ma seleziona l'opzione Riparanel passaggio 3.
4. Rimuovere e reinstallare Avast
Se l'aggiornamento o la riparazione di Avast Antivirus non ha aiutato, è necessario reinstallarlo sul computer per risolvere i problemi sottostanti che causano l'arresto anomalo dell'interfaccia utente. Prima di farlo, tuttavia, è necessario rimuovere tutte le tracce del programma. L'utilità di disinstallazione di Avast dovrebbe aiutarti a farlo.
Suggerimento:per metodi alternativi per rimuovere completamente Avast Antivirus, consulta questa guida su disinstallazione di Avast Antivirus in Windows 10.
1. Scarica ed esegui Utilità di disinstallazione di Avast.
2. Seleziona Sìper avviare Windows 10 in modalità provvisoria.
3. Seleziona di nuovo Sìper confermare. Il computer dovrebbe riavviarsi e caricare il sistema operativo in modalità provvisoria. L'utilità di disinstallazione di Avast dovrebbe aprirsi automaticamente subito dopo.
4. Selezionare la directory di installazione e il prodotto di Avast.
5. Seleziona Disinstalla.
6. Seleziona Riavvia computerper riavviare Windows 10 normalmente.
7. Scarica Programma di installazione Avast ed eseguilo per reinstallare l'utilità anti-malware sul tuo computer. Se utilizzi una versione a pagamento di Avast, devi accedere al programma per autenticarlo nuovamente.
5. Aggiorna Windows 10
Se l'interfaccia utente di Avast Antivirus continua a non funzionare, è necessario aggiornare Windows 10 alla versione più recente. Ciò potrebbe finire per risolvere eventuali problemi relativi al sistema che impediscono il caricamento del programma sul tuo computer.
Anche se Avast funziona correttamente, è una buona idea correggere le vulnerabilità e le scappatoie relative alla sicurezza mantenendo Windows 10 attivo ad oggi.
1. Apri il menu Starte seleziona Impostazioni”.
2. Seleziona Aggiorna e sicurezza.
3. Seleziona Controlla aggiornamentie scegli l'opzione Scarica e installaper installare gli ultimi aggiornamenti di Windows 10.
Se riscontri problemi nel tentativo di aggiorna Windows 10, ecco cosa devi fare per riparare Windows Update.
Proteggi il tuo computer
Le correzioni precedenti avrebbero dovuto aiutarti a caricare correttamente l'interfaccia utente di Avast. Se continui a riscontrare problemi durante l'utilizzo dell'utilità antivirus, valuta la possibilità di passare a una soluzione diversa. Problemi di stabilità a parte, anche Avast non ha una storia eccezionale nel preservare la privacy degli utenti. Questo è un altro motivo per cui potresti voler cercare protezione altrove.