Come giocatore, non c'è niente di più frustrante che prepararsi a giocare al proprio gioco Xbox online preferito, solo per essere fermato dal temuto errore "Il DNS non risolve i nomi dei server Xbox". Che cosa vuol dire, anche?
Ma non preoccuparti, sei nel posto giusto. Ti guideremo attraverso i modi migliori per correggere questo errore DNS, così potrai tornare a giocare il prima possibile.
Tieni presente che tutti gli screenshot in questa guida provengono da una Xbox Series S, ma i passaggi si applicano sia alle console Xbox One che a quelle Xbox Series, sebbene le etichette esatte dei menu possano differire.
1. Controlla la tua connessione Internet
La prima cosa da fare per risolvere questo errore è controllare la connessione a Internet e alla rete. Assicurati che la console Xbox sia connessa correttamente alla rete wireless o alla connessione cablata.
Se utilizzi il Wi-Fi, controlla le impostazioni wireless sulla console per assicurarti che siano configurate correttamente. Se utilizzi una connessione cablata, assicurati che il cavo sia collegato correttamente. Prova a caricare un browser Web su un altro dispositivo connesso alla stessa rete per vedere se la connessione Internet funziona correttamente o se il problema è specifico della tua Xbox.
Puoi anche utilizzare il test della connessione di rete Xbox integrato accedendo a Profilo e sistema>Impostazioni>Generali>Impostazioni di rete>Verifica la connessione di rete.
2. Riavvia il modem e il router
Se la tua connessione Internet sembra funzionare come dovrebbe, il prossimo sospetto nell'elenco potrebbe essere il tuo modem o router. Questi dispositivi, sebbene generalmente affidabili, possono occasionalmente inciampare, causando mal di testa legati alla rete come l'errore "DNS non risolve i nomi dei server Xbox".
Per prima cosa, individua il modem e il router. Potrebbero essere due dispositivi separati o potresti avere un'unità due in uno. Una volta individuato, scollega il cavo di alimentazione da ciascun dispositivo.
Una volta scollegati, concedi loro un po' di respiro. Un minuto dovrebbe bastare. Ciò consente di cancellare tutti i dati temporanei (come assegnazioni IP e tabelle di routing) archiviati nella memoria del dispositivo, aprendo la strada a un nuovo inizio quando viene ripristinata l'alimentazione..
Trascorso il minuto, ricollega i dispositivi. Durante l'avvio, eseguiranno la procedura di avvio, stabilendo una nuova connessione con il tuo ISP e riassegnando le informazioni di rete.
3. Correggi le impostazioni DNS
Se il riavvio del modem e del router non funziona, dovresti controllare le impostazioni DNS. Lo Domain Name System (DNS) è come una rubrica telefonica Internet che traduce i nomi di dominio in indirizzi IP. Se la tua Xbox non è in grado di risolvere i nomi dei server Xbox, potrebbe essere dovuto a impostazioni DNS errate.
Vai alle impostazioni della tua console Xbox, quindi a Generali>Rete>Impostazioni avanzate, quindi Impostazioni DNS. Scegli impostazioni manualie inserisci gli indirizzi DNS.
Assicurati che l'indirizzo DNS primario e l'indirizzo DNS secondario siano impostati correttamente. Se non sei sicuro su cosa impostarli, puoi utilizzare Google DNS, che è affidabile e gratuito. L'indirizzo DNS di Google primario è 8.8.8.8 e quello secondario è 8.8.4.4.
Puoi utilizzare altri server DNS oltre a Google DNS, come Cloudflare DNS (1.1.1.1 e 1.0.0.1) o OpenDNS (208.67.222.222 e 208.67.220.220). Ce ne sono numerosi server DNS gratuiti tra cui scegliere.
4. Modifica le impostazioni DNS del router
Se configuri manualmente le impostazioni DNS sulla tua Xbox e non funziona, potrebbe essere necessario modificare le impostazioni DNS sul router. Per fare ciò, devi accedere alla pagina di configurazione del tuo router. Apri un browser web su un dispositivo connesso al router (ad esempio Windows, Mac o Android) e digita l'indirizzo IP del router. Questo indirizzo è solitamente qualcosa come "192.168.1.1" o "192.168.0.1", spesso etichettato come "numero gateway predefinito", ma puoi trovare l'indirizzo esatto nel manuale del router.
Una volta nella pagina di configurazione, cerca un'opzione per le impostazioni DNS. Come con le impostazioni Xbox, puoi impostare il DNS primario e il DNS secondario sul DNS di Google se non sei sicuro di cosa utilizzare.
Ricorda che la modifica delle impostazioni DNS del router potrebbe influire su altri dispositivi sulla rete, quindi procedi con cautela e prendi nota delle impostazioni originali nel caso in cui sia necessario ripristinarle.
Nota:alcuni router moderni offrono anche un'app mobile che puoi utilizzare per modificarne le impostazioni invece di un'interfaccia web..
5. Aggiorna la larghezza del canale del tuo router
Quando si tratta di una connessione wireless, non tutte le impostazioni sono uguali. Anche se le impostazioni predefinite del router potrebbero essere ottimali per la navigazione in Internet generale o per lo streaming di video, potrebbero non soddisfare al meglio le esigenze della tua console Xbox. Ciò è particolarmente vero quando parliamo della larghezza del canale WiFi.
Nel mondo del WiFi, la "larghezza del canale" si riferisce alla gamma di frequenze che una rete WiFi può utilizzare. Più ampio è il canale, più dati può trasmettere contemporaneamente, il che sembra fantastico. Beh, non è proprio così semplice. Sebbene una larghezza del canale maggiore possa teoricamente fornire velocità più elevate, può anche essere più suscettibile alle interferenze e alla congestione, in particolare nelle aree affollate con molti dispositivi concorrenti in quella banda di frequenza.
Le console Xbox a volte possono presentare problemi con larghezze di canale superiori a 20 MHz. Quindi, come puoi regolare la larghezza del canale del tuo router?
Per prima cosa, dovrai accedere alle impostazioni del tuo router come descritto sopra al punto numero quattro. Dopo aver effettuato l'accesso alla pagina di configurazione del router, dovrai trovare le impostazioni WiFi. Di solito si trova nel menu denominato "Wireless" o qualcosa di simile.
Nelle impostazioni Wi-Fi, cerca un'opzione denominata "Larghezza canale" o "Larghezza di banda". Dovresti vedere un'opzione per cambiarlo a 20 MHz. Se attualmente è impostato su un valore più alto, regolalo su 20 MHz, quindi salva le modifiche.
Nota:alcuni router più recenti potrebbero non avere più questa opzione, soprattutto se utilizzi router mesh, che sono molto più avanzati e gestiscono dinamicamente la larghezza del canale e la frequenza operativa .
6. Cancella le cache della tua Xbox
Se riscontri problemi DNS su un computer Windows, apri semplicemente il prompt dei comandi, digita "ipconfig /flushdns" e premi Invio. Sfortunatamente, una Xbox non dispone di un modo così conveniente per eliminare i dati DNS problematici. Dobbiamo invece utilizzare soluzioni alternative piuttosto rozze per ottenere un risultato simile.
A volte chiamato "hard reset", il ciclo di accensione e spegnimento della console può svuotare le cache. Spegni la console e scollegala. Lascialo scollegato per almeno alcuni minuti, quindi ricollegalo. Mentre è spento, tieni premuto il pulsante di accensione alcune volte. Quando lo riaccendi, la cache dovrebbe essere vuota e le prestazioni della tua console dovrebbero essere più scattanti all'avvio!.
7. Ripristina le impostazioni predefinite
Puoi provare a ripristinare le impostazioni predefinite della console come ultima risorsa. Questo dovrebbe essere fatto con cautela poiché sarà eliminare tutti i dati e le impostazioni. Tuttavia, ripristinerà tutte le impostazioni di rete che potrebbero causare l'errore dei nomi dei server Xbox ai valori predefiniti. A tale scopo, vai a Sistema>Informazioni console>Ripristina console.
Per confermare, seleziona Ripristina e rimuovi tutto.
8. Contatta il tuo ISP o Microsoft
Se hai provato tutte le soluzioni descritte sopra e continui a riscontrare l'errore, potrebbe essere il momento di chiamare la cavalleria. Il tuo ISP potrebbe riscontrare problemi con il proprio server DNS che deve essere risolto, oppure potrebbe esserci un problema da parte di Microsoft con i server Xbox. In ogni caso, contattare il tuo ISP o Microsoft potrebbe aiutarti a risolvere il problema.
L'errore "DNS non risolve i nomi dei server Xbox" può essere una seccatura per qualsiasi giocatore, ma come abbiamo visto, puoi provare diversi metodi per risolverlo. Con pazienza e risoluzione dei problemi, dovresti risolvere il problema e tornare al gioco Xbox in pochissimo tempo!
.