Potrebbe essere necessario riavviare Fire TV Stick durante la risoluzione di problemi di connettività, errori di riproduzione o problemi di prestazioni. Il riavvio di Fire TV Stick aggiorna il suo sistema operativo e rimette le cose in ordine.
Ti mostreremo diversi modi per riavviare Fire TV Stick e altri dispositivi Fire TV. Questi metodi si applicano a tutti i modelli Fire TV, dalla prima generazione fino al Fire TV Stick 4K Max.
Utilizza la scorciatoia del telecomando Fire TV
Questo è il modo più veloce per riavviare il tuo Chiavetta Amazon Fire TV. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Riproduci/Pausae il pulsante Selezionaper 3-5 secondi.
Rilascia i pulsanti quando viene visualizzato il messaggio "Amazon Fire TV si sta spegnendo" sullo schermo della TV. Questa combinazione di tasti o scorciatoia funziona su tutti i telecomandi Fire TV e Fire TV Stick. Ripristina il telecomando Fire TV o prova il metodo successivo se Fire TV Stick non si riavvia quando premi la combinazione di tasti.
Riavvia Fire TV Stick dal menu Impostazioni
C'è un'opzione per eseguire un riavvio del sistema nel menu delle impostazioni di Fire TV Stick ed è di facile accesso.
La tua Fire TV si spegnerà pochi secondi dopo aver visualizzato il messaggio "La tua Amazon Fire TV Stick si sta spegnendo". Non è necessario fare nulla per accendere il dispositivo; si accenderà automaticamente in circa 5-10 secondi.
Spegni e riaccendi Fire TV Stick
Questo è chiamato "riavvio forzato". Spegnendo e riaccendendo Fire TV Stick si riavvia il dispositivo di streaming ricollegandolo alla fonte di alimentazione. Ti consigliamo di eseguire un riavvio forzato se il tuo telecomando Fire TV manca, non risponde o è difettoso.
È possibile scollegare l'alimentatore dalla presa a muro o il cavo di alimentazione USB da Fire TV. Entrambi i metodi ottengono lo stesso risultato. Attendi 3-10 secondi prima di ricollegare lo streaming alla fonte di alimentazione.
Procedura più approfondita per la risoluzione dei problemi
Rivolgiti a Supporto per dispositivi Amazon se il problema che stai tentando di risolvere persiste dopo aver riavviato Fire TV Stick. Il problema è probabilmente dovuto a un difetto di fabbrica o a un danno hardware. Anche l'aggiornamento di Fire TV Stick o il ripristino delle impostazioni di fabbrica possono risolvere problemi tecnici..
Vai a Impostazioni>La mia Fire TV>Informazionie seleziona Verifica aggiornamenti(o Controlla l'aggiornamento del sistema).
Seleziona Installa aggiornamentiper installare un aggiornamento prescaricato.
Per ripristinare Fire TV Stick, vai su Impostazioni>La mia Fire TV>Ripristina impostazioni di fabbricae seleziona Ripristina.
Puoi anche ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Fire TV Stick direttamente dal telecomando. Tieni premuti il pulsante navigazione destrae il pulsante Indietroper 10-15 secondi. Successivamente, seleziona OKnella richiesta di conferma visualizzata sulla TV.
L'esecuzione di un ripristino delle impostazioni di fabbrica cancella il tuo Fire TV Stick ed elimina tutti i contenuti scaricati. Ti consigliamo di contattare il supporto dispositivi Amazon prima di ripristinare le impostazioni di fabbrica della tua Fire TV. Probabilmente ti consiglieranno ulteriori soluzioni per la risoluzione dei problemi o ti chiederanno di inviare il tuo dispositivo per la riparazione o la sostituzione.
Risoluzione dei problemi relativi all'alimentazione su Fire TV Stick
Problemi di alimentazione e hardware possono impedire l'accensione o il riavvio di Fire TV. Il tuo Fire TV Stick potrebbe rimanere bloccato in un ciclo di riavvio se non riceve abbastanza alimentazione. Per fortuna, i problemi legati all’alimentazione sono facili da risolvere. Utilizza solo accessori originali o con marchio Amazon (cavo di alimentazione, adattatore e cavo HDMI) inclusi con Fire TV Stick.
Inoltre, collega il cavo di alimentazione di Fire TV Stick a una presa a muro, non alla porta USB della TV. Anche rimuovere le prolunghe dei cavi e altri dispositivi HDMI dalla TV potrebbe aiutare il tuo Fire TV Stick ad avviarsi correttamente.
.