Snapchat Streak o Snapstreak è il numero di giorni consecutivi in cui hai scambiato Snap con il tuo amico Snapchat. Appare accanto al nome dell'amico sotto forma di emoji del fuoco e un numero che rappresenta il numero di giorni in cui sei rimasto in contatto tramite l'app Snapchat.
L'emoji scomparirà se non invii un messaggio entro 24 ore e continua lo Snapstreak. Tuttavia, potrebbe anche scomparire a causa di bug o problemi all'interno dell'app. Questa guida passo passo ti mostrerà come recuperare il tuo Snapchat Streak perso utilizzando la sezione Supporto Snapchat.
Come recuperare lo Snapstreak perduto
Snapchat riconosce che alcune cose sono fuori dal nostro controllo e che bug e anomalie possono far scomparire anche le serie più lunghe. Per premiare gli Snapchatter attivi per la loro dedizione all'app, Snapchat ha introdotto un modo per contattare il team di supporto e recuperare lo Snap Streak.
Puoi utilizzare il tuo smartphone e il tuo computer per recuperare il tuo Snapstreak perduto. Le istruzioni sono le stesse per gli utenti iOS e Android su smartphone. Segui i passaggi seguenti:
Segui i passaggi seguenti per recuperare il tuo Snapstreak perduto sul Web di Snapchat.
Quando invii la segnalazione a Snapchat, assicurati di includere quanti più dettagli possibile. Se tu o il tuo amico ricordate quanti giorni è durato il vostro Snapstreak, includete tali informazioni. Se ricordi la data esatta in cui è scomparsa la striscia, è utile menzionarla. Altrimenti, puoi affermare che il problema si è verificato dopo aver installato l'ultimo aggiornamento.
Una riga separata nel modulo ti chiede se hai visto l'icona della clessidra (o l'emoji della clessidra) accanto al tuo Snapstreak. Rispondere a questa domanda è molto importante. Se Snapchat decide che uno di voi ha semplicemente dimenticato di inviare uno Snap, non farà nulla per aiutarvi a recuperare la vostra serie di vittorie consecutive.
Come prevenire la perdita di serie di Snapchat
Anche se contattare il team di supporto di Snapchat può aiutarti a ritrovare il tuo record, non ti aiuterà se continui a inviare rapporti quotidianamente. Il modo migliore per evitare di perdere Snap Streaks con i tuoi migliori amici sull'app è seguire le regole di Snapchat e mantenerle attive.
Per mantenere attivo uno Snapstreak, è necessario che entrambi gli Snapchatter (non solo una persona) si inviino uno Snap reciprocamente entro una finestra di 24 ore. Ricorda che gli Snap inviati con le funzionalità Snapchat chiamate Ricordi o Snapchat Spectacles non contano ai fini del tuo Snapstreak.
Sequenza di Snapchat persa? Cos'altro puoi fare?
Dopo aver compilato il modulo Snapstreak smarrito, non c'è molto che gli utenti di Snapchat possano fare se non attendere che il team di supporto ripristini la serie. Poiché la questione degli Snapstreaks perduti non è la più importante, potresti aspettare un po' prima che un rappresentante di questa rete di social media esamini il tuo caso.
Se non vuoi aspettare, puoi iniziare una nuova serie di vittorie consecutive con il tuo amico e vedere se riesci a battere quello che hai perso.
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