Un Remote Desktop Connection Manager (RDCMan) è uno strumento indispensabile per chiunque lavori nel settore dell'informatica (IT), in particolare per i gestori e gli amministratori di sistema. È uno dei migliori strumenti per risolvere i problemi degli utenti finali che richiedono una risoluzione rapida.
Con il giusto gestore delle connessioni remote, puoi accedere a un computer da remoto invece che di persona. Questo strumento unico può aiutarti a risolvere rapidamente i problemi del tuo cliente in modo che entrambi possiate dedicare più tempo ad attività con priorità più elevata.
Che cos'è una gestione connessione desktop remoto?
La maggior parte delle aziende e delle aziende il cui lavoro si concentra sui computer richiede sessioni giornaliere di protocollo Desktop remoto (RDP). Queste sessioni manuali richiedono l'inserimento ripetuto delle credenziali, il che può essere noioso soprattutto se si esegue frequentemente la risoluzione dei problemi in remoto.
Un gestore di connessioni remote o un client RDP integra la tua connessione e la memorizza in un unico posto, così non dovrai accedere a diverse connessioni remote ogni giorno.
I migliori gestori di connessione remota gratuiti
Multi-Remote Next Generation (mRemoteNG) è un gestore di connessioni desktop remoto open source. Ha caratteristiche preziose come il supporto multiprotocollo e connessioni multi-scheda.
Le funzionalità includono:
I protocolli supportati includono: Virtual Network Computing (VNC), Hypertext Transfer Protocol (HTTP), Citrix Independent Computing Architecture (ICA) e altro ancora.
Può creare cartelle, il che è utile se desideri organizzare le connessioni remote in gruppi per applicare la stessa configurazione o credenziali comuni a tutti i desktop remoti contemporaneamente.
Memorizza tutte le connessioni desktop remoto in un file di connessione in formato XML.
Può salvare i file di connessione su Google Drive, OneDrive e altre posizioni sincronizzate sul cloud. Il client conserva inoltre un backup del file di connessione ogni volta che lo modifichi.
Altre interessanti funzionalità includono Trasferimento file SSH, gestione screenshot e importazione di connessioni da Active Directory (AD).
Le devoluzioni offrono questo gestore di connessioni remote in due edizioni: gratuita e aziendale (a pagamento). La versione gratuita è dotata di numerose funzionalità, alcune delle quali potrebbero sopraffare i nuovi utenti..
Le funzionalità includono:
Supporta le connessioni più diffuse come Apple Remote Desktop (ARD), RDP di Microsoft, TeamViewer, Telnet e altro ancora.
Utilizza un'istanza SQLite come origine dati predefinita. Tuttavia, è compatibile anche con altri tipi di dati, archiviati su Google Drive, Dropbox e spazio di archiviazione cloud aggiuntivo.
Offre una funzionalità di backup online gratuita utilizzando il cloud Devolutions.
Gli strumenti di gestione integrati semplificano le attività di amministrazione, consentendoti di eseguire una scansione delle porte, recuperare eventi remoti, gestire programmi installati, ecc.
Altre preziose funzionalità includono un gestore sicuro delle informazioni, un archivio di file, un editor di file e l'accesso per l'importazione.
Questa gestione connessione desktop remoto a più schede è altamente personalizzabile con un'interfaccia utente grafica (GUI) unica per Microsoft Terminal Services Client (MSTSC).
Le funzionalità includono:
Puoi facilmente creare una nuova connessione remota sulla sua interfaccia predefinita e salvare le connessioni utilizzando una struttura ad albero di cartelle.
Dispone di più layout di visualizzazione per aprire connessioni remote come riquadri multipli, schede separate e schede multiple.
Puoi esportare tutti i desktop remoti salvati ed esportare tutte le applicazioni.
Dispone di uno strumento di cattura dello schermo per documentare le modifiche sui computer remoti.
Dispone di integrazione e scripting di PowerShell, che consente di automatizzare alcune delle sue funzionalità.
Questo leggero gestore delle connessioni desktop non richiede installazione. Devi scaricare la sua ultima versione ed estrarla direttamente sul tuo computer. È disponibile nei sistemi a 32 e 64 bit.
Le funzionalità includono:
L'interfaccia di Multidesk utilizza una visualizzazione ad albero per visualizzare la gerarchia di gruppi e server.
Gli amministratori possono assegnare credenziali a un gruppo, che ciascun server del gruppo può ereditare. Dopo aver aggiunto le connessioni remote, puoi connetterlo a un desktop remoto alla volta o compilare tutti i desktop remoti in un unico gruppo.
Altre interessanti funzionalità includono l'importazione di connessioni MSTSC memorizzate nella cache, che aiutano ulteriormente a gestire le connessioni desktop remote..
Uno svantaggio di MultiDesk è la sua capacità limitata di importare ed esportare connessioni dal programma principale.
Questo elenco non sarebbe completo senza il gestore della connessione desktop remoto di Microsoft, giustamente chiamato Desktop remoto. Se desideri installare questa app, puoi scaricarla gratuitamente su Microsoft Store.
Le funzionalità includono:
Ha un'interfaccia moderna e minimalista, che ti consente di salvare più credenziali attraverso il suo gestore integrato. La scelta tra le credenziali di pre-salvataggio aiuta a prevenire blocchi ed errori di accesso.
Dispone inoltre di funzionalità di backup e ripristino della connessione che torneranno utili durante la cancellazione accidentale o quando ci si sposta da un computer all'altro.
Altre funzionalità utili includono il reindirizzamento dei comandi da tastiera, il ridimensionamento intelligente dello schermo e il timeout anti-schermo.
Gestori di connessione remota più pagati
Questo sistema accesso remoto ha numerose funzioni come la condivisione dello schermo e può avviare endpoint dormienti che eseguono Linux, macOS e Windows. Viene fornito in un pacchetto flessibile che lo rende perfetto sia per i dipartimenti IT che per i tecnici di supporto singoli.
Le funzionalità includono:
La console di DameWare dispone di un sistema di chat che consente al tecnico di comunicare con l'utente del dispositivo dall'altra parte.
Altre utilità includono sistemi di trasferimento file e acquisizione di screenshot.
Il gestore delle connessioni remote di DameWare consente l'esecuzione simultanea di più sessioni. Questa funzionalità consente al tecnico di utilizzare diversi computer come se fosse un computer locale.
Dispone di Active Directory per la gestione degli account e utilizza persino l'autenticazione a due fattori.
Questo servizio dispone di un sistema di connessione remota sicura che utilizza la crittografia. Royal TS può connettersi a endpoint remoti eseguiti su Android, iOS, macOS e Windows. Pertanto, è ottimo per i dipartimenti IT che devono condurre una strategia di gestione unificata degli endpoint (UEM) che includa computer desktop e dispositivi mobili.
Le funzionalità includono:
Royal TS è progettato per team di tecnici. Dispone di funzionalità di collaborazione e distribuzione che facilitano la gestione delle attività e la comunicazione..
Sulla dashboard del visualizzatore sono disponibili delle schede che consentono di connettere più sessioni simultanee a dispositivi che eseguono sistemi operativi diversi.
Può gestire le connessioni utilizzate da altri sistemi come VMWare, Hyper-V e TeamViewer.
I tecnici possono creare un archivio centrale di credenziali di accesso che accedono automaticamente ai loro dati.
Royal TS dispone anche di una versione gratuita chiamata LIte, che si limita a mantenere connessioni fino a dieci dispositivi.
Questa popolare gestione del desktop remoto è considerata il pacchetto leader nella gestione della connessione del desktop remoto. TeamViewer è noto per le sue funzionalità di collaborazione in team che lo rendono ideale per i grandi dipartimenti IT. Inoltre, è gratuito per uso domestico.
Le funzionalità includono:
L'accesso al tuo account tecnico richiede l'autenticazione a due fattori e tutte le trasmissioni passano attraverso una crittografia AES a 256 bit.
Il pannello principale della dashboard ha un layout interattivo e visualizza il desktop remoto. I suoi pannelli laterali dispongono inoltre di diversi strumenti di risoluzione dei problemi e di indagine.
Dispone di servizi di gestione del team come trasmissione dimostrativa, videoconferenza e condivisione dello schermo. Inoltre, utilizza 2FA per avviare le sessioni, rendendolo più sicuro.
Funziona bene anche con connessioni a larghezza di banda limitata. Tuttavia, è necessario disporre della stessa versione di Teamviewer affinché i computer di controllo e remoti possano avviare una connessione.
ManageEngine offre un'ampia gamma di strumenti per i tecnici di supporto oltre a varie funzionalità di accesso remoto. Offre implementazioni sia basate su cloud che on-premise.
Le funzionalità includono:
Offre ai tecnici l'accesso non solo agli endpoint remoti Windows ma anche Mac OS e Linux.
I tecnici possono utilizzare strumenti investigativi integrati e altre strutture come l'automazione dei processi e il trasferimento sicuro dei file. Queste funzionalità rendono più semplice per i team del personale di supporto collaborare e lavorare insieme come una squadra per risolvere i problemi.
Gli operatori possono accedere da remoto senza avvisare l'utente o in modalità interattiva che dà accesso al Desktop..
Include una funzione di chat integrata nel caso avessi bisogno di comunicare con l'utente desktop.
Puoi sfruttare anche altre funzionalità di supporto come le opzioni Take Control e Wake On Lan.
Sebbene AnyDesk sia più famosa per l'uso domestico, l'app dispone anche di un pacchetto a pagamento per le aziende. Attualmente è offerto in tre piani di abbonamento: Essential, Performance ed Enterprise.
Le funzionalità includono:
La versione Essential consente una sola connessione endpoint alla volta, mentre le altre due consentono più connessioni simultanee.
È possibile accedere allo strumento tramite un agente installato su dispositivi remoti o tramite una console tecnica locale installata.
Compatibile con Chrome OS, Raspberry Pi, Android, Unix, Linux, macOS e Windows.
Gli utenti che possiedono il dispositivo remoto possono gestire le autorizzazioni di accesso e revocare i diritti di accesso in qualsiasi momento. Di conseguenza, AnyDesk è una scelta eccellente per i team di assistenza che supportano applicazioni software commerciali o per uso domestico.
Quale gestore di connessione desktop remoto scegliere?
Quando si sceglie il giusto gestore di desktop remoto per le aziende, considerare le dimensioni dell'azienda e i problemi che incontra regolarmente. Se l'azienda dispone di poche unità informatiche, potrebbe essere sufficiente uno strumento gratuito. Tuttavia, se l’azienda dispone di dozzine o più di computer, investire in uno strumento premium con più funzionalità è una mossa saggia.
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