Suggerimenti per la risoluzione dei problemi quando il Bluetooth non funziona sul tuo computer o smartphone
La maggior parte dei computer, smartphone, gadget intelligenti e dispositivi wireless moderni dispone della tecnologia wireless Bluetooth, che consente di collegarli insieme. Sebbene sia una parte indispensabile di tali dispositivi, non è perfetto, quindi potrebbe non funzionare in qualsiasi momento.
Tra i motivi per cui il Bluetooth non funziona quando si tenta di accoppiare i dispositivi, includere la vicinanza tra i dispositivi , compatibilità del dispositivo, interferenza da varie fonti come segnali di spettro radio o WiFi, batteria scarica o semplicemente perché non è abilitato.
Ti mostreremo come risolvere quando il Bluetooth non funziona sul tuo computer e smartphone e riportarli alle condizioni di lavoro.
Correzione quando il Bluetooth non funziona su un PC Windows
Su un computer Windows, potresti riscontrare problemi di connessione Bluetooth a causa della compatibilità del dispositivo, del sistema operativo, o aggiornamenti di driver e / o software. Altre cause includono impostazioni errate, un dispositivo guasto o il dispositivo Bluetooth potrebbe essere spento.
Esistono diversi modi per risolvere i problemi di connessione Bluetooth in Windows. In questa guida, ti mostreremo come risolverlo su un computer utilizzando Windows 10.
Abilita Bluetooth
Assicurati che Bluetooth sia abilitato accedendo al Centro operativoe facendo clic sull'icona di notifica nella parte in basso a destra dello schermo del computer accanto all'orologio. Trova il riquadro Bluetoothe fai clic per attivarlo (è grigio / scuro quando spento).
In_content_1 all: [300x250] / dfp: [640x360] ->
Attivazione e disattivazione del Bluetooth reimposta nuovamente l'impostazione e aiuta a risolvere eventuali problemi di connettività poiché il computer deve cercare nuovamente i dispositivi vicini.
Se sei a bordo di un aereo e la modalità di volo è attiva, disabilita il Bluetooth, quindi assicurati di spegnerlo una volta atterrato facendo clic sul riquadro Modalità volo di Windows 10 nel Centro operativo.
Porta i dispositivi vicini l'uno all'altro
Se stai utilizzando un computer desktop, avvicina il dispositivo Bluetooth al computer e prova ad accoppiarli insieme. Quando la distanza non è abbastanza vicina, la connessione Bluetooth sarà fuori portata, quindi assicurati che siano il più vicino possibile per ottenere una connessione attiva. Se si tratta di un laptop, avvicinalo al dispositivo Bluetooth con cui desideri connetterlo.
Verifica il supporto dei tuoi dispositivi Bluetooth
Potresti pensare che il tuo computer o il dispositivo Bluetooth supporta la tecnologia wireless quando in realtà non lo fa. Non tutti i dispositivi utilizzano il Bluetooth o hanno la tecnologia integrata, quindi controlla la confezione o il manuale del dispositivo per vedere se supporta il Bluetooth o meno prima di provare a connetterti. Altrimenti puoi connetterti usando una connessione via cavo o WiFi.
Se il tuo computer non ha il Bluetooth, acquista un adattatore Bluetooth e collegalo a uno degli slot USB sul tuo computer e prova a riconnetterti.
Attiva il dispositivo Bluetooth
È anche possibile che il dispositivo Bluetooth a cui stai tentando di connetterti il tuo computer è spento. Controllare e accendere il dispositivo prima di provare nuovamente la connessione. A volte potrebbe anche essere necessario del tempo per scansionare e rilevare altri dispositivi, quindi se si spegne, riaccenderlo e provare la connessione.
Verifica conflitti dispositivo
Se hai abbinato il tuo dispositivo Bluetooth a più di un computer o altri dispositivi, può causare conflitti e influire sulla connessione. Per risolvere questo problema, disattivare il Bluetooth su tutti gli altri dispositivi o computer, tranne uno e vedere se funziona di nuovo.
Ad esempio, se disponi di un fitness tracker collegato a più dispositivi, potrebbe entrare in conflitto con questi dispositivi, quindi prova ad abbinarli uno alla volta.
Spegni nelle vicinanze Dispositivi
Se si accoppiano più dispositivi Bluetooth al computer, potrebbe essere più difficile associarne uno nuovo. La disattivazione di altri dispositivi vicini collegati al computer tramite Bluetooth può aiutare a risolvere il problema di connettività.
Rendi il tuo sistema rilevabile
Questa impostazione non è " ho trovato dove potresti aspettarti che sia, quindi fai clic su Start>Impostazioni>Dispositivi.
Fai clic su Altre opzioni Bluetooth.
Controlla Consenti ai dispositivi Bluetooth di trova questo PC, quindi fai clic su OK.
Riavvia il computer
Un riavvio di solito aiuta a risolvere eventuali problemi software che potrebbero causare problemi con il computer, inclusi Bluetooth e altri problemi di connettività. Puoi fare clic sul pulsante Start>Powere selezionare Riavvia .
Riprova a connetterti dopo il riavvio del computer e l'accesso.
Verifica aggiornamenti di Windows
Windows 10 di solito ha diversi aggiornamenti che possono causare il fallimento della connessione Bluetooth, come farebbe con il WiFi.
Aggiornamenti vieni con patch di sicurezza e le ultime funzionalità e versioni di Windows 10, che possono aiutarti anche mentre cerchi di accoppiare il tuo dispositivo.
Vai a Start>Impostazioni>Aggiornamento e sicurezza.
Fai clic su Controlla aggiornamentie fai clic su Scaricase sono presenti quelli in sospeso.
Assicurarsi che il computer sia collegato a una fonte di alimentazione poiché questo processo tende a consumare risorse e a scaricare la batteria. Inoltre, potrebbe influire sul processo di aggiornamento se si interrompe a metà strada.
Esegui risoluzione dei problemi Bluetooth di Windows 10
Questo è un built-in strumento che esegue la scansione del computer alla ricerca di eventuali problemi specifici di Bluetooth e li risolve.
Fai clic su Start>Impostazioni>Aggiornamento e sicurezza. Fai clic su Risoluzione dei problemi>Bluetooth.
Annulla l'associazione e ricollegamento del dispositivo Bluetooth
Per rimuovere un dispositivo Bluetooth , fai clic su Start>Impostazioni>Dispositivi.trova il tuo dispositivo e fai clic su di esso. Fai clic su Rimuovi dispositivo.
Riavvia il computer e riprova il processo di associazione.
Verifica lo stato del servizio Bluetooth
Come servizio di Windows 10, il Bluetooth dovrebbe essere in grado di attivarsi come tutti gli altri servizi, ma puoi sempre verificarne lo stato e fare clic su di esso per iniziare se è fermo.
Fai clic con il tasto destro Start>Eseguie digita services.mscnella finestra di dialogo Esegui. Nell'elenco Servizi, controlla tutti i servizi Bluetooth.
Fai doppio clic su ogni servizio Bluetooth e seleziona Stato servizio. Se mostra Avvia, funziona correttamente. Se mostra Interrotto, fai clic su Avviaper attivarlo.
Controlla registro eventi
Dopo una patch di Windows 10 di giugno 2019 da proteggere da una vulnerabilità della sicurezza Bluetooth, alcuni dispositivi presentavano problemi di connettività, ma puoi verificare se il tuo è tra questi andando nel registro eventi.
Fai clic con il pulsante destro del mouse su Start>Visualizzatore eventi.
Vai al Riepilogo degli eventi amministrativie fai clic su Erroreper espanderlo.
Verifica:
ID evento:22 Origine evento:BTHUSB o BTHMINI Nome:BTHPORT_DEBUG_LINK_KEY_NOT_ALLOWED Testo del messaggio di evento:Tu r Il dispositivo Bluetooth ha tentato di stabilire una connessione di debug. Lo stack Bluetooth di Windows non consente la connessione di debug mentre non è in modalità debug.
Se il tuo computer mostra quanto sopra, contatta il produttore del tuo dispositivo Bluetooth e richiedi una patch, se disponibile. In caso contrario, potrebbe essere necessario acquistare un nuovo dispositivo Bluetooth.
Aggiorna driver Bluetooth
Driver Bluetooth obsoleti potrebbero causare il mancato funzionamento della funzione sul tuo computer, specialmente se hai recentemente aggiornato Windows 10.
Fai clic destro Start>Gestione dispositivi.Fai clic su Bluetoothper espandere la categoria. Trova l'adattatore Bluetooth per il tuo computer e fai clic destro su di esso.
Fai clic su Aggiorna drivere seleziona Cerca automaticamente il software driver aggiornato. Segui i passaggi sullo schermo e riavvia il computer.
Puoi anche controllare il sito Web del produttore del computer per gli ultimi driver e scaricare da lì.
Correzione quando il Bluetooth non funziona Lavora su un Mac
Se stai utilizzando un Mac, puoi risolvere i problemi di connessione Bluetooth usando questi metodi.
Disattiva e Attiva Bluetooth
Per fare ciò, fai clic sul menu Apple e seleziona Preferenze di Sistema.
Seleziona Bluetooth e fai clic su Disattiva Bluetooth. Attendi qualche secondo e fai clic sul pulsante Attiva Bluetooth.
Rimuovi elenco preferenze Bluetooth
Se il Bluetooth del tuo Mac non funziona, potrebbe essere causato dalla corruzione dell'elenco delle preferenze che il tuo Mac utilizza per archiviare i dispositivi e il loro stato attuale - non connesso, connesso, correttamente associato,o non associato.Tale corruzione impedisce al computer di leggere i dati dal file o aggiornare i dati nel file.
La soluzione è rimuovere o eliminare l'elenco delle preferenze, ma assicurarsi prima di eseguire il backup dei dati.
Apri Finder e vai a /YourStartupDrive/Library/Preferences.
Trova il file com.apple.Bluetooth.plistdagli elenchi. Questo è l'elenco delle preferenze Bluetooth del tuo Mac e, probabilmente, il file che impedisce al Bluetooth di funzionare. Seleziona il file e spostalo sul desktop per creare una copia di backup.
Fai clic con il pulsante destro del mouse sul file com.apple.Bluetooth.pliste fai clic su Sposta nel cestino. Inserisci la password e fai clic su OK.
Riavvia il Mac. Creerà un nuovo file delle preferenze Bluetooth. Quindi, associa i dispositivi Bluetooth facendo clic sul riquadro Menu Apple>Preferenze di Sistema>Preferenze Bluetooth.
Verrà visualizzato un elenco di tutti i dispositivi con un pulsante Associa. Fai clic sul pulsante per associare il dispositivo al Mac e ripeti l'operazione per tutti gli altri dispositivi Bluetooth desiderati.
Una volta risolto il problema con il Bluetooth, elimina la copia di backup del file che hai spostato sul desktop nei passaggi precedenti. Se ricorre, ripristina la copia di backup copiandola nella cartella / YourStartupDrive / Library / Preferences.
Ripristina il sistema Bluetooth
Questo è un altro metodo di ultima istanza per far funzionare di nuovo il Bluetooth sul tuo Mac. Fa sì che il computer dimentichi qualsiasi dispositivo Bluetooth che tu abbia mai usato dopo il quale devi riconfigurare ogni dispositivo.
Abilita la voce di menu Bluetooth tenendo premuto MAIUSC + OPZIONEtasti e selezionare Voce di menu Bluetooth. Rilascia i tasti quando vedi il menu.
Seleziona Debug, Rimuovi tutti i dispositivi.
Tieni premuti i tasti MAIUSC + OPZIONEe fai clic sul Menu Bluetooth.
Seleziona Debug–>Reimposta il modulo Bluetooth.
Il sistema Bluetooth è ora ripristinato alle impostazioni di fabbrica.
Correzione quando Bluetooth non funziona su uno smartphone Android
Se hai provato le basi: attivare / disattivare la connessione Bluetooth, accendere il dispositivo Bluetooth, riavviare lo smartphone e non funziona nulla, ecco alcuni metodi per aiutarti a risolvere quando il Bluetooth non funziona su Android.
Rimuovi dispositivi accoppiati
Puoi rimuovere tutti i dispositivi accoppiati in precedenza per consentire il riavvio del tuo telefono Android, in particolare se è un vecchio elenco che stai visualizzando e non avrai più bisogno di quelle connessioni.
Per farlo, apri Impostazioni>Connessioni>Bluetoothe attiva l'interruttore per vedere i dispositivi.
Nell'elenco dei dispositivi associati, tocca l'icona Impostazionidi ciascun dispositivo per annullare l'associazione con il telefono. Ripeti l'operazione per tutti i dispositivi fino a quando non ce ne sono nell'elenco.
Il tuo telefono scansionerà e rileverà i dispositivi Bluetooth vicini e potrai connetterti con quello che desideri.
Aggiorna il tuo telefono Software
Vai a Impostazioni>Aggiornamento softwaree toccalo.
Tocca Scarica e installa. Una volta completato, il telefono si riavvierà, dopodiché è possibile verificare se la funzione Bluetooth funziona di nuovo.
Usa il tuo telefono Android in sicurezza Modalità
La modalità provvisoria disabilita le app di terze parti sul telefono che potrebbero essere in conflitto con il Bluetooth e causare problemi di connettività. I passaggi variano a seconda dei diversi modelli o versioni di Android, ma per questa guida utilizzeremo Android 9 (Pie).
Per passare alla modalità provvisoria, tieni premuto Potenza pulsantefino a quando sullo schermo non vengono visualizzate le Opzioni risparmio energia.
Rilascia il pulsante di accensione e tocca e tieni premuto Spegnifinché non vedi il verde Modalità provvisoria. Toccalo per riavviare in Modalità provvisoria.
Il telefono si riavvierà e vedrai le parole Modalità provvisorianella parte inferiore dello schermo. Verifica se il tuo Bluetooth funziona in modalità provvisoria. Se funziona in modalità provvisoria, significa che sul tuo telefono è presente un'app che potrebbe interferire con il Bluetooth.
Torna alla modalità normale riavviando il telefono e disinstallando l'app problematica.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica
Questo è un metodo di ultima istanza, in quanto rimuove tutti i dati e le app di terze parti dal telefono. Esegui il backup del dispositivo prima di ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica andando su Impostazioni>Account e backup>Smart Switch. Fornisci le autorizzazioni necessarie e segui le istruzioni per il backup dei dati.
Quindi, vai su Impostazioni>Gestione generale>Ripristina.
Tocca Ripristino dati di fabbrica.
Tocca il blu Pulsante Ripristina. Il telefono si riavvierà al termine del ripristino, dopodiché puoi provare a utilizzare nuovamente il Bluetooth.
Risolvi quando il Bluetooth non funziona su iPhone
Se riscontri singhiozzi con il Bluetooth sul tuo iPhone, prova i passaggi seguenti per risolverlo.
Mantieni aggiornato il tuo software iPhone
Questo è importante per motivi di sicurezza e perché viene fornito con le ultime funzionalità iOS per il tuo dispositivo.
Per aggiornare il tuo software iOS, vai su Impostazioni>Generale>Aggiornamento software.
Qui potresti ricevere una richiesta di aggiornamento o ti avviserà che stai utilizzando il software più recente disponibile per iOS.
Disabilita Bluetooth e riavvia il tuo iPhone
Se il tuo software iOS è aggiornato, il passaggio successivo è verificare se il Bluetooth è attivo e disabilitarlo, quindi riavvio difficile del tuo iPhone.
Puoi disattivare il Bluetooth accedendo al Centro di controllo sul tuo iPhone o utilizzando Impostazioni>Bluetoothe disattivando l'interruttore.
Per riavviare iPhone, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti laterale e volume giù fino a quando non vedi il logo Apple. Quindi riattiva il Bluetooth da Centro di controlloo da Impostazioni>Bluetooth. Il metodo di riavvio rapido varia a seconda del modello di iPhone che stai utilizzando.
Disconnetti da e riconnetti con il dispositivo Bluetooth
Se il tuo iPhone è attualmente connesso a un particolare dispositivo Bluetooth problematico, scollegalo dal dispositivo e prova a ricollegare i dispositivi.
Puoi farlo da Impostazioni>Bluetooth,tocca la 'i' accanto al dispositivo e seleziona Disconnettie fai lo stesso per riconnetterti.
Annulla associazione e ricollegamento dei dispositivi
Per fare ciò, dimentica il dispositivo Bluetooth e quindi prova ad accoppiarlo nuovamente con il tuo iPhone .
Apri Impostazioni>Bluetooth
Tocca la "i" accanto al dispositivo e seleziona Dimentica questo dispositivo. Ciò disaccoppia i due dispositivi. Ripeti il processo di accoppiamento con il dispositivo Bluetooth e verifica se funziona.
Ancora in fase di associazione, puoi provare ad accoppiare un altro iPhone per determinare se il problema Bluetooth è con il tuo iPhone o il dispositivo con cui stai tentando di associarlo.
Se il Bluetooth non funziona ancora con un altro iPhone, probabilmente è l'altro dispositivo, ma in tal caso, il problema riguarda il tuo iPhone.
Ripristina rete Impostazioni
Se il problema Bluetooth persiste, prova a ripristinare le impostazioni di rete. Questo cancella tutte le informazioni Bluetooth dal tuo iPhone insieme ad altre impostazioni di rete come le reti WiFi.
Vai a Impostazioni>Generale>Ripristina.
Seleziona Ripristina Impostazioni di retee digita il passcode dell'iPhone.
L'iPhone si spegne e si riavvia, dopodiché puoi provare a associarlo di nuovo al dispositivo Bluetooth.
Ripristina iPhone
Questo è un metodo di ultima istanza da provare quando il Bluetooth non funzionerà sul tuo iPhone. Implica il ripristino del telefono alle impostazioni predefinite di fabbrica, il che cancella idealmente tutte le impostazioni e tutti i contenuti sul telefono, quindi torna allo stato originale in cui si trovava prima di decomprimerlo.
Esegui il backup del tuo iPhone e quindi esegui i passaggi seguenti per ripristinarlo in fabbrica.
Apri Impostazioni>Generale>Ripristinae seleziona Cancella tutto il contenuto e Impostazioni.
Digita il passcode del tuo iPhone e il processo avrà inizio.
Se tutto il resto non riesce per il tuo iPhone, contatta l'assistenza Apple. Verifica se la garanzia del tuo iPhone è ancora valida, quindi non devi pagare molto di più per le riparazioni come faresti con un iPhone che non è più coperto da garanzia.
