La tua scheda GPU (Graphics Processing Unit) ha smesso di funzionare senza un motivo apparente oppure hai appena installato una GPU nuova di zecca e quando accendi il computer non succede nulla.
Per qualche motivo, il tuo computer non rileva la tua scheda grafica. Questi suggerimenti possono contenere la risposta per scoprire perché.
1. Controllare la connessione del monitor
La prima e più semplice soluzione consiste nel verificare che la connessione del monitor sia in ordine. Ecco cosa fare:
Dovresti anche ricontrollare che il monitor sia in buone condizioni di funzionamento se sei non sono sicuro. Anche controllare che il cavo non sia danneggiato è prudente.
2. Rimetti la vecchia scheda
Se hai appena installato una nuova scheda prima che iniziassero i problemi, rimetti la vecchia scheda per assicurarti che funzioni ancora. Se anche la vecchia scheda improvvisamente non funziona, indica un problema diverso dalla nuova GPU. Se la vecchia scheda funziona, significa che puoi concentrarti sulla nuova GPU come obiettivo per la risoluzione dei problemi.
3. Prova la scheda in un altro computer (e aggiorna il suo firmware)
Se sei abbastanza fortunato da avere accesso a un secondo computer adatto, prova la tua nuova GPU in quella macchina. Se funziona, suggerisce un'incompatibilità tra la scheda madre del tuo computer e la GPU.
Ci occuperemo presto del problema della scheda madre, ma mentre la tua GPU funziona in un computer sostitutivo, prova ad aggiornare il suo firmware per risolvere problemi di compatibilità noti.
Se non si dispone di un computer sostitutivo, è possibile contattare un tecnico informatico locale con un banco di prova per eseguire l'aggiornamento. Verifica online se è stato rilasciato un nuovo aggiornamento del firmware. Ci sarà anche un elenco di correzioni per ogni nuova revisione del firmware.
4. La scheda è inserita correttamente nello slot corretto?
Mentre rovistate all'interno del computer, è una buona idea assicurarsi che la scheda sia stata installata correttamente o che non si sia un po' di moda. In altre parole, è inserito correttamente nel suo slot? È nello slot PCIe principale? Tutti i connettori di alimentazione sono collegati correttamente?
Se hai bisogno di aggiornare le tue conoscenze su come installare una GPU, guarda Come installare una nuova scheda grafica e Come scegliere e cambiare la tua prossima scheda grafica.
5. La scheda si accende?
La maggior parte delle schede GPU discrete in questi giorni ha sistemi di raffreddamento attivi con ventole. Quindi, non appena il computer si accende, le ventole sulla scheda dovrebbero iniziare a girare. Molte carte moderne hanno anche luci, il che può essere un altro indizio che non c'è potere.
Se né le ventole né la luce funzionano, potrebbe indicare che la scheda non riceve alimentazione. Se hai collegato tutto e la scheda non si accende, potrebbe essere difettosa. Fare riferimento alla sezione relativa al test della scheda in un computer sostitutivo o contattare il produttore.
6. Il tuo alimentatore è abbastanza potente?
Ogni scheda ha requisiti di alimentazione specifici per funzionare. Se il tuo computer non è in grado di fornire energia sufficiente, potrebbe non essere rilevato affatto.
I requisiti di alimentazione sono menzionati nella documentazione della scheda e nel sito Web, ma non è tutta qui. Tali requisiti sono stime minime, non specifiche precise.
La potenza disponibile per la GPU dipende da quanta potenza hanno bisogno gli altri componenti del tuo computer. Usa un calcolatrice di alimentazione per avere un'immagine più accurata di quanto potente deve essere il tuo alimentatore. Inoltre, tieni presente che le GPU hanno un requisito di potenza specifico e richiedono un amperaggio sufficiente.
7. Esegui DDU per cancellare i vecchi driver
Torna a Windows reinstallando una buona scheda o passa il tuo computer alla sua GPU integrata se ne ha una. Una volta lì, scarica DDU, il Programma di disinstallazione del driver dello schermo. Esegui il programma e rimuoverà ogni traccia dei driver della tua vecchia scheda.
Questa è anche una buona soluzione per quando la nuova scheda funziona fisicamente ma viene rilevata solo come GPU generica in Windows. Dopo aver rimosso il vecchio driver dal sistema, reinstalla la GPU problematica e quindi installa una nuova copia del suo driver più recente dal sito Web del produttore.
8. Controlla le impostazioni del BIOS
A volte una GPU non viene inizializzata perché il BIOS del computer non è impostato correttamente. Ogni computer ha un tasto diverso che è necessario premere all'avvio per accedere al BIOS (o UEFI nei computer moderni) poiché varia da un computer all'altro. Fare riferimento alla documentazione del computer per ottenere i passaggi esatti. Di solito è il tasto Canc o F2, ma potrebbe essere qualsiasi cosa.
Nel BIOS, cerca un'impostazione per avviare il computer con la scheda nello slot PCIe come GPU primaria. Potrebbero esserci altre impostazioni simili in quanto non esistono due menu del BIOS uguali. L'idea è di assicurarsi che il computer utilizzi la GPU giusta e non quella integrata.
9. Aggiorna il tuo BIOS
Sopra, abbiamo detto che dovresti prendere in considerazione l'aggiornamento del firmware della scheda se c'è un'incompatibilità con la tua scheda madre. Puoi dire lo stesso per la tua scheda madre.
Dai un'occhiata a Devo aggiornare il mio BIOS? Come verificare se è necessario? per le informazioni necessarie per assicurarti che il firmware della tua scheda madre sia aggiornato.
10. Verifica la presenza di problemi fisici sulla carta
L'ultimo consiglio che possiamo fornire per aiutarti a risolvere il problema della carta non rilevato è di ispezionare fisicamente la carta. Il dissipatore è collegato correttamente? Mancano viti o parti? Qualche componente sulla scheda mostra segni di bruciatura? Alcuni condensatori sembrano gonfi?
Questa è una possibilità, ma se vedi danni visibili, probabilmente non avrai più fortuna con la carta. Sostituiscilo, portalo da un tecnico o restituiscilo se è ancora in garanzia.
Speriamo che la tua carta non sia danneggiata fisicamente e che uno dei suggerimenti per la risoluzione dei problemi sopra riportati abbia funzionato di nuovo.