Ho caricato Windows 8/10 su un paio di PC domestici e ho riscontrato problemi occasionali qua e là. Recentemente, ho provato ad aprire Windows Store e ho ricevuto il seguente messaggio di errore:
We weren't able to connect to the Store. This might have happened because of a server problem or the network connection timed out. Please wait a few minutes and try again.
Ecco come appare il messaggio in Windows 10:
Dopo aver manipolato alcune impostazioni, sono riuscito a ripristinare lo Store. In questo articolo, ti mostrerò le varie soluzioni che ho provato e spero che una di esse funzioni per te.
Metodo 1 - Verifica data & amp; Tempo
La prima cosa che devi fare è assicurarti che la data e l'ora sul tuo PC Windows 8/10 siano impostate correttamente. Non sarà possibile connettersi al negozio se l'ora del proprio sistema non è accurata. Puoi correggere l'orario facendo clic su Start e digitando Data e ora.
In Windows 10, Sarò portato alla nuova app Impostazioni in cui è possibile regolare manualmente l'ora o impostarla su automatico.
In Windows 8, porta alla finestra di dialogo del pannello di controllo. Qui puoi fare clic su Modifica data e oraper impostare il sistema sull'ora corretta. Inoltre, assicurati di essere impostato anche sul fuso orario corretto.
Oppure puoi fare clic su Ora Internet, fai clic su Modifica impostazioni, quindi su Aggiorna ora. Questo sincronizzerà automaticamente il tuo computer con time.windows.com.
Ora prova ad aprire l'app di Windows Store e vedere se riesci a Collegare. Spero di sì!
Metodo 2 - Server proxy
L'altra cosa che vuoi controllare è se il tuo sistema sta attraversando un server proxy. Se lo è, puoi provare a disabilitare il server proxy e vedere se questo ti permette di connetterti al negozio. Puoi farlo facendo clic sull'icona dell'ingranaggio in alto a destra in IE, quindi facendo clic su Opzioni Internet.
Puoi anche fare clic su Start e digitare Opzioni Internet. Quindi fai clic sulla scheda Connessionie fai clic sul pulsante Impostazioni LAN.
Vai avanti e deseleziona la casella Utilizza un server proxy per la tua LAN
.
Ora prova a connetterti a Windows Conserva e vedi se funziona. In caso contrario, continua a leggere.
Metodo 3 - Disconnetti / Utilizza account locale
La prossima cosa che puoi provare è disconnettere il tuo account e quindi riconnetterti, soprattutto se sei utilizzando un account Microsoft. Inoltre, vai su https://login.live.com/e assicurati di poter accedere con le tue credenziali Microsoft. Se sei bloccato per qualsiasi motivo, come la tua password hackerata, ecc, allora dovrai ripristinare l'accesso al tuo account Microsoft e poi riconnetterti in Windows 10.
L'altra cosa che puoi provare è passare da un account Microsoft a un account locale e quindi provare ad aprire Windows Store. Puoi farlo aprendo l'app Impostazioni, facendo clic su Accounte quindi facendo clic su Le tue informazioni.
Metodo 4 - Risoluzione dei problemi delle app di Windows Store
Un'ultima cosa che puoi provare prima che l'opzione nucleare sottostante utilizzi lo strumento di risoluzione dei problemi integrato in Windows 8/10. Fai clic su Start, digita risoluzione dei problemie premi Invio. Scorri fino in fondo e seleziona App Store di Windows.
Probabilmente non funzionerà, ma vale la pena provare.
Metodo 5 - Ripristina il PC
L'ultima cosa che puoi fare è resettare il tuo PC. Questo non è l'ideale in quanto resetterà tutte le tue app da Windows Store e rimuoverà i programmi di terze parti installati da un CD / DVD o da Internet. Tuttavia, se non funziona niente, questa potrebbe essere la tua unica opzione.
Puoi tornare all'app Impostazioni, fare clic su Aggiorna & amp; Sicurezza, fai clic su Ripristino, quindi su Iniziain Ripristina questo PC. In Windows 8, l'opzione è denominata Aggiorna il PC. Puoi semplicemente cercarlo usando l'incanto di ricerca.
Si spera che uno di questi metodi abbia risolto il problema di non riuscire a connettersi a Windows Store su Windows 8 / 10 macchina. In caso contrario, pubblica un commento qui e cercherò di aiutarti. Buon divertimento!