Alcuni Utenti Galaxy Z Fold6 riferiscono che la vernice del loro telefono pieghevole si è staccata, il che è deludente per un dispositivo di punta da 1.900 dollari. Tuttavia, quello che molti pensano sia un difetto di fabbricazione è, secondo Samsung, dovuto all'interferenza di prodotti di terze parti.
Il problema è specifico per le varianti di colore Navy e Nero, poiché gli angoli interni ed esterni sono le aree comunemente staccate. Secondo le parole di Samsung, "caricabatterie di terze parti collegati a terra in modo inadeguato" hanno causato il problema della scrostatura della vernice.
A quanto pare, tenere il Galaxy Z Fold6 (o qualsiasi Telefono Galassia ) mentre si ricarica ad alta velocità con accessori incompatibili può danneggiare la vernice del dispositivo.
La perdita di potenza da caricabatterie scadenti rovina l'anodizzazione utilizzata nel rivestimento dei dispositivi Galaxy. L'anodizzazione è il processo elettrochimico che conferisce alle superfici metalliche una finitura decorativa e resistente alla corrosione.
Samsung sottolinea che caricabatterie di terze parti di aziende rinomate non causerà sbucciature. Tuttavia, consiglia di utilizzare caricabatterie autentici con marchio Samsung progettati per funzionare con modelli di dispositivi specifici.
È interessante notare che i massaggiatori per la stimolazione muscolare elettrica (EMS) possono anche causare scrostamenti della vernice sui dispositivi Galaxy. I dispositivi EMS inviano correnti elettriche ai muscoli attraverso la pelle. Se alimentato tramite un telefono Galaxy, la corrente di dispersione dei massaggiatori EMS può indebolire la vernice del telefono e provocarne la sbucciatura, soprattutto quando si tiene il telefono mentre si utilizza il massaggiatore.
Quando si utilizza un servizio di messaggistica EMS, Samsung consiglia di riporre il telefono in modo che non tocchi alcuna parte del corpo. Ciò impedisce alla corrente di dispersione del massaggiatore EMS di indebolire o staccare la vernice del telefono.
I caricabatterie ufficiali potrebbero costare più delle alternative di terze parti, ma costano vale l'investimento. Gli accessori di ricarica originali per i telefoni Galaxy sono disponibili sul sito Web Samsung e nei centri assistenza Samsung.