Non importa quanto tu sia esperto di tecnologia, alcuni problemi con il computer ti lasceranno perplesso. Che si tratti di una porta RJ-45 malfunzionante o di uno correggere un errore vcruntime140.dll, a volte hai bisogno di aiuto velocemente.
La buona notizia è che ci sono siti web che forniscono un aiuto rapido e competente per la risoluzione dei problemi e correggi quasi tutti gli errori del PC che incontri. Alcuni sono servizi a pagamento, ma altri forniscono assistenza gratuitamente. Queste sono alcune delle migliori opzioni di riparazione di computer remoti sul Web.
1. r / TechSupport
Reddit è un tesoro di informazioni su una varietà di argomenti e il subreddit del supporto tecnico è uno dei migliori in termini di risoluzione anche del computer più difficile errori. Cerca nel subreddit per il tuo problema prima di pubblicare. Gli utenti si sono imbattuti in quasi tutti i problemi immaginabili e hanno pubblicato le soluzioni online.
Se non riesci a trovare una risposta al tuo problema, c'è un ampio Wiki che copre la maggior parte dei problemi di base. C'è anche la Knowledge Base, una vasta serie di guide scritte da esperti. Se questo non fornisce risposte, pubblica una domanda nel subreddit e attendi le risposte.
Se il problema è più immediato, c'è un Discord che puoi usare dove si incontrano persone esperte. Sono disposti ad aiutarti a trovare una soluzione o rispondere a domande più complicate in modo che tu possa riparare il tuo computer il più facilmente possibile.
2. Geek Squad
Geek Squad è uno dei più ben noti servizi di riparazione sul mercato e un punto fermo di qualsiasi Best Buy che visiti. Detto questo, il supporto del computer remoto di Geek Squad è incredibilmente efficace, con prezzi convenienti nonostante il livello di servizio ricevuto.
I piani partono da soli $ 9,99 al mese, oppure gli utenti possono investire in un vasta gamma di problemi. Geek Squad offre servizi di riparazione in negozio, a domicilio e da remoto e, se ti registri per il piano Total Tech Support, include una suite di software per la sicurezza Internet.
Geek Squad si connette al tuo PC tramite un connessione e ti consente di disconnetterti in qualsiasi momento ti senti a disagio con ciò che sta facendo il tecnico. Dopo una valutazione, il tecnico ti farà sapere cosa è necessario fare per riparare o velocizzare la tua macchina.
I tecnici gestiscono il processo per te, il che significa che non devi stare seduto ad aspettare. Puoi alzarti e andare via e tornare alla tua macchina più tardi. Quando il tecnico avrà terminato, ti lascerà una nota o ti invierà un'e-mail con un riepilogo delle riparazioni effettuate.
Mentre Geek Squad è specializzato nella rimozione di virus da remoto, installazione di software antivirus, messa a punto del PC e assicurandoti di avere adeguata sicurezza di Internet, il servizio è inestimabile quando si tratta di accedere a computer che sono stati bloccati a causa di virus e malware.
3. ITSatisfy
ITSatisfy è un popolare sito web per la riparazione di problemi con i tablet, laptop e PC desktop. Il sito Web di riparazione del computer remoto offre una linea di assistenza gratuita per aiutare a diagnosticare quale potrebbe essere il problema. Puoi anche chattare dal vivo con un tecnico in qualsiasi momento se sei un nottambulo e lavori sul tuo PC quando tutti gli altri dormono.
I servizi di riparazione effettivi costano, tuttavia. ITSatisfy addebita $ 99,99 per una correzione singola del PC o servizi di supporto illimitati annuali per $ 199,99. Il sito Web può aiutare con tutto, dalla configurazione e installazione al supporto di rete e router.
ITSatisfy è disponibile per i clienti con sede negli Stati Uniti e nel Regno Unito. Se hai un po 'di know-how tecnico, le risposte del team alla tua domanda possono essere solo le informazioni di cui hai bisogno per correggere il problema da solo senza portare la tua macchina in un'officina.
4. GeeksOnSite
GeeksOnSite è un servizio all-in-one che offre sia di persona che supporto tecnico remoto. L'azienda offre servizi nella maggior parte delle principali città degli Stati Uniti, ma se tutto ciò di cui hai bisogno è il supporto tecnico, il servizio è conveniente e veloce.
GeeksOnSite addebita $ 179 per una tariffa una tantum o una tariffa mensile di $ 24,95. Un tecnico osserverà ciò che fai sul tuo PC attraverso una connessione sicura con crittografia a 256 bit. Questa è un'ottima opzione per gli utenti che cercano di risolvere un problema basato su software o di modificare un'impostazione che non comprendono.
Con il servizio remoto , GeeksOnSite eseguirà anche una "messa a punto del sistema" in cui scansionano il tuo computer alla ricerca di virus, malware e altri potenziali problemi. Inoltre, puliscono i file temporanei e deframmentano il disco rigido per migliorare le prestazioni complessive del computer.
Sebbene GeeksOnSite non sia l'opzione più conveniente in circolazione (specialmente con i servizi in loco a partire da $ 99 l'ora), è efficace che vedrà il tuo computer funzionante.
5. GeekBuddy
GeekBuddy è simile a GeeksOnSite, ma funge da opzione più economica. Il sito Web offre supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e diagnosi gratuita dei problemi. Secondo il sito, hanno più del 99% di soddisfazione dei clienti con oltre 25 milioni di clienti precedenti.
GeekBuddy offre supporto tecnico 24 ore su 24, 7 giorni su 7 agli utenti negli Stati Uniti e in Canada. Il servizio è completamente remoto. I tecnici si connettono al PC tramite una connessione sicura per risolvere i problemi ed eseguire le riparazioni necessarie. Puoi anche parlare con un tecnico tramite chat dal vivo per lavorare su problemi incentrati sull'hardware.
Sebbene la diagnosi sia gratuita, il servizio di riparazione costa $ 69,99 per una correzione una tantum. Puoi anche investire in un servizio che copre tre macchine separate per $ 109,99 o un'opzione di copertura completa che include 50 GB di spazio di archiviazione cloud sicuro per $ 169,99 all'anno.
Questi cinque servizi di riparazione di computer remoti offrono un'ampia varietà di servizi di riparazione e supporto tecnico. Puoi anche combinare e abbinare: usa un servizio per diagnosticare quale potrebbe essere un problema e prova a ripararlo da solo, quindi usa il tuo servizio preferito per eseguire riparazioni che non puoi gestire.
Qualunque sia la situazione, non devi più uscire di casa per ricevere l'assistenza di cui hai bisogno. Internet è un tesoro in fatto di riparazioni di computer e supporto tecnico, tutto a portata di mano.