Il tuo Orologio Samsung Galaxy non si accende se la batteria è scarica o si scarica completamente. Anche danni all'hardware o problemi con il caricabatterie wireless potrebbero impedirne l'accensione. Questo tutorial illustra la risoluzione dei problemi relativi all'alimentazione su Smartwatch Samsung.
1. Carica il tuo orologio
Posiziona l'orologio (rivolto verso l'alto) sul caricabatterie wireless e assicurati che sia posizionato e allineato correttamente sul caricabatterie. Se utilizzi un dock di ricarica wireless o una base dock, posiziona l'orologio nel dock/base e attendi alcuni minuti per caricarsi.
Assicurati che non vi sia polvere o sporco tra il tuo Galaxy Watch e il caricabatterie wireless. Utilizza un panno privo di sporco per pulire il retro dell'orologio e la superficie del caricabatterie wireless.
Se lo smartwatch continua a non caricarsi o ad accendersi, è probabile che il caricabatterie dell'orologio sia difettoso. Prova un caricabatterie diverso (ma compatibile) e controlla se l'orologio si carica.
Utilizza Accessori di ricarica a marchio Samsung e carica il tuo orologio direttamente da una presa di corrente. Inoltre, assicurati di utilizzare caricabatterie corretto per il tuo modello Galaxy Watch, preferibilmente il caricabatterie fornito nella confezione.
Puoi anche caricare il tuo orologio su un Telefono Samsung che supporta Wireless PowerShare.
Attiva la condivisione energetica wireless nel pannello delle notifiche del telefono e posiziona l'orologio rivolto verso l'alto sul retro del telefono.
Posiziona l'orologio al centro per allinearlo con la bobina di ricarica wireless sul retro del telefono.
2. Accendi manualmente l'orologio
Un Apple Watch si accende automaticamente quando è collegato al caricabatterie. Gli orologi Samsung Galaxy funzionano diversamente. Non si accendono automaticamente durante o dopo la ricarica: devi accendere manualmente il dispositivo.
Tieni premuto il tasto di accensione(o il tasto Home) per 3-5 secondi. Rilascia il tasto quando appare il logo Samsung sullo schermo dell'orologio e attendi l'avvio.
Se hai Galaxy Watch3 o versioni precedenti, il tasto Home è il tasto inferiore sul lato dell'orologio. Sul Samsung Galaxy Watch4 e sui modelli più recenti, il tasto di accensione si trova nella parte superiore sul lato dell'orologio.
3. Forza il riavvio dell'orologio
Se il tuo Galaxy Watch rimane bloccato su uno schermo nero o continua a spegnersi, forzare il riavvio potrebbe risolvere il problema.
A seconda del modello Galaxy Watch, il riavvio forzato potrebbe richiedere fino a 30 secondi.
4. Avvia Galaxy Watch utilizzando la modalità di ripristino
Se il tuo Galaxy Watch non si accende normalmente, prova ad avviarlo dalla modalità di ripristino.
Richiedi assistenza per il tuo orologio
Se il tuo Galaxy Watch continua a non accendersi, portalo a un Centro assistenza Samsung o Centro assistenza Samsung nelle vicinanze per assistenza/riparazione. A seconda della causa del problema, Samsung probabilmente riparerà il tuo orologio gratuitamente se è in garanzia.
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