Avast non aggiorna le definizioni dei virus? 8 soluzioni rapide


Se utilizzi Avast come strumento antivirus principale e non aggiorna le definizioni dei virus, rischi di infettare il tuo computer con vari tipi di virus e malware. Questa violazione della sicurezza è un problema serio che richiede una correzione immediata.

Alcuni dei motivi più comuni per cui Avast non aggiornerà le definizioni dei virus potrebbero essere che il firewall sta bloccando la connessione, la data e l'ora sono errate impostato sul tuo computer, o c'è uno problema con l'app Avast stesso.

Sommario

    Controlla la tua connessione Internet

    Avast deve connettersi a Internet per scaricare le nuove definizioni dei virus. Se la tua connessione Internet è inattiva o inaffidabile, Avast potrebbe riscontrare problemi con la ricezione di nuovi aggiornamenti sui virus.

    Per controllare la tua connessione Internet, apri un browser web sul tuo computer e prova ad accedere a un sito web come Google. Se il sito si carica correttamente, Internet funziona come dovrebbe.

    Se il sito non si carica, potrebbe esserci un problema con la connessione. Puoi prova a risolvere il problema da solo o contattare il tuo provider di servizi Internet (ISP).

    Aggiorna manualmente le definizioni dei virus Avast e l'app Avast

    Avast consente di scaricare le definizioni dei virus sia manualmente che automaticamente. Sia che tu esegua un aggiornamento manuale o automatico, Avast scaricherà lo stesso set di definizioni dei virus.

    Dovresti anche mantenere l'app Avast aggiornato man mano che gli aggiornamenti più recenti dell'app apportano miglioramenti e risolvono i bug esistenti.

    Se gli aggiornamenti automatici hanno smesso di funzionare, puoi eseguire un aggiornamento manuale e vedere se funziona seguendo i passaggi seguenti.

    1. Avvia Avastsul tuo computer.
    2. Seleziona Menunell'angolo in alto a destra dell'app.
      1. Seleziona Impostazioni.
        1. Scegli Generale>Aggiornadalla barra laterale sinistra.
          1. Seleziona Verifica aggiornamentinel riquadro di destra nella sezione Definizioni virus.
            1. Attendi che Avast trovi nuove definizioni dei virus.
              1. Seleziona Verifica aggiornamentinel riquadro di destra nella sezione La tua applicazioneper aggiornare Avast all'ultima versione.
              2. Se è presente un problema con l'app Avast stesso, l'aggiornamento dell'app all'ultima versione dovrebbe probabilmente risolvere il problema.

                Nel caso in cui l'aggiornamento dell'app non vada a buon fine, è possibile che tu stia utilizzando un server proxy danneggiato con Avast. Disattiva questo server proxy selezionando Altre opzioniaccanto a La tua applicazionee disattivando la casella Utilizza server proxy specifico. Quindi, prova ad aggiornare di nuovo l'app.

                Ripara l'app Avast

                Un aspetto positivo dell'antivirus Avast è che viene precaricato con un'opzione di riparazione. Puoi eseguire questo strumento di riparazione integrato e lasciare che Avast si ripari da solo.

                1. Accedi ad Avastsul tuo computer.
                2. Seleziona Menunell'angolo in alto a destra di Avast.
                3. Scegli Impostazionidal menu.
                4. Dalla barra laterale sinistra, scegli Generale>Risoluzione dei problemi.
                  1. Scorri verso il basso la Risoluzione dei probleminella sezione Ancora problemie seleziona il pulsante Ripara app.
                    1. Scegli nel prompt che si apre.
                      1. Riavvia il computer quando Avast viene riparato.
                      2. Disattiva Windows Firewall

                        Il firewall del computer definisce il funzionamento delle connessioni in entrata e in uscita. Il firewall potrebbe bloccare la connessione di Avast ai server di definizione dei virus. Di conseguenza, Avast non è in grado di aggiornare il suo database dei virus.

                        Disattiva il firewall temporaneamente seguendo i passaggi seguenti e verifica se Avast può aggiornare le sue definizioni dei virus.

                        1. Apri il pannello di controllo e seleziona Sistema e sicurezza.
                          1. Scegli Windows Defender Firewall.
                            1. Seleziona Turn Windows Defender Firewall attivato o disattivatodalla barra laterale sinistra.
                              1. Abilita Disattiva Windows Defender Firewallnelle sezioni Impostazioni di rete privatae Impostazioni di rete pubblica. Seleziona OKin basso.
                                1. Avvia Avaste eseguire un aggiornamento manuale delle definizioni dei virus.
                                2. Correggi le impostazioni di data e ora

                                  Alcune app non funzionano come al solito se disponi del impostazioni di data e ora errate impostato sul tuo computer. Questo potrebbe essere un motivo per cui Avast ha problemi ad aggiornare le sue definizioni dei virus.

                                  Fortunatamente, risolvere questo problema su un PC Windows 10 è facile.

                                  1. Apri le Impostazioni di Windows 10premendo contemporaneamente i tasti Windows+ I.
                                  2. Seleziona Ora e linguain Impostazioni.
                                    1. Scegli Data e oranella barra laterale sinistra.
                                    2. Sulla riquadro destro, abilita entrambe le opzioni Imposta automaticamente l'orae Imposta automaticamente il fuso orario.
                                    3. Ripristina impostazioni Avast

                                      Avast include vari strumenti e opzioni di impostazione integrate. Qualsiasi configurazione errata può causare problemi con l'app, impedendo all'app di ottenere nuove definizioni dei virus.

                                      Fortunatamente, Avast offre un'opzione per ripristinare rapidamente tutte le opzioni ai valori predefiniti. Tieni presente che dovrai riconfigurare le tue opzioni quando avrai ripristinato Avast.

                                      1. Apri Avaste seleziona Menunell'angolo in alto a destra.
                                      2. Scegli Impostazionidalla Opzioni di menu.
                                      3. Seleziona Generale>Risoluzione dei problemidalla barra laterale sinistra.
                                      4. Scorri verso il basso Risoluzione dei probleminella sezione Ripristina tutte le impostazioni. Qui, seleziona il pulsante Ripristina impostazioni predefinite.
                                        1. Seleziona Sì, ripristinanel prompt.
                                          1. Esegui un aggiornamento manuale delle definizioni dei virus in Avast.
                                          2. Reinstalla Avast

                                            Se Avast non aggiorna ancora le definizioni dei virus, dovresti disinstallare e reinstallare l'app per vedere se questo risolve il problema. La reinstallazione dell'app offre all'app una nuova possibilità di creare la propria configurazione.

                                            1. Apri l'app Impostazionisul tuo PC.
                                            2. Seleziona App, quindi scegli Avastnell'elenco delle app.
                                            3. Seleziona il pulsante Disinstallaper Avast.
                                              1. Scegli Disinstallanel prompt che si apre.
                                                1. Riavvia il PC dopo aver disinstallato Avast.
                                                2. Scarica nuovamente l'app su Sito Web Avast e installala sul PC.
                                                3. Contatta Avast

                                                  Se si verifica un problema grave con Avast, contatta lo sviluppatore dell'antivirus utilizzando Sito di supporto Avast. Vale la pena utilizzare questa opzione se non riesci a risolvere il problema con i metodi sopra elencati.

                                                  1. Apri un browser web sul tuo computer e accedi a Sito di supporto Avast.
                                                  2. Scorri verso il basso nel sito e seleziona il pulsante Contattaci.
                                                  3. Seleziona le opzioni appropriate sullo schermo e dovresti essere in grado di connetterti con qualcuno in Avast.
                                                  4. Ci auguriamo che questa guida ti abbia aiutato a correggere Avast quando non aggiorna le definizioni dei virus. Tuttavia, prendi in considerazione scansione del tuo computer con Microsoft Defender Antivirus integrato nel tuo PC Windows 10 se il tuo problema rimane irrisolto.

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