Se utilizzi Avast come strumento antivirus principale e non aggiorna le definizioni dei virus, rischi di infettare il tuo computer con vari tipi di virus e malware. Questa violazione della sicurezza è un problema serio che richiede una correzione immediata.
Alcuni dei motivi più comuni per cui Avast non aggiornerà le definizioni dei virus potrebbero essere che il firewall sta bloccando la connessione, la data e l'ora sono errate impostato sul tuo computer, o c'è uno problema con l'app Avast stesso.
Controlla la tua connessione Internet
Avast deve connettersi a Internet per scaricare le nuove definizioni dei virus. Se la tua connessione Internet è inattiva o inaffidabile, Avast potrebbe riscontrare problemi con la ricezione di nuovi aggiornamenti sui virus.
Per controllare la tua connessione Internet, apri un browser web sul tuo computer e prova ad accedere a un sito web come Google. Se il sito si carica correttamente, Internet funziona come dovrebbe.
Se il sito non si carica, potrebbe esserci un problema con la connessione. Puoi prova a risolvere il problema da solo o contattare il tuo provider di servizi Internet (ISP).
Aggiorna manualmente le definizioni dei virus Avast e l'app Avast
Avast consente di scaricare le definizioni dei virus sia manualmente che automaticamente. Sia che tu esegua un aggiornamento manuale o automatico, Avast scaricherà lo stesso set di definizioni dei virus.
Dovresti anche mantenere l'app Avast aggiornato man mano che gli aggiornamenti più recenti dell'app apportano miglioramenti e risolvono i bug esistenti.
Se gli aggiornamenti automatici hanno smesso di funzionare, puoi eseguire un aggiornamento manuale e vedere se funziona seguendo i passaggi seguenti.
Se è presente un problema con l'app Avast stesso, l'aggiornamento dell'app all'ultima versione dovrebbe probabilmente risolvere il problema.
Nel caso in cui l'aggiornamento dell'app non vada a buon fine, è possibile che tu stia utilizzando un server proxy danneggiato con Avast. Disattiva questo server proxy selezionando Altre opzioniaccanto a La tua applicazionee disattivando la casella Utilizza server proxy specifico. Quindi, prova ad aggiornare di nuovo l'app.
Ripara l'app Avast
Un aspetto positivo dell'antivirus Avast è che viene precaricato con un'opzione di riparazione. Puoi eseguire questo strumento di riparazione integrato e lasciare che Avast si ripari da solo.
Disattiva Windows Firewall
Il firewall del computer definisce il funzionamento delle connessioni in entrata e in uscita. Il firewall potrebbe bloccare la connessione di Avast ai server di definizione dei virus. Di conseguenza, Avast non è in grado di aggiornare il suo database dei virus.
Disattiva il firewall temporaneamente seguendo i passaggi seguenti e verifica se Avast può aggiornare le sue definizioni dei virus.
Correggi le impostazioni di data e ora
Alcune app non funzionano come al solito se disponi del impostazioni di data e ora errate impostato sul tuo computer. Questo potrebbe essere un motivo per cui Avast ha problemi ad aggiornare le sue definizioni dei virus.
Fortunatamente, risolvere questo problema su un PC Windows 10 è facile.
Ripristina impostazioni Avast
Avast include vari strumenti e opzioni di impostazione integrate. Qualsiasi configurazione errata può causare problemi con l'app, impedendo all'app di ottenere nuove definizioni dei virus.
Fortunatamente, Avast offre un'opzione per ripristinare rapidamente tutte le opzioni ai valori predefiniti. Tieni presente che dovrai riconfigurare le tue opzioni quando avrai ripristinato Avast.
Reinstalla Avast
Se Avast non aggiorna ancora le definizioni dei virus, dovresti disinstallare e reinstallare l'app per vedere se questo risolve il problema. La reinstallazione dell'app offre all'app una nuova possibilità di creare la propria configurazione.
Contatta Avast
Se si verifica un problema grave con Avast, contatta lo sviluppatore dell'antivirus utilizzando Sito di supporto Avast. Vale la pena utilizzare questa opzione se non riesci a risolvere il problema con i metodi sopra elencati.
Ci auguriamo che questa guida ti abbia aiutato a correggere Avast quando non aggiorna le definizioni dei virus. Tuttavia, prendi in considerazione scansione del tuo computer con Microsoft Defender Antivirus integrato nel tuo PC Windows 10 se il tuo problema rimane irrisolto.