Amazon Smart Plug non risponde: 5 soluzioni da provare


Le prese intelligenti sono tra i modi più semplici (ed economici) per portare la funzionalità della casa intelligente nella tua casa. Sono anche tra i più versatili e consentono di rendere intelligenti gli apparecchi "stupidi" semplicemente controllando il flusso di corrente. È un ottimo modo per ottenere un'illuminazione intelligente a basso costo collegando le lampade o per darti tranquillità sapendo a colpo d'occhio se il ferro è acceso o spento.

Sfortunatamente, si verificano dei problemi. La perdita del Wi-Fi, un segnale difettoso o una dozzina di potenziali cause possono rendere difficile per Amazon trovare la tua presa intelligente. Sia che tu abbia difficoltà a configurare il dispositivo o che non ti dia il controllo che ti aspetti, prova questi passaggi per correggere quando lo smart plug Amazon non risponde.

Assicurati che il dispositivo sia Aggiornato

Il primo passaggio da eseguire se si verificano errori è assicurarsi che sia la tua app Amazon Alexa che il tuo Amazon Smart Plug siano aggiornati all'ultima versione. L'app Amazon Alexa dovrebbe chiederti di eseguire l'aggiornamento quando un aggiornamento diventa disponibile.

Il tuo Amazon Smart Plug dovrebbe anche aggiornarsi automaticamente tramite Wi-Fi quando vengono rilasciati gli aggiornamenti, ma in caso contrario , scollega il dispositivo dalla presa per circa 15 secondi, quindi ricollegalo. Questo dovrebbe richiedere un aggiornamento.

Puoi anche selezionare la tua presa intelligente da Dispositivimenu all'interno dell'app Amazon Alexa. Tocca l'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra e confronta la versione del software del dispositivocon la ultima uscita per la tua presa intelligente.

Evita il potenziale Errori durante l'installazione

La configurazione della maggior parte dei dispositivi intelligenti compatibili con Alexa e con il marchio Amazon è un processo semplice. Tuttavia, si verificano errori. Ci sono passaggi che puoi eseguire per garantire una configurazione senza problemi.

Per prima cosa, assicurati di mantenere il telefono entro 9 metri dalla presa intelligente durante l'installazione. Ciò contribuirà a prevenire eventuali problemi causati dall'essere troppo lontani per una buona connessione. Una volta che lo smart plug è impostato e connesso alla rete, puoi controllarlo da lontano.

Disattiva la modalità a basso consumo o di risparmio energetico sul telefono durante il processo di configurazione. Se devi caricare il tuo dispositivo mobile per alcuni minuti prima di iniziare la configurazione, fallo.

Se stai utilizzando il codice a barre per configurare il dispositivo, prova a utilizzare quello dalla guida rapida anziché il codice a barre sul retro di Amazon Smart Plug. Ciò garantisce che non sia necessario scollegare il dispositivo per eseguire la scansione del codice.

Assicurati che le spine siano alimentate

A seconda del layout della tua casa, l'alimentazione alle prese può essere controllata tramite un interruttore sul muro. Se la tua presa intelligente Amazon non risponde, assicurati che la presa a cui è collegata sia alimentata.

Se la tua casa non controlla il flusso di corrente alle prese in questo modo, assicurati che la presa stessa sia funzionante collegando qualcosa come una lampada. Se la presa non è alimentata, potrebbe significare che è scattato un fusibile o c'è un cortocircuito nel cablaggio della presa stessa.

Se hai esperienza di lavoro con l'elettricità, potresti anche utilizzare un voltmetro per misurare l'uscita elettrica e verificare se una presa funziona o meno.

Ripristina il router

In molti casi, un dispositivo domestico intelligente che non risponde può essere corretto semplicemente riavviando il router. Il processo esatto di ripristino del router varia da modello a modello, ma potresti essere in grado di ripristinare il router semplicemente scollegandolo e ricollegandolo.

In questo modo il router si ricollegherà a tutti dispositivi sulla tua rete Wi-Fi e questo processo aiuta a risolvere eventuali problemi che potrebbero causare problemi di comunicazione tra i tuoi dispositivi.

Ripristina lo Smart Plug alle impostazioni di fabbrica

Se tutto il resto fallisce, puoi ripristinare la presa intelligente alle impostazioni di fabbrica. In questo modo annullerai la registrazione del dispositivo dal tuo account e ti costringerà a ripetere il processo di configurazione, quindi considera questa l'ultima opzione disponibile.

Per iniziare il processo di ripristino, individua il pulsante sul lato del tuo Amazon Smart Plug. Tenerlo premuto per 12 secondi. Il LED sulla spina inizierà a lampeggiare in rosso e blu. Quando raggiunge questo punto, puoi impostare di nuovo la spina.

Ecco qua. Se riscontri problemi con Amazon Smart Plug, prova questi cinque passaggi per risolvere eventuali problemi che potresti incontrare. Se non altro, resettare il dispositivo è un po 'un toccasana, anche se è leggermente più faticoso rispetto alle altre soluzioni.

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20.08.2020